この度は、あぶと本館にお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご意見まで頂き誠に有難うございます。
お部屋や、お料理をご堪能頂き又、お気に入り頂けました事、大変嬉しく思います。
また、当旅館イチオシのサンセットクルージングをご堪能頂けました事大変嬉しく思います。鞆の浦やあぶと観音といった、歴史的な観光地や造船所や大橋の真下など普段観る事の出来ない所を瀬戸内海に映る夕日を観ながらの観光クルーズは絶景です☆
　是非、福山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　あぶと本館　野草

この度は、あぶと本館にお越し頂き誠に有難うございました。また、大変嬉しいお言葉まで頂き誠に有難うございます。
　当旅館の建物自体は新しくありませんが、リホームや清掃に力を入れております。お父様のお祝いとお聞きしておりましたので、少しでも楽しい思いでに残る旅行のお手伝いが出来ればと思い、皆様でごゆっくり、寛いでお話が出来る大部屋を準備させていただきました☆
いい旅行でした事私共も大変嬉しく思います。
　是非、またお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　あぶと本館　　野草

この度は、あぶと本館にお越し頂きありがとうございました。
　当旅館の魅力の一つは、瀬戸内海を展望できる、展望浴場とお部屋からの景色です。前は瀬戸内海、後ろは国定公園の阿伏兎山に挟まれております。半露天風呂の浴槽は檜で出来ており、お客様に喜んで頂けました事大変うれしくおもいます。
　また、お料理の方も楽しんで頂けた様で調理場スタッフも大変喜んでおります。新鮮な地の食材をふんだんに使用する事は基より、季節感を器や盛り付けで表現し、観ても楽しんで頂けます様取り組んでおります。
　この様な大変、有難いお言葉誠に有難うございました。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ちしております。

この度、「あぶと本館」にお越し頂き誠にありがとうございます。また、御感想頂きありがとうございます。
　等旅館は特にお料理に力を入れております。お料理を通して瀬戸内海の良さをお客様に知って頂きたいと思っておりますので瀬戸内海（燧灘）の多くの旬な食材を使用しております。季節によって、旬な食材が変わって行きますので、是非また違ったお味をご堪能して頂きたいです。また、御指摘を頂きました、お料理の量も色んなお客様に合う量を研究して行きたいと思います。
　お手洗いの件ですが、水漏れなどの総点検など、再度行いました。また、お手洗いの入口に暖簾などを設置するなどの検討をしております。お客様のお言葉を素に、お客様が少しでも、多く快適に過ごして頂けます様精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございます。

この度、あぶと本館にお越し頂きましてありがとうございました。
　お料理やスタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。調理場スタッフ、接客スタッフとも、大変うれしく思っております。
　また、お部屋からの景色等、ご満足いただけました事、大変うれしく思います。特に、これから冬にかけて瀬戸内海に沈む夕日の景色はおススメです☆

　楽天ポイントの件では、大変御迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
　この様な事が無いように、今後、お会計の詳細確認を２人チェック体制で取り組んでまいります。
　この度、この様なご意見や感想を頂きありごとうございました。ご意見を元に更なるサービス向上に取り組んでまいります。
　どうぞ、また福山にお越しの際は、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は、「あぶと本館」にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
　また、大変ありがたいお言葉まで頂き嬉しくおもいます。このお言葉を励みに今まで以上に寛げるサービス・お部屋造りなど取り組んでまいります。又のお越しを心より、おまちしております。

この度、あぶと本館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
　また、このように御感想まで頂きまして誠にありがとうございます。
　当旅館は建物自体は新しくはありません。ですが、常に内装などを新しく改装したり掃除やメンテナンスをこまめに心がけております。少しでも気持ち良く快適に過ごして頂きたいと思っております。
　また、お料理ですが喜んで頂けたみたいで私どもも、大変嬉しく思います。今の時期はアコウや鱧などがおいしい時期でしたのでアコウ、鱧を中心にお料理の献立をたてさせていただきました。また違った時期にはその時期に旬な食材でおもてなしを心がけています。
　クルージング楽しんでいただきまして有り難うございます。お客様の安全と、心に残る楽しい思い出を常に心がけております。また、是非お越しくださいませ。
　この様に、数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。スタッフも大変喜んでおります。また、より一層お客様に喜んでいただけますよう、皆今以上に取り組んでおります。
　福山にお越しの際はどうぞ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、あぶと本館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
　クルージングを担当しておりました、船長も大変暖かいご家族だったと嬉しそうに、教えていただきました。（＾＾）
当時の天候もよく私どもも大変喜んでおりました。
　また、お部屋、お料理の大変有り難いお言葉、有難うございます。
　お客様にとって大切な親孝行旅行が良い思い出になりました事、私を初め全スタッフ大変嬉しくおもいます。
　また、こちらの方に来られる事が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、あぶと本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　また、お部屋の件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい申しわけありませんでした。
　しかしながら、この様な暖かいお言葉頂き有難うございます。
私どもも是非、露天風呂付きの部屋をご堪能して頂きたいです。
　またのご来店心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度、あぶと本館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
　当日は、大変暑い一日でしたね★
このように、思い出していたでける事、大変嬉しく思います。
　全てのお客様に快適で、寛げる空間を提供できます用勤めていますが、この度お客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしました。
　しかしながら、この様な有り難いコメント本当に有難うございました。
　

