楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

味乃宿 ふじや旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

味乃宿 ふじや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地3.67
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.67
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

65件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月04日 16:06:54

みなさんの評価どおり、こじんまりとしていて古いもののきちんとされている旅館でした。
3組しか宿泊できないのにお風呂が2つあり、3回とも大きなお風呂を貸切できました。
他の宿泊者の方とは会うこともなく、旅館を貸切といった感じでした。
朝食利用では、食事の品数が朝から多くて食べきれないほどでした。ご馳走様でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
味乃宿 ふじや旅館 2015年12月08日 10:19:33

お着きになられた時、私が留守をしていて主人だけでしたので少し心配していたのですが
お褒めの投稿を頂き安心致しました
温泉もゆっくりと入れた事・・・
食事の事も喜んで下さった事を書いて下さって感謝しています。有難うございました

ご利用の宿泊プラン
朝食のみ、ご用意させていただく自由なプラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 11:50:55

口コミで楽しみにしていた通り、お食事がとてもおいしかったです(50代の私達夫婦には
ちょっと多く、少し残してしまってごめんなさい。)。
お盆直後に伺い、メニューが秋メニューに変わったばかりだということで、松茸やとっても大きな丸茄子の田楽が出てきて感激しました。楽しみにしていたチーズ豆腐、やわらかな牛フィレ肉、朝食の大きな揚げだし豆腐等々、とてもおいしく、盛り付けもとてもきれいで、感激しながら頂きました。朝夕、泊まる部屋とはまた別の個室で頂くお食事は、とてもゆっくりできました。


施設はちょっと古く、トイレも部屋の外なので予約時ちょっと悩みましたが、とても清潔にしてあり、また1日3組限定ということで他の方と顔を合わせる事もなく、のんびりと過ごす事ができてよかったです。

お風呂も何回でも貸切にできるので他の方に気兼ねなく入ることができてよかったです。
お湯も肌がつるつるになり、夏のエアコンで冷えた身体が芯から温まりました。
ただ、お湯がとても熱いので5分も浸かっていると耐えられず、長湯ができずちょっと残念でした(湯から上がるとものすごい汗が出るので、脱衣室に扇風機があればよかったな~)。

女将さんもとても気さくで明るい方で、また是非伺いたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
味乃宿 ふじや旅館 2014年08月25日 16:57:28

お料理や宿の様子など、見て下さる方に解り易く丁寧に投稿をして下さった事に、心から感謝しています。
トイレの件は、一部屋は付いているのですが二組のお客様には、1Fと2Fの別な所にご案内しています
お気遣いされる事無く、過ごして下さいました事に安堵しています
扇風機の設置は、昨年も指摘されていましたのにそのままでいてしまいました。
再度叩かれたお尻ですね!
来年はちゃんと設置致します
お客様のご指摘有難うございました

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

風呂5

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 22:53:12

当日は雨で早めに到着してしまいましたが
部屋に案内していただきありがとうございました

料理は評判通り美味しく食べきれないほどでした
松茸が食べたい無理も聞いていただき
土瓶蒸し 茶碗蒸しも国産の松茸がびっくりするくらい
沢山入っていて大満足でした
一品一品がとても凝っており温かいものは温かいうちに
運んでもらえますし
個室で食べれましたので子連れでも気兼ねなくゆっくり食べれて
よかったです

温泉内湯も立派で外湯に行かなくても満足できました
貸切で自由に入れるのはいいですね

女将さんが気さくな方で細かい所まで気を使ってもらえ
スキーで志賀高原に滑りに行った折にはまたお邪魔したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
味乃宿 ふじや旅館 2014年08月25日 16:48:32

特別注文を頂きまして、本当に有難うございました。
この夏
お子様にとっては、雨の日が多くて可愛そうでしたが・・・
そこは今のお子様ですね!スマホゲームで楽しそうにしていらしたので、ちょっと安心・・・
しました。

お料理や温泉も満足して頂き、有難うございました。

スキーもなさるのですね
志賀高原にいらした折には、是非お泊り下さいます様に、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 10:48:14

