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由布院温泉 想い出の宿 はなせん クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 想い出の宿 はなせんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 15:57:42

カップルプランの和室だったのですが、お風呂付の広い部屋に変わっていてビックリしました。スタッフさんの対応も、料理も部屋もすべて満足しました。また是非行きたいと思いました。本当にありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月

食事5

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 15:10:56

一時間早く着きましたがチェックイン出来ました。和室を予約していたのですがなぜか和洋室に。
料理は量も多く味も美味しかったので二人とも満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★【9月・10月の平日】が超お得★【カップル】&【ご夫婦】でおくつろぎプラン
和室

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宿泊年月
2009年09月

食事5

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 20:29:42

貸切の露天風呂と豊後牛を楽しみに、この宿に決めました。

思っていた以上のおいしい料理とすてきな露天風呂で、とても満足しました!
彼と初めての旅行だったので少々不安だったのですが、アットホームな雰囲気とスタッフさんが大変親切で安心して泊まることができました。

今回、いろいろな場所を観光し宿ではきれいな部屋でゆったりくつろぐことができたので、とても楽しい旅行となりました。

次回来る時は、夫婦で来たいとおもいます!
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月

食事5

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 12:57:59

今回の宿は食事内容を基準に牛ヒレで決めたのですがとても美味しかったし、他の料理も合っていて満足でした。平日の宿泊で一組だけだったので広い和室にしてもらって露天風呂も好きに入られたのでよかった。またゆっくりと泊まりに来たいなぁと思いました。
あと、部屋に使い捨てのブラシ(髪)があるといいのですが…

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
★豊後牛ヒレステーキ+【お子様ランチ何名様でも無料】プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム☆3階★かわいい感じのお部屋です。】

食事4

Kuunanaさんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

Kuunanaさん [30代/女性] 2020年11月28日 10:02:11

三連休の初日に宿泊しました。
外観は少し古そうな感じですが、お部屋はキレイでした。
温泉も気持ちよく、なんと言っても、オーナーさんの対応がとても良かったです。
満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
由布院温泉 想い出の宿 はなせん 2020年12月21日 00:53:41

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館は新しい建物ではございませんが、できるだけお寛ぎいただけるようにと考えております。
このような時期ですので清掃もより丁寧に行っております!
ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
貸切風呂でゆっくりと満喫できましたでしょうか?^^
接客についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからも精進していく所存です。
またぜひお越しくださいませ。
再びお逢いできます日を心よりお待ちしております。
想い出の宿 はなせん

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食は【隠れ家 焼肉 大也】(個室)はなせん焼肉コース★往復送迎付き★
ご利用のお部屋
【◆和室5畳+5畳(バス・トイレ付き)】

食事4

旅人ジョニーさんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

旅人ジョニーさん [50代/男性] 2020年11月24日 20:40:26

今回初めて利用させて頂きました。
夕食は焼き肉店に送迎してくれての食事でしたが、水をお願いしたのですが、一人ワンドリンクの注文をお願いされたのにはビックリ。
朝食はオーナーさんが作ってくれたのか盛り付けも良かったし美味しかったです。
旅館のオーナーさんは、明るく話しやすい方で楽しかったです。
お風呂は少しぬるかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
由布院温泉 想い出の宿 はなせん 2020年12月21日 01:10:46

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
焼き肉店での対応については大変失礼いたしました。
必ず注文いただく必要はないのですが、店員の伝え方が悪く誤解を与えてしまい申し訳ございません。
焼き肉店と連携をしっかりと行って参ります。
温泉は冬になると外気温が低く温度調整が難しくなっております。
こまめな温度確認を行いたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食はご満足いただけましたこと嬉しいです。
楽しくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。
本当にありがとうございました。
想い出の宿 はなせん

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食は【隠れ家 焼肉 大也】(個室)はなせん焼肉コース★往復送迎付き★
ご利用のお部屋
【◆和室5畳+5畳(バス・トイレ付き)】

食事4

sachi720さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

sachi720さん [50代/女性] 2016年09月30日 21:44:15

オーナーさんの笑顔と対応、サービスにお人柄の良さを感じ心地よい滞在でした。
2人で貸切にするには広すぎるお風呂、
半露天(?)だから換気がよく半身浴でゆっくりできました。

1つ残念だったのが夕食の天ぷらが揚げたてでは無かったこと。
後で出てきたから揚げたて~と思いきや・・・
ヤッパリ天ぷらは熱々サクサクでなくては!

