元旦に宿泊しました。
Gotoトラベルは停止していたので通常価格で宿泊しました。
夜のお食事は美味しい渡り蟹を沢山食べれて良かったです！
しかしサービスが残念でした。
まず入口の名前が間違ってました。お部屋にはお正月感も無く寂しかったです。
室内用のスリッパも無く内線でお尋ねすると無ければ持っていきますが…。と。
持って来て頂きました。
室内のティッシュboxに5枚程しか入っておらず。
コロナ禍での宿泊ともあり何度もスタッフの方と接触するのは回避したかったのでトイレットペーパーを使う事に。
露天風呂付きのお部屋でしたが夜外には電気は無くキャンドルが置いてありました。
付けようとチャッカマンを付けるとオイルが入っておらず付けれませんでした。手持ちのライターがあったのでそちらで付ける事に。
何のためにお正月に旅行に行ったのか。
コロナ禍旅館業も大変かと思われますがこう言った時こそ独自のサービスやちょっとした配慮でリピートに繋がるのではないかと思います。
館内のコーヒーカップのコレクションがとても素敵でした。
私共には分かりしれない大変さがあるとは思いますが、頑張って下さい！

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月