あたり一面雪景色の中、安代温泉ふじやさんに友人4人で伺いました。
玄関を入ると、笑顔のおかみさんが迎えてくれました。
奥にはお雛様も飾られておりました。
部屋は私たちの到着にあわせるように暖められており、コタツに入ってお茶と温泉饅頭を頂きました。

早速浴衣に着替え、目的の外湯に行きます。
安代大湯までは徒歩1分、下駄でもいけます。
冷えた足先がジンジンします。無色透明な湯は常にあふれていて鮮度抜群です。

お楽しみの夕食です。
竹で編まれた覆いを外すと彩り豊かな前菜が飲ん兵衛の心を鷲づかみにします。
名物のクリームチーズ豆腐も絶品で、熱燗やビールが進みます。
造る際のご苦労話も伺うことができました。

じっくり炊き上げられた鰤大根は肉厚なカマを使用し、味は濃厚で真っ白な白髪ねぎは雪の様でした。
岩魚の塩焼きは、ふっくらと仕上がっており、熱々の所を頂きました。

お造り、茶碗蒸し、ステーキ、などなど。
どれも美味しく丁寧に造られ、そして、箸の進み具合を確かめながら順次料理を運んでくる心使い。
うれしい事です。

ひょうたん型の朱色の徳利、形もいいですが、注いだ時の音がまたいいですね。
おかみさんの手作り梅酒、香り高く逸品です。

〆のお茶漬けはあっさりお出汁に焼きおにぎりで、さらっと食べてしまいました。

宿の隣は射的屋です、500円で15発。
うちのスナイパーが20点を連発し豪華な景品を獲得してきました。

足先が冷えてしまいました、今度は内風呂です。
敷地内から自然湧出している源泉は24時間かけ流し、こちらも鮮度抜群です。
脱衣所のバスマットは部屋ごとに変えられるシステムになっています。
先客の使用した湿ったマットを使わなくてよいわけで、ここにも心使いを感じます。
お湯の感触はやわらかく、じわ~と暖まるいい湯です。
夜、深夜、朝と3回入りました。満足です。

檜や展望露天風呂もいいですが、私はこちらのようなシブい風呂が好きです。

朝食も彩り豊かでボリュームもあります。

施設、設備に関してご意見される方もいるかと思いますが、お料理の質、サービス、空間の心地良さ等を考えますと
十分に満足感を得られました。
お宿選びの参考になさって頂けたら幸いに御座います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
味乃宿 ふじや旅館 2012年02月15日 10:11:21

我が家の様子を丁寧に長文で書いて頂きまして、本当にありがとうございました。
雑誌にお願いしても、これだけの事は書いていただけませんね
投稿には、長い時間を費やして下さったのではないかと、心より感謝しています
きっと先生が読んで下さったら、一番喜んでくださる事でしょう

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!源泉素材【特選信州牛♪松コース】
ご利用のお部屋
【和室】

風呂5

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 19:04:07

食事は味はもちろん見た目も季節感もあり、今回は何がでるかなぁと楽しみな大好きなお宿です。スキー帰りでギリギリの到着だったのですが、食事を温泉に入ったあとにしていただいたりでありがとうございました。また、おじゃまします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
味乃宿 ふじや旅館 2010年04月20日 13:15:01

春の特別プランをご利用頂きまして、有難うございました。決まったお料理だけでなく、その時期にしか食せない材料などを吟味して、格安でお客様に喜んで頂けるように、これからも四季折々のプランを考えて行こうと思います。
今回は楽天様からのご予約で、ちょっぴり驚いてしまいましたが、気を引きしめて、お客様の顔を覚えていけるように心がけて参りたいと思います。
又お待ちしています。投稿も有難うございました

ご利用の宿泊プラン
春の特別プラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 20:42:11

平日に2人でお世話になりました。お湯がとても熱くて入れませんでしたが、贅沢に何度も掛け湯してお肌がツルツルになりました。お食事がとても美味しかったです。チーズ豆腐はもちろんですが、カボチャ饅頭の餡掛けやナスの田楽など、どれもワクワクしながらいただきました。普段の3倍くらい食べ、2倍くらいぐっすり眠り、のんびりさせていただきました。夜の温泉街も素敵ですね。また、違った季節にも伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
味乃宿 ふじや旅館 2023年08月24日 17:31:59

