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Tabist ホテルやくも 松江 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルやくも 松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.00
  • 食事-----

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist ホテルやくも 松江 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-28 17:13:50

お世話になりました。私は、まったくタバコは吸いません。部屋がタバコ臭とカビ臭が入り混じった感じで臭いです。窓を開けて換気しましたが、部屋に染みついているようです。エアコンをつけると倍増してウイルス対策もありマスクをして過ごしました。なんとかできないものかと、エアコンのフィルター掃除しようと確認したところエアコンの中は汚れがこびりついていましたので諦めました。Wi-Fiも全室完備でしたが、アクセスポイントには、繋がりますが(リンク速度200Mbpsほどスマホ調べ)回線がインターネットに繋がっていないようです。仕事をするのに苦労しました。
宿泊代がお安いのであまりクレームは言いたくないですが、体が弱い方(気管支)は、考えたほうが良いす。
服に臭いが染みつきますので女性の方や営業マンも注意が必要です。
宿の方は、改善しますとのお言葉でした。
良い勉強になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Tabist ホテルやくも 松江 2020-03-25 17:37:40

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の匂いとWi-Fiの件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないようエアコンを含む設備の掃徹底して参ります。
また、Wi-Fi設備を見直して改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ JR松江駅よりバスで10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】