客室に入った途端にタバコと何かしらの混ざった臭いがしました。窓下の使用していない暖房器具があり、中に埃がゴッソリ積もっていて、障子を開けたら窓に黒かびがびっしりでした。急いで障子をしめました。部屋のシンクの水は飲めると言われましたが、埃や蜘蛛の巣がはってる所の水をのむきにはなりませんでした。カビアレルギーで目がかゆくなるので心配でしたが、部屋にあまりいないようにしてすごしました。パンフレットに客が健康になるようにとかいてありましたが、かえって病気になりそうです。米と温泉は最高ですが、ピカピカでなくていいから掃除は普通にするのが最低限のもてなしだと思います。ワタシは鳴子温泉が大好きですが、コロナ前から寂れてきていて残念に思っていました。自宅より汚い所に行きたいとは誰も思わないし、古くても掃除がしてあれば気持ちよく過ごせると思います。嫌なら来なければいいというスタンスでやっていると寂れてしまうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3月13日保養のため一泊

湯治宿のためあまり期待していなかったが、トイレが共同のため引き戸の開け閉めがうるさくて寝られませんでした。
湯治客の人は慣れているのでしょうが。

部屋の暖房は温泉を使ったものと石油ファンヒーターがありましたが、ファンヒーターは使用しませんでした。
プランの左下に、季節によって冷暖房費600円と書いてあります。

1200円の請求だったので確認したところ一人600円だからとのこと。
今まで部屋単位での請求だった為、人数で変わる事にびっくりしました。

冷暖房費　一人600円　と明記してとお願いしました。

温泉が良かったのに残念でたまりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お湯は噂通り絶品でした。
ただ部屋の暖房器具(ファンヒーター)が、電源を入れても30分程すると、内部加熱によるエラー表示が出て強制的に止まってしまい、マトモに使えませんでした。エラー番号を調べるとフィルター掃除を促すものでしたので、チェックアウト時にその事を女将に言うと「毎日掃除はしているが本体の裏のフィルターにほんの少しでも埃が付くと止まってしまう」「すぐ言ってくれればよかったのに」挙句の果てには「フィルターの埃を取ってくれれぼ良かったのに」とまで言われたので、かなり驚きました。
ちなみに私は淡々と事実を伝えただけで決して喧嘩腰で言っていませんし、何事も無かったように暖房費も請求されたので、何も言わずお支払いしたことを敢えてここに記しておきます。

貴宿のファンヒーターがどの程度の埃でエラーが出るかなんて当方は知りませんし、そもそも自分の家の物でもない、埃にまみれているであろうフィルターなんて触るのすら嫌ですよ。何で掃除まで当方がしなければならないんでしょうか？エラーが出るのはよくあるような口ぶりでお話しされてましたが、それならお客様からすぐに連絡がもらえる様、室内に貼り紙でも貼っておけばいかがですか？
又、そんなに頻繁にエラーが出ているのなら、それは欠陥品なのでメーカーに問い合わせるべきです。

一泊二食8,500円という安価なプランに反して、お肉は和牛を使っていましたし、女将特製のデザートソース等、工夫が感じられ、美味しさも充分に満足出来るものだったので、最後の最後でいっぺんに嫌な気分になってしまいました。
よって現段階では残念ですが「お湯の良さで胡座をかいてる宿」と評価させて頂きます。

建物が古く設備が整っていなくても、お金をかけずに出来る事で努力し、クレームを防いでるお宿は沢山あります。
貴宿はお湯が良いだけに勿体無いです。ご一考頂けると幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

クチコミに惹かれて行きました。ランキングにもだまされた気持ちです。
同じ鳴子温泉でも、どうして実態以上の価格が付けられるのか不思議です。一度評価統計の判断者に宿泊して頂きたいものです。二度と行かない場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

純粋に良質な温泉だけを楽しみたいのであれば満足できるかと思います。ただし結構熱いので御年配者向け？でしょうか。朝食はみなさん書かれている通り値段を考えれば十分過ぎると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