投稿を有難うございました。
「車ではありません」と予約FAXに記されていてお迎えを心配していましたが、湯田中駅から歩いて来て下さいました。
旅慣れをしておられるご様子が素敵です。

お料理、温泉喜んで頂けて嬉しく思いました。
旅館のカタチの受け止め方は人それぞれですが、
旅だから「2倍ぐっすり眠りました!」との事が大切な事を教えて頂いた気がしました。
そんな旅館にしたいと目標が出来ました

またのお越しをお待ちしております
有難うございました

ご利用の宿泊プラン
 しゃぶしゃぶをメイン四季の食材で
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 16:35:25

食事がとても美味しかったです。

温泉は熱めですが、体がちゃんと慣れてくれて楽しく入れました。

平日泊まったのでほぼ貸切状態で、他の客と気を使わず過ごす事ができてとっても良い時間過ごせました。穴場に最高です。

徒歩圏内に散策路があります。そこも楽しめますし、旅館がガヤガヤする散策路より少し離れてるので夜は静かで本当にセレブな気持ちになりました!

旅館貸切状態とか幸せな旅行でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
味乃宿 ふじや旅館 2023年02月14日 10:35:50

この度はお出かけ下さいまして有難うございました。
事務手続きでちょっと間違えてしまう事がありましたが、気持ちよく教えて頂き本当に感謝しています。  
温泉も(熱い)とよく言われますが、ちゃんと体を慣らして味わって頂けたことを嬉しく思います。
小さな旅館ですが素敵な時間をお過ごし頂けたご様子を書いて下さり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ステーキを中心に、厳選素材の全13品 
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

鮎川 光さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

鮎川 光さん [50代/男性] 2022年06月27日 20:42:37

接客・食事・部屋、全てにおいて不満のない宿でした。
特に料理は本当に美味しかったです。
また子供連れに配慮して頂き部屋・個室の食事などは、子供達がのびのびと過ごさせる事が出来ました。
機会がありましたら、またお邪魔させて頂きます。
有難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
味乃宿 ふじや旅館 2022年06月29日 17:22:26


優しご主人様で
ちょっと色々ありましたが
優しく受け止めて下さいまして感謝しています。
投稿までして頂きましてありがとうございました。
お子様には
ちょっと覚えていてくれて
(前にここ来たことある!)なんて言って頂けてら嬉しいですね
お料理も喜んで頂き嬉しく思います
又のお越しをお待ちしています
有難うございました

風呂4

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:42:19

とてもお食事が美味しかったです! 筍の煮物、チーズ豆腐、そして朝食の揚げ出し豆腐は最高でした。お風呂はさすが渋温泉って感じの熱ーいお湯でしたが、慣れると本当にいいお湯で大満足でした。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
味乃宿 ふじや旅館 2022年05月11日 17:35:59

お出かけ下さいましてありがとうございました。
春スキーはいかがでしたか?
信州の春を楽しんで頂けた投稿に感謝しています。
お料理の事、無口な主人に伝えましたところ・・・
(有難うございました!)と申しておりました。
投稿を有難うございました

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 14:36:58

ゆっくりと過ごすことができました。特に女将さんの人柄がよく気持ちよく過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
味乃宿 ふじや旅館 2022年01月14日 11:17:10

ご家族でお出掛け下さいましてありがとうございました。本当はコロナでなければ、もっともっとお客様とお話をしたいのですが それでも出来る範囲内で気持ちよく過ごして頂けたとの事で、大変うれしく思っています。投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
 しゃぶしゃぶをメインに、四季の食材で 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 08:52:22

サービス、温泉、料理全てが良かったです。
特に料理のレベルが高く非常に美味しかったです。
安代温泉の外湯巡りや宿の温泉もとても熱く気持ち良いお湯でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
味乃宿 ふじや旅館 2021年11月16日 10:50:38