ステーキは柔らかくてとても美味しかったです。
フランベのパフォーマンスも楽しめました。

主人への誕生日プレゼント(乾杯用のビール・ガーリックライス)ご馳走様でした。
アップグレードにも感謝です。

チェックインからアウトまで玄関前に出ただけで
とてもゆっくりさせていただきました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【現金特価】★はなせん創作会席と豊後牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【和室12畳★由布山が絶景に観える部屋★】

食事4

TOMO1020さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

TOMO1020さん [40代/女性] 2010年10月29日 14:01:35

予定を決めずに湯布院へ向かい当日に予約しました。平日だったこともありますが、湯布院で2食付でお得なプランでした。
部屋はちょっと古く、トイレや洗面台が段上がりになってるのが不便でした。あと事前にドアの鍵が調子悪いとの説明がありましたが、本当に何度やっても鍵がかからず仕舞いにはあきらめてそのまま部屋を出ました。早めに修理されたほうが良いと思います。
とは言っても食事は美味しく、お肉も柔らかくて満足しました。温泉も露天・内風呂とあり貸切できるのでゆっくり入ることができてよかったです。
また機会があれば利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
☆ポイント10倍★平日限定!激安!豊後牛【陶板焼き】会席プラン★
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム☆3階★かわいい感じのお部屋です。】

食事4

とと104さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

とと104さん [40代/男性] 2010年03月26日 23:09:12

3月17日に妻と宿泊しました。格安な料金で、広いお部屋、おいしい食事、貸し切り露天風呂すべて満足できました。特に、夕食はボリュム満点!お肉美味しかったです。朝食も品数もあり白飯は新米でおかわりしました。又、お部屋から由布岳の眺めも良かったです。有り難うごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
★平日限定★超お得な【カップル】&【ご夫婦】でおくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 09:55:20

最初に改善して欲しい点
・お風呂場の扇風機の掃除をして欲しい。(埃が溜まっていた)
・お部屋のお湯が出なかった。出ないなら出ないと一言教えて欲しい。
 (部屋でお風呂に入れない)
・食事でステーキを出すタイミングをもう少し遅くして欲しいのと、焼き加減を事前に聞いて欲しい。

湯布院の宿で一泊二食付き\10,500と考えれば、お部屋も広く(和室2部屋有り)、掃除も行き届いていました。子供(1歳10ヶ月)の食事は不要として予約していましたが、チェックイン時に無料で追加して頂きました。スタッフの方は皆親切で、子供連れのせいで荷物が多かったのですが、部屋まで運んでくれたりして頂き非常に助かりました。その日の宿泊客が2組と少なかったせいもありますが、お風呂は宿泊客毎の貸切状態にさせてもらい。小さな子供が居る私達にとっては非常に助かりました。
食事も量・質ともに満足できるものでした。また機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★豊後牛ヒレステーキ+【お子様ランチ何名様でも無料】プラン
和室

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
★豊後牛ヒレステーキ+【お子様ランチ何名様でも無料】プラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

プロ飯山さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

プロ飯山さん [50代/男性] 2016年09月18日 09:40:28

お風呂が一つ(男女兼用)しかなく、地酒もなく、ちょっとガッカリでした。サービスも含めてその他はgoodだっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【現金特価】★はなせん創作会席と豊後牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【和室12畳★由布山が絶景に観える部屋★】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 01:06:03