①もてなされていない感じ、残念です
②米は確に美しい、しかし料理はまずですマリネは冷たくないので食る時に出してほしいゴーゴーヤ料理は沖縄県に失礼です
③茶わんコップ湯のみは洗ってないので取り替え立ったりと衛生的ではない
④バスタオル、タオルが濃い茶色で、あれでは、汚れていてもわかりません匂いもあまりよくないです
◎とにかく全体的に清潔感に欠けていて好評価やお料理が良いということで決めたのにもう二度と泊まりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋は外を通っている人が見えて落ち着きませんでした。
温泉は良いのですが、お湯が出たり止まったりでちょっと苦労しました。
食事は満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

雪が降り風が吹き荒れる中、はじめて東北地方を一人旅しました！予約を入れたのは大正解、白濁の湯硫黄の温泉、最高でした。一泊では、もったいない。夕食もかなりの量があり満足致しました。また是非機会を作り２～3泊してのんびり温泉に浸かりに行きたいと思います。この度は、本当にお世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

ポイント最大3倍乳白色の温泉でのんびり和室６畳夕食は19時迄

温泉はもちろんのこと宿の対応や部屋など、とても満足できました。また、利用したいリストに登録しました。

【ご利用の宿泊プラン】

ポイント３倍朝食つきお仕事応援ワンドリンクサービス和室６帖

この宿を起点に東鳴子～中山平まで７つの温泉巡りができてとてもゆっくり過ごすことができました。食事の内容は申し分なかったのですが、一人旅をゆっくりしたいと思っていた私にとって、他の家族等と一緒にテーブルを囲んでの食事はちょっとつらかったです。お風呂も一つだけというのも寂しく、いっそのこと隣の西多賀旅館と提携して相互に入浴できるようにしたら良いかも知れません。

【ご利用の宿泊プラン】

ポイント最大3倍乳白色の温泉でのんびり和室６畳夕食は19時迄

楽天トラベルの口コミを調べました。一泊目は一番評価高い東多賀の湯を決まりました。（二泊目は鳴子温泉にあるほかのホテル）結果は大正解です！

温泉の質は今までの温泉旅行の中で、最高と思います。温泉は熱いし、美味しいです（飲める温泉は初めでです）さらに、19日は大雪ですので、熱い温泉に外降ってる雪を見るながら、最高です！（ちょっとだけ見えるけど）

価格については、この温泉の質で、CPは高いです！

私の日本人の妻（近く地元美里町の出身）もいい評価します。（僕は外人ですが）

部屋と食事は普通と思いますが、お勧めの長期で、食事なしプランと思います。さらに、隣のスーパーはかなり便利です。

最後一つの意見があります。お風呂か部屋に大きいタオルがないので、ちょっと不便です。

まだ行きます！

【ご利用の宿泊プラン】

ポイント最大3倍乳白色の温泉でのんびり和室６畳夕食は19時迄

ＪＲで鳴子温泉に到着。
凍った雪道を歩きやっと到着しました。とても寒かった。
部屋にコタツがあり、とても暖かでした。
温泉はとても気持ちが良く４回も入浴させていただきました。
温泉の質は滝の湯より良い様に思います。もちろん滝の湯も
すばらしかった。
食事は夕食無し朝食のみだったので、隣のスーパーでお鮨とお酒を買って、
お炬燵で頂きました。朝食はとても美味しかったです。
お掃除が行き届いていますし、とても素晴らしいお宿だと思います。
それから玄関の横に人懐っこい犬がおりまして、たいそう歓迎してくれました。やんちゃで面白いワンコでした。

また、行きたいと思いますが、なんせ東京からは遠いです。
ありがとうございました。

鳴子温泉町全体は閑散としていました。

【ご利用の宿泊プラン】

ポイント３倍朝食つきお仕事応援ワンドリンクサービス和室６帖

雪が降っていて、とても寒かったのですが部屋にコタツがあり、電気を入れていてくれてとても嬉しかったです。旅館の方も親切で、料理も素晴らしく、温泉はとても気持ちが良く３回も入浴させていただきました。
夕食なしのプランだったことに気づいて前日に電話をしましたら、快く夕食ありに変更して頂けましたこと本当に感謝しております。

気になった点ですが、夜中に入浴し、脱衣所に行こうと扉を開けたらお掃除の方でしょうか、入り口のドアを開けられてしまいとてもビックリしてしまいました。
開けたのは男性の方だと思います。
一瞬のことだったのですが、多分「あ！」と言って急いでドアを閉めた声が男性だったと思います。
私は女性ですので、ショックが大きかったです。
しばらく脱衣所から出ることができませんでした。
が、その後気を取り直して脱衣所を出ると、男湯の掃除をしていて、入り口に「掃除中」の立て札がしてありました。
私が入浴する時にはなかったものです。
そうゆうハプニングを防ぐ為に、お風呂掃除の時間などを事前に伝えた方がいいと思います。
それか「入浴中」「あいてます」などの札があるといいと思います。