この度は投稿を頂きまして、本当にありがとうございました。お料理や温泉を喜んで下さり、お友達と素敵な思い出になったなら私も嬉しく思います。元気にお帰りになられてホッと致しました。

又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

エマクロさんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

エマクロさん [70代/男性] 2021年04月30日 10:10:33

食事がとてもおいしかったです。宿の方の人柄も良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
味乃宿 ふじや旅館 2021年04月30日 16:35:45

笠井様 この度はお出かけ下さいましてありがとうございました。愛情いっぱいの(可愛いワンちゃん)車の中で一晩我慢していてくれて・・・本当にごめんなさい  出発の時嬉しそうだったワンちゃんを思い出します。お食事も喜んで頂けて嬉しく思っています。有難うございました

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

momoyaki4129さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

momoyaki4129さん [40代/男性] 2020年12月03日 21:43:51

GOTOトラベル第五弾!
近場に絞ったShortTrip♪

初めての安代温泉!

今年の九月に初めてこの湯田中渋温泉郷に来ました。
それからかなり気に入ってます。

しかしこのコロナ禍…
食堂等で食べるのに少し抵抗がありました。

温泉も共同より貸切がいいです…
関東の温泉は遅れてて貸し切りが少ない(別料金)

ふじや旅館さんは一日三組限定…
人と会わないし、接しません。

三密を避けて…
部屋食に貸切温泉…
文句なしです。


静かに寝られて快適です♪

料理も評判通りです。
量が多いのでお腹を空かせた方がいいかもです。
私たちは小食?なので苦しかったです…

おススメ出来る旅館です♪


★お風呂に関しては源泉を引っ張ってありますし、あれだけの湿気や温泉成分等で設備が直ぐにダメになります。
泊まる側の意識が少しでも変われば見方も変わりますが…(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
味乃宿 ふじや旅館 2020年12月13日 16:56:06

投稿を有難うございました

特別な自家源泉の温泉があるにも関わらず
行き届かなくて申し訳なく思います

喜んで頂けたお客様には感謝!
コロナには気をつけて
主人のこだわりのお料理と合わせて出来る限りと思って頑張って参ります

これからもお客様に喜んで頂けるように・・安心してお出掛け頂けるように頑張ります

そんな少しの努力に目を向けて下さいましたお客様には、本当に頑張る勇気を頂いて感謝致しました あたたかな投稿を有難うございました

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

endokatsuさんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

endokatsuさん [50代/男性] 2020年06月29日 14:46:57

温泉宿でのんびりしたくて予約。
3組限定の宿という事でしたが
自分たち以外には1組しかいないためとても静かに過ごすことができました。

安代温泉は渋温泉の通りと同じで安代温泉の2つの外湯にはいる事が出来ます。
レトロな温泉街の散策も楽しいです。となりには射的場もあります。

温泉が自家源泉かけ流しのアツアツなお湯で泉質もとても良いです。
この辺りのお風呂(湯)は44℃から46℃くらいでとても温度が高いので
熱いお風呂が苦手な方は注意してください。

お料理は別室に用意してくれて食べきれないほど出ました。
どれもおいしくて特にアユの塩焼きが最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
味乃宿 ふじや旅館 2020年07月09日 16:58:53

投稿を有難うございました。のんびりして頂けたご様子を書いて下さり安心致しました。

あまりお客様のお部屋に出入りしないように、ぎりぎりに焼いて付けておいたアユの塩焼きも、ご説明して先に召し上がって(美味しかった!)の評価を有難うございました。

温泉は本当に熱くて、前にお着きになられたお客様に{熱かったらシャワーで加水して下さい}とお願いしたのですが、申し訳ございませんでした

最後に
宿帳(お客様カード)に
”美味しい料理ありがとうございました!”
と書き残して下さいました事が、お客様がないコロナ禍に本当に元気を頂きました事を感謝しています
こちらこそありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 13:03:41

