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総合3
ayak0mさんの みちのく温泉旅館 のクチコミ
- ayak0mさん [60代/女性] 2014年07月17日 13:27:58
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曇天で夕日も観賞できず、残念な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- みちのく温泉旅館 2014年07月27日 13:22:11
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この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天候に恵まれず夕日もご覧頂けなかったとの事で、私共も大変残念に思います。
天候に左右される夕日だけではなく様々な面でお客様の満足度を高め、また来たいと思っていただけるような寛ぎの空間、サービスをご提供できますよう、現在、当『みちのく温泉旅館』はスタッフ一丸となって改革に取り組んでいる最中でございます。
次回お越し頂いた際には生まれ変わった旅館として、お客様にごひいきにして頂けるようにしたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
みちのく温泉旅館 長坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】豪華あわび＆源泉掛け流し温泉を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
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総合3
投稿者さんの みちのく温泉旅館 のクチコミ
とても素晴らしい温泉でした。泉質は隣にある某有名温泉よりもよいとのことですし、お風呂で出会った地元の方もこちらをお勧めすると言っていました。
日本海に沈む夕日も最高に綺麗でした。
男性風呂からは五能線が目の前に見えて、子供がとても喜んでいました。こういうロケーションもほかにない楽しみかと思います。
だからこそ、他の点がもったいないと感じました。
部屋は一階下の階だったのですが、つんとしたにおいが気になりました。
食事も昔ながらの宴会料理といった感じで、あわびも目玉料理になりきれておらず、中途半場な印象でした。前日に同じ料金で泊まった他の秘湯のお料理と比べるとどうしても相対的に低い評価になってしまいます。
女性専用露天が壊れているために男性露天の一部が女性用になっていたようですが、男性から丸見えで、案内標識もないため本当に女性用なのかわからず、女性も男性も戸惑っていました。
ロビーの椅子なども雰囲気がありません。
せっかく素晴らしい温泉をお持ちの歴史ある旅館なのですから、もう少し上記の点を改善したり、お見送りのご挨拶などサービス面を意識したら、もっと評価の高い宿になると思います。
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この度は数ある旅館・ホテル様の中から当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。温泉の泉質に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お風呂で地元の方にもおススメ頂いたとの事で大変嬉しく存じます。夕日もご覧頂けたとの事で何よりでございます。こればかりは天候に左右されますので本当に良かったです。
また五能線が目の前に見えてお子様にお喜びを頂いたとの事で私共も大変嬉しく思います。
お料理の件ですが、ご指摘頂きました点に関しまして検討致したく存じます。
露天風呂に関しましては大雨による影響で現在メンテナンスの箇所がございまして一時的にご利用を制限させて頂いております。せっかくお越し頂いたのにもかかわらずご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
普段は案内図をご用意いたしておりますが、大変申し訳なく存じます。
改修後に案内図も再掲載致しますので今しばらくお時間を頂戴いたしたく存じます。また次回案内図を設置する際にはより分かりやすいものにしたいと考えております。
ロビーの椅子などに関しましては直ぐにとは行かないとは存じますが将来的には検討致したく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
当館を思っての叱咤激励のお言葉心より感謝申し上げます。
当館に対しての思い、お心をたしかに受け止め次回お越し頂いた際には、さらに成長した私共の姿をご覧いただけますよう切磋琢磨して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
みちのく温泉 取締役 長坂