先日は、当旅館をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
　お子様もとても可愛らしく、また和気藹々で楽しいのご家族ですねｗｗ。
　
この度、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄にございます。
もっと、もっと、沢山のお客様のニーズにお応えできるよう、今以上にがんばりますので、またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度、あぶと本館をご利用いたしまして、誠に有難うございます。
　お母様を中心にとても、心温まる御姉妹で私どもも楽しくお仕事をさせて頂きました。
また、お料理・対応では、お褒めのおことば有難うございました。
　お部屋の御手洗い・お風呂の件、ご迷惑をおかけしました。
　１日も早くお客様の御要望にお応え出来るよう最善を尽くしてがんばります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、あぶと本館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
　ご担当させていただきましたスタッフの者も、かわいいお子様と大変楽しくお話をしたことが、とても印象的だったそうです。
　また、福山にお立ち寄り際は、どうぞ宜しくお願いします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、あぶと本館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　この様なお褒めのお言葉頂まして、大変嬉しく感謝しております。
　また、違った時期季節には、替わった美しい景観をお楽しみできます。
　また、お料理も旬な時期の旬な食材でお持て成しいたします。是非またおこしくださいませ。
スタッフ一同心より、お待ちしております。

この度は、あぶと本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回は、あぶと名産でもあり、旬の桜鯛を中心にお料理を準備させていただきました。
　この様なお褒めのお言葉、心より感謝いたします。また、違った季節も面白い「あぶと」地にまたお越しくださいませ。

この度、雪で交通、足元が悪い中、あぶと本館にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
　そして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
　スタッフ一同、お客様に今まで以上にご満足、感動をお届けできますよう全力で取り組んでまいります。
　どうぞ、また広島にお越しになりましたら是非、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、当旅館「あぶと本館」にご来店頂きまして有難うございます。
　「親子３人で始めての旅行です。」と聞きまして身の引き締まるおもいでした。
　よい思い出になりましたでしょうか？
また、お褒めのお言葉も頂き誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、あぶと本館をご利用頂有難うございます。
又、お客様の貴重なご意見、有難うございます。
　早速、スタッフの会議で参考にさせていただきました。お部屋も、もっと色んなアイデアを出して、今以上に魅力の有るお部屋を目指して行こうとおもいます。
ただいま、当旅館には、お部屋に半露天風呂の付いているお部屋がございます。しかしお客様のご意見の通り、全てのお客様にご提供ができないのが残念です。
お料理では、お褒めのお言葉頂きまして誠に有難うございました。これからも、旬の新鮮な食材にもっと磨きをかけ今以上にお客様に感動して頂ける様、精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なご意見、本当に有難うございます。貴重なご意見を元に今以上にお客様に喜んで頂けるお店造りに取り組んでいきます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

　この度は、あぶと本館にお越し頂き有難うございます。
　また、大変貴重なお言葉、誠に有難うございます。
また、ご満足頂けなかった事など、大変申し訳なく思います。
現在、食材や人件費高騰や原油高により今年の4月より少し値上がりしており、お客様の求めるコストパフォーマンスにお応え出来ず残念です。
また、お部屋の件でもお客様の御求め頂いたクオリティにお応え出来ず申し訳ございません。少しづつでは御座いますが、お部屋や館内の改装を進めたり、半露天風呂の付いたお部屋などを造っており、お役様に喜んで頂けます様、今後も取り組んで参ります。
　この度は大変貴重なご意見、ご感想有難うございます。
このお言葉を素により一層、精進して参ります。この度は有難うございました。

　この度はあぶと本館にお越し頂き有難うございました。
　そして、お客様のご期待にお応え出来ませんでした事、大変申し訳なく思います。
　お食事に関しまして、お喜び頂けました事嬉しく思います。今後も今以上に精進して参ります。
　コストパフォーマンスに付きまして、ご期待にお応え出来ず残念です。今年に入り材料・人件費・原油高騰やコロナ禍により全ての食事会場や浴場など貸し切りで対応している為コスト高になっており、4月より10年ぶりに値上げとなりました。お客様にはご不便をお掛けしております。
　お部屋の件に関しましてもお客様の求めるクオリティにお応え出来ず、大変残念です。
建物自体は古く、間取りなど変更はできないのですが、お部屋の内装や備品の改装、また半露天風呂付個室などを造るなど少しずつでは御座いますが、少しでも快適にお過ごし出来ます様、今後とも進めてまいります。
　せっかくお越し頂けましたのに、ご期待にお応え出来ませんでした事、大変申し訳なく思います。
　この度の、貴重なご意見を素にお料理・お部屋・コストパフォーマンスなどの向上に取り組んで参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。