食事がオススメという口コミが多く、予約しました。楽しみにしていた食事は、期待以上の素晴らしいお料理に感動!名物のチーズ豆腐は濃厚ながらあっさりした後味で、いくらでも食べられそうでした。鰤大根は湯気がたっており、見た目にも美味しく頂けました。その他の料理も、心がこもっていて大変良かったです。朝ごはんもよくある旅館のそれとは異なり、全部残さず美味しく頂きました。わたしは特にきんぴらと揚げだし豆腐が気に入りました!
またお部屋等も清潔感があり、とても心地よく過ごせました。冬はこたつが嬉しいですね。
女将さんやご主人の対応も丁寧で温かく、本当に気持ちよく滞在させてもらいました。季節を変えて、また伺いたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
味乃宿 ふじや旅館 2018年02月01日 10:26:35

この度はお出かけ下さいまして又投稿して頂き本当に有難うございました。
お料理の事(朝食と夕食)を細かくそして美味しかったと感想を書いて頂き感謝しています。
雪の心配もある遠方からでしたが、ゆっくりとお過ごし頂けました事を嬉しく思っています
 是非又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
 しゃぶしゃぶをメインに、四季の食材で
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

oochan417さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

oochan417さん [50代/男性] 2017年11月10日 10:12:55

建物は古いですがきれいにされており快適にすごせました。
食事は味もボリュームも充分で大満足です。
温泉は温度が高く、注意が必要ですが熱いお湯が好みの私には快適でした。
貸切制なので場合によっては入りたいときに利用できないこともありますが、利点もありますのでそこは割りきる必要があります。
全体的におもてなしの心が感じられ快適にすごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
味乃宿 ふじや旅館 2017年11月15日 10:00:35

お風呂の件では前向きなご意見をお書き下さり有難うございました。
温泉は入るときに少し熱さを感じますが、慣れてくると気持ちよく感じますね
お食事も喜んで頂き嬉しく思いました
又のお越しをお待ちしています

ご利用の宿泊プラン
 しゃぶしゃぶをメインに、四季の食材で
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

マサト1961さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

マサト1961さん [50代/男性] 2017年08月14日 16:23:39

料理が美味しいとあり予約しましたが、噂に違わずどの料理も手が込んでいて楽しい旅が出来ました。チーズ豆腐だけでなく、焼き茄子田楽野菜寿司等、どれも美味しかったです。ご夫婦でやられているようですが、ご親切で大型旅館では得られない細やかなもてなしを感じることができました。一つお願いですが、トイレが共同という事で、便座クリーナーを手配していただけたらありがたいです。山の長閑な温泉宿を堪能できました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
味乃宿 ふじや旅館 2017年08月20日 17:24:58

投稿を読んでご予約して下さるお客様
書いて下さるお客様のお気持ちを聞かせて頂きました
優しいお客様です
教えて頂いた事は実践して直したいと思います
便座クリーナーも手配して付ける予定です
一歩前進して喜んで頂ける旅館になるように
頑張ります
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 しゃぶしゃぶをメインに、四季の食材で
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

ぽめらん2011さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

ぽめらん2011さん [40代/男性] 2017年03月23日 00:01:58

志賀高原にて開催された スノーモンキービアライブで利用させていただきました。

直に申して、残念でした。
食事、温泉はよろしかったのですが…。

①送迎の相談
夜9時頃、志賀高原へのお迎えが可能かどうか電話確認をしましたが、遅いこと、危険なことなどを理由に無理の一点張り。
それでは、駅の送迎もお止めになっては?と思いますがいかがでしょうか。
駅までの送迎にも様々なリスクがありませんか?
サイト上、駅までの送迎以外はお受けできませんと記載されてはいかがでしょうか。

また、予約サイトでは、24時までチェックイン可能になっていますが、「23時過ぎのチェックインになるかも」と連絡したところ、余り遅くなると困るので、なるべく早くチェックインするように、指示がありました。
サイトの記載の変更をお勧めします。

②朝のお風呂
チェックアウトが少し遅れてもお風呂を楽しんで、とのご案内が部屋にてなされていました。
ちょうど朝9時頃、先客がいらっしゃったため、入浴が10時前になりました。
当然、10時過ぎにお風呂からあがることになりましたが、掃除の時間だから、早く出るよう、催促があり、ゆっくり出来ませんでした。
部屋の案内を変更してみてはいかがでしょうか。