それと、部屋の前のドアに障子などを貼っていただけると嬉しいな、と思いました。

でも、とても素晴らしいお宿だと思います。
両親にもお勧めしたいですし、私自身も今度はもっと長く滞在してみたいです。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
夜は温泉街で楽しくお食事朝食つき
乳白色の温泉でのんびり和室６畳

当方の事情で到着が遅くなったにもかかわらず、暖かい食事を用意して、しかも駅まで迎えに来ていただきました。本当にありがとうございました。

外観は質素な雰囲気ですが、館内はとても綺麗で明るく、気持ちよく滞在できました。
部屋にミニキッチンや冷蔵庫が備えられているのも良いですね。

温泉はどこか山奥の秘湯へでもやって来たかのような雰囲気。
乳白色のお湯が潤沢に湯船に注がれており、これまた素晴らしい。

安く泊まれるのに、このサービスと設備。本当に泊まって良かったと思えるような宿です。

なお駅からは、近いとは言い難いですが、無理なく歩ける範囲だと思います。但し道がちょっとわかりにくいかも知れませんね。

【ご利用の宿泊プラン】

ポイント3倍乳白色の温泉でのんびり和室６畳夕食は19時まで

シーズンオフであり、金曜の宿泊のため運よくすいていたので、ゆっくりさせていただいた。白濁した温泉がとても気持ちよく、3度も入浴してしまった。自炊ができるし、隣がスーパーでとても便利。駅からもそれほど遠くなかった。鳴子温泉自体、ひなびた昔からの温泉であり、泉質がよく、多くの泉質を誇る温泉である。鳴子の紅葉は有名であるが、紅葉の盛りとそれ以外の季節にもまた是非宿泊してみたい。

【ご利用の宿泊プラン】
気楽に自炊湯治
ポイント3倍乳白色の温泉でのんびり和室６畳夕食は19時まで

鳴子温泉には何度か足を運びましたが、ここでお世話になるのは初めてです。浴衣で廊下が歩けるけて、温泉もいつでも入れるので気が向けばすぐ入浴させてもらいました。また温泉に一日数回入浴したからでしょうか？日頃痛む右腰あたりの痛みが和らぎました。一泊だけでは本当にもったいないと思いました。また宿泊させて頂きたいと思います。
追）一点だけ残念だったのは、部屋に消毒剤の臭いが残っていて、その臭いに慣れるまで少し時間がかかりました。

【ご利用の宿泊プラン】
気楽に自炊湯治
乳白色の温泉でのんびり和室６畳

基本的に湯治の宿。部屋のコタツも雰囲気満点。特に温泉は最高に良かった。あと、朝食の焼き魚も普通にあたたかくて感動しました。

【ご利用の宿泊プラン】
夜は温泉街で楽しくお食事朝食つき
乳白色の温泉でのんびり和室６畳夕食は19時まで

初めて宿泊しましたが、最高の一言です。立地も良く、部屋も清潔感があり、自炊も出来る設備が整っています。
何よりここの白濁のお湯がとても良く、何度も入浴しました。
また女将さんには、鳴子の観光地やお薦めの食事場所など、丁寧に教えて頂きました。
仕事の関係で全国を回っていますが、お薦めのお宿です。
おかげで鳴子を満喫することが出来ました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夜は温泉街で楽しくお食事朝食つき
乳白色の温泉でのんびり和室６畳

評判通り，温泉がすばらしかったです。一泊でしたが，手荒れがだいぶ改善しました。浴場が木で作られているところも，いい雰囲気を醸し出していました。隣の西多賀と入り比べるのもいいですね。
食事も，宮城の郷土料理（芋煮）などが混じっていて良かったです。きゃらぶきが甘露煮的な味付けになっていたのは，こういう調理法もあるのか，とちょっと驚きました（いい意味で）。
女将さんたちの対応も親切。

【ご利用の宿泊プラン】

乳白色の温泉でのんびり和室６畳