温泉を楽しんでいたでけましてとてもうれしいです。本当は間接照明効果を狙っているわけではなく浴室内は照明器具がどんなに防水の良いものを使っても壊れてしまう（温泉のガスにより）ためやむを得ずガラスの外側から照らしています。それが木の湯船の渋い色と湯白い色を良い具合に落ち着いた温泉らしい雰囲気にしています。湯に入ってほっとする感じがいいのではないかと思います。石鹸はご自宅のお風呂で温泉の効果を少しでも感じていただきたいと当館の温泉をもとに手づくりしています。もともとは皮膚の弱い方に使っていただければと思い作りましたが普通の方でもお肌がすべすべになると喜んでお使いいただいております。又のお越しをお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきましてまた大変あたたかいコメントを戴きましてありがとうございます。
隣スーパーはいろいろと便利にご利用いただけます。貸し出しのドライヤーは「錆びる」などが原因で故障が多くフロントで保管してお申し出により貸出しております。表示しておくことが必要と気がつきました。ご助言ありがとうございます。
そして潟沼へ行かれたということで観光の通でいらっしゃいます。当館のフロントの前に潟沼の写真を掲示して観光コースをお尋ねいただいた方にご案内しております。湖底から温泉が湧いており日本一の強酸性湖として大変珍しい湖です。
一周していただく又はボートに乗って対岸側へいっていただくと温泉の湧いている様子を見ることができます。紅葉の名所にもなっておりますので鳴子峡と合わせて10月20日過ぎから11月初旬の紅葉の季節にお越しいただければさらに美しい様子をご覧いただけます。日本の自然の四季の美しさは格別だそうですが鳴子にもたくさんの宝石のような四季折々の観光スポットがございます。
是日ゆっくり滞在されて自然を感じながら温泉の良さを堪能していただければと思います。
又のお越しを心からお待ち申し上げます。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお風呂におほめのコメントをいただきましてありがとうございます。
4人の若者は翌日のお祭りの温泉神社祭典奉納相撲に出場する高校相撲部の方と思います。血気が余っていたのでしょう。申し訳ありませんでした。調理の音は皆さんそれぞれ自室の台所で調理をされますので他のお部屋に音がうるさいことはないと思います。車の音は窓を閉めていただければあまり気にならないと思いますが暑い日にはどうしても窓を開けて就寝される場合がありその場合は窓を閉めてエアコンをつけていただくなどの方法もございます。冷蔵庫の音も同様で台所との間仕切りの戸を閉めていただければ気にならないのではないかと思います。
宿の女将に関しては大変申し訳ございませんでした。お祭りの役割などに気を取られ気持がお客様からそれてしまっていたかと深く反省しております。お客様に楽しんでいただくためのお祭りでお客様が不快なお気持ちになってしまっては何にもなりませんね。皆様のお声を参考にさせていただきよりご満足いただける宿を目指して精進してゆきます。またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂がご満足いただけたこと大変嬉しく思います。お料理は女将の手作りなのですが献立の組み合わせが考えが足りなかったと反省しております。ご指摘いただきましてありがとうございます。その日その日地元で採れた食材に合わせて献立を立てています。脂肪が多いものにはさっぱりのものを組み合わせたりという工夫が必要であるし健康面にも考慮した献立をしっかり考えて行かなければと思っています。国道が近いため騒音ではご迷惑をおかけいたしました。景色のよいほうのお部屋をと思うと車がうるさいのですが景色を気にされなければ静かなお部屋もございますので次回は静かなほうをとご指定いただきまして再度お越しいただきたいと思っています。
泉質の効能がよいため長期滞在で湯治されるお客様が中心ですのでそちらむけに施設が造られておりご不便をおかけしてしまった部分があったことと思い申し訳ございませんでした。又、当日は鳴子温泉をあげてのこけし祭りの日で女将は出番をたくさん抱えて気もちがお客様へ向いていなかったのではなかったかと心から反省いたしております。リベンジさせてください。又のお越しをお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。また温かいコメントをいただき感謝申し上げます。
冷房費についての感想をいただきましたので料金の設定の仕組みを申し上げご理解いただきたいと思います。暖房費も同様ですが高い料金設定が可能なところは年間の費用を算出し料金に組み入れてしまっていることと思います。当館の場合小規模ということそれから湯治目的に長期滞在されるお客様が多いということから料金をできるだけ安く設定し冷房費暖房費は使った時期に使ったお客様に負担していただく方法をとっております。冷房の経費を夏シーズンのお客様数で割って算出しておりそれでもできるだけご負担が少ないように考えております。これを料金に組み込んで表示しようとすると525円ではおさまらなくなります。別でいただくことで実費ご負担をお願いしております。ちなみに今年の夏は涼しい夏となりお盆過ぎごろから冷房費はいただいておりません。冬季の暖房費についても同様でございます。皆様に安価でも快適にお過ごしいただけるようこれからも工夫を重ね最大限の努力をしてまいりますのでご理解をいただき今後ともよろしくお願い申し上げます。ご説明の機会をいただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また温かいコメントをいただきましてありがとうございます。お風呂と泉質に関しましては皆様に喜んでいただいております。自炊併用ということで飲食物の持ち込みは自由になっております。お食事の場所にも持ち込んでいただけます。
次回はゆっくり滞在でお越しいただけますようお待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただきましてありがとうございました。お湯を気に入っていただきとても嬉しいです。今頃の時期が湯温度もちょうど良く入りやすくなっています。アトピーや湿疹などのかゆみに効きます。スカーっとした爽快感があります。
又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は当館へ御宿泊いただきまた暖かい感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
暖房は温泉は硫黄泉のため館内には使用できませんのでガスで沸かした湯を館内に回しております。料金の表示法がわかりにくかったこと大変申し訳ございませんでした。