③地域のイベント
スノーモンキービアライブを初めてお知りになったとのこと。
商人として、地域のことを知らないことは恥ずかしいこと以外の何物でもありません。

今回は
特に、男性従業員の対応に大変不満です。
言葉遣いについては、「できません」ではなく、「いたしかねます」です。
言葉

遣い一つでお客さまの心証は変わります。
お客さまへ寄り添う気持ちがないから、言葉遣いが伴わないのです。



宿泊施設はお客さまに楽しさや非日常における満足度を高める場所ではないのでしょ
うか。
ましては、貴宿はお客さまを最大3組のみ受け入れとなっております。それだけお客さまに目が行き届くはずです。

今後、お客さまの心に寄り添って頂きたいと思わずにはいられません。

なお、当方の記憶違いでしたら、慎んで訂正いたしますのでご連絡をお待ち申し上げます。
長文、大変失礼いたしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
味乃宿 ふじや旅館 2017年03月24日 09:40:31

投稿を有難うございました。
全てお客様のおっしゃる通りでございます
夜9時に志賀高原にお迎えに行かなかった事、主人がお風呂の催促をしてしまった事、スノーモンキービアライブを知らなかった事、言葉使いが悪かった事 全て私の責任です
本当に申し訳ございませんでした

ご利用の宿泊プラン
朝食のみ、ご用意させていただく自由なプラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

投稿者さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 03:59:01

先日は大変お世話になりました。
1日3組しか泊まれないとのことでしたので、かなり狭い旅館を想像していたのですが、お部屋は二間続きで2人利用にはとても広かったです。コタツがあってまったりできました。
調度品や建物自体の古さは感じますが、綺麗にされていて快適に過ごせました。

温泉は熱くてなかなか入れなかったのですが、熱い熱いと騒ぎながら入るのがそれはそれで楽しかったです(笑)

朝食は、値段の割に量が多く、またとても美味しかったです。特に、大きな揚げ出し豆腐がお気に入りでした!
部屋食ではないですが、個室で食べられるので、他のお客さんを気にすることなくゆっくり食べることができて良かったです。


夕ご飯は外で食べる予定で、出かける時に声をかければその間にお布団を敷いていただけるとのことだったのですが、どこに行こうかとお店を探している最中に「お布団を敷くのでお部屋を空けてください」という催促のお電話がかかってきたのは少しびっくりしてしまいました。
ゆったりしに温泉旅行に来ているので、もう少しこちらのペースに合わせていただけたらな…と思ったので、星-1とさせていただきます。

ただ、ご主人と女将さんの人柄は良く、全体的に暖かいお宿で満足でした!
彼も、「良い旅館見つけたねー!」と満足してくれました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
味乃宿 ふじや旅館 2017年03月24日 09:28:59

この度はお出掛け下さいまして有難うございました。お布団敷きのお電話をしたらしくご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。にもかかわらずその他についてはお褒めの投稿を頂き感謝しています。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
朝食のみ、ご用意させていただく自由なプラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂4

えくせる び~!さんの 味乃宿 ふじや旅館 のクチコミ

えくせる び~!さん [40代/男性] 2017年01月16日 16:16:52

3度目の利用させて頂きました。
雪が多かったけど それはそれで良い感じでした。お風呂も始め熱く感じますが 慣れると最高です。3回入りました。
料理も追加で 岩魚の骨酒を前もってお願いしてあり美味しくいただきました。他の料理も毎回ですが 大満足です。必ず また伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
味乃宿 ふじや旅館 2017年01月27日 17:48:51

大雪の日で心配致しましたが
御ひいき頂きお出掛け下さいまして有難うございました
一番最初に来た時は子供たちと・・・とお話し下さいましたが、夫婦二人でもお出掛け下さいます事を本当に嬉しく思っています
又のお越しをお待ちしています

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気 牛ヒレステーキを中心に、厳選素材の全13品
ご利用のお部屋
【和室】

65件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