この度は当館へ御宿泊いただきまた暖かい感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ぜひ又ゆっくりお時間をとってお越し下さいませ。

このたびは当館へお越しいただき誠にありがとうございます。お湯は皮膚を刺激する性質があるため最初ピリッと熱く感じますがなれるとちょうどよい温度です。布団については2枚重ねてお敷きすることができますのでお申し出ください。又のお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ハンドソープ等の補充チェックは十分気をつけます。又のお越しをお待ちいたしております。

このたびは当館に後宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉にご満足いただけてとてもうれしいです。当館の様に硫黄泉の濃い温泉の場合金属設備電子機器家電（ＴＶ／冷蔵庫など）腐食が激しく最新式のものはすぐだめになってしまいます。古い型のものが丈夫なのであえて使っております。設備の修理修繕費がかさむため設備の新調などはなかなかできません。むしろ何も設備しない昔のままに戻りたいくらいです。せっかく喜んでいただいた隣のスーパーも機械設備の修理が追いつかずフロンガス規制の法律でこの9月いっぱいで閉鎖されることになりました。硫黄泉の温泉には身体にはとてもいいが設備にお金がかかりすぎて採算が合わないという難点があり立派な宿はできません。御了承ください。わざと鄙びているわけではないということをご理解いただきたいと思います。虫は山が近いため夜になると明かりに向かって集まってくるので仕方がありませんが窓を開けない工夫虫除けを多数設置など対策はしております。蚊はゆすりかという硫黄泉独特のものがたまに居りますが人体には影響はありませんのでご安心ください。温泉の性質上虫の卵や幼虫などが育たないため当館に住み着いている虫は蜘蛛ぐらいの物です。又のお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそよろしくお願いいたします。
皆さんにまたお越しいただけるよういつでもよい湯加減でお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が狭い古いということでゆっくりお休みいただけなかったかも知れません。申し訳ございませんでした。
そんなところですが又のお越しを是非お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。なかなかご希望に沿うことができなかったようで大変申し訳ございませんでした。当館は皮膚にい温泉として肌の弱い方がご利用になる温泉です。又、温泉は真水で流さないのが本当の入り方です。昔からの温泉の入り方を守っています。お部屋は主にお一人様の長期滞在湯治をされる方が多いためキッチン付の湯治対応のお部屋となっておりますのでそのつもりでお越しいただければと思います。又温泉の泉質上様々なお部屋の設備お風呂の設備がご用意できません（錆びる故障する）。お部屋の広さが６畳であることはお部屋タイプに明記してございますので確認の上お越しください。普通の宿をご希望の方には向かないと思いますのでご承知ください。それでもお風呂の良さとご飯のおいしさをを求めてお越しいただくお客様をお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきましてまた温かい感想をお寄せいただきありがとうございます。
食事を喜んでいただき大変うれしいです。
トイレは２階男女１階女子の３か所にウオッシュレットの様式があったのですがご案内の不備で大変申し訳ございませんでした。以後きちんとご案内いたします。
又のお越しを心からお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の音に関しましては大変申し訳ございませんでした。お声がけいただければお部屋の外に出すこともできますので次回はお声掛けくださいませ。浴室の大きさは湧出量に合わせた大きさですのでやむをえません。今後ともいろいろお声掛けいただき改善できるところは気をつけてゆきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げます。次回は静かなお部屋をご指定くださいませ。