一生懸命がんばってくださったオーナーには申し訳ないのですが、低評価をつけざるを得ません。お盆の時期に湯布院で1万円で泊まれるのはそれなりなのでしょう。
1.部屋は、急な階段を上った3階。70歳を過ぎた両親には申し訳なかった。さらに階段に敷かれた帯は滑りやすく、逆効果。
2.スリッパが汚い。人の履いた物は履きたくない。
3.温泉の脱衣場(狭い方の風呂)には、エアコンも扇風機も無く、急いで着替えて部屋に帰ったが、汗でびしょびしょになった浴衣を部屋で干すはめに。
4.朝食は彩りは豊かに見えるが、1個1個は自宅の朝食レベル。
5.1階のロビーのソファには、お客さんなのか従業員なのか、よくわからない女性がくつろいでいて座れない(つねに)。
6.アメニティがほぼ無い。歯ブラシのみ。
7.前の宿泊者の歯ブラシの袋の残りが放置。
8.朝食の時間を約束して食堂に行ったが、誰も案内せず放置。勝手に座ったが、出てきたのは10分後。ほぼ同時に来た他の家族は20分以上待たされていた。

オーナーの一生懸命さと人の良さが無ければ、星1つのところ。他の方のレビューに首をかしげる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆湯布院で思い出作り!気ままな1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム(シャワー・トイレ付き)】

食事1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 13:01:04

スタッフの方は気さくで良かったですが、部屋まで階段しかなく子供を連れていたので困りました。また2月だったこともあり 半露天風呂は寒く、脱衣場狭く、1回しか入れず、、、食事も懐石料理と書いてありましたが、、、懐石料理??て感じで、、、部屋も綺麗ではなく、ユニットバスは何か臭くて評価が良かっただけに期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
◆当館おすすめ!旬の会席と豊後牛ステーキ付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室5畳+5畳(バス・トイレ付き)】

食事1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 20:26:48

・部屋 床には他人の髪の毛や埃がたくさん。いたるところに綿埃あり。ユニットバスもかなり狭い。ベットもバネが浮き彫りで眠りが浅くなり翌日は腰痛になりました。テレビは、電波が悪いのか途中でとまりました。
とにかく不衛生なイメージしかありませんでした。

・温泉 貸切風呂しかないため好きな時間に入れません。「最低でも一回は入っていただけるようにします」とフロントで言われました…。その貸切風呂、リンスインシャンプー以外はありませんでした。

・食事 大皿で出てきます。待ち時間かなり長かったです。無言で料理を持って来て無言で下げていきます。味も濃い目で脂っぽくステーキの前に唐揚げなどが出たりしました。

・スタッフ 1人フロントにいるスタッフ?家族?わかりませんがタバコをずっと吸っていてそのにおいが上の階の廊下に充満してました。

このホテルでよかったと思える点が1つもありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆当館おすすめ!旬の会席と豊後牛ステーキ付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室(バス・トイレ付き)】

食事1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 07:43:22

老人にとってはあの肉は硬くて食べるのに
苦労しました。
ホテルの位置、ナビでも判別できないでは
困ったものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
☆ポイント10倍★格安!豊後牛ステーキ+【お子様ランチ何名様でも無料】プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム☆3階★かわいい感じのお部屋です。】

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2009年01月13日 00:57:06

駅から歩くと少し距離がありますが、お食事も広く、スタッフさんにも親切にしていただきました。
特におすすめはお食事です!味、ボリュームともに最高でした。
帰りは雪がひどく、乳児と荷物があったため、駅まで送っていただき、とても有り難かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★豊後牛ヒレステーキ+【お子様ランチ何名様でも無料】プラン
和室

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投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2008年02月22日 22:39:55

お子様ランチも無料プランで、豊後牛もとっても美味しかったです♪
アットホームな宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定【お子様ランチ何名様でも無料】★貸切露天風呂と豊後牛ステーキ★ファミリープラン
和室

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投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2007年10月02日 17:25:21

部屋は二間あり広さもほどよく快適に過ごせました。
露天風呂は大人には気持ちよかったけど、子供にはお湯がちょっと熱かったようです。
客室が3階で露天風呂が1階で、そのうえ子供は小さくて階段を昇り降りできないので、移動が大変でした。
部屋にユニットバスがありましたが、お湯が出てこなかったのでちょっと困りました。身体を洗うのは露天風呂でというのであれば、そういう説明が欲しかったです。
もうちょっと工夫すればもっと快適に過ごせるのにという点はいくつかありましたが、食事はおいしいし、周りは静かで落ち着いてすごせたので、全体としては良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定【お子様ランチ何名様でも無料】★貸切露天風呂と豊後牛ステーキ★ファミリープラン
和室

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由布院温泉 想い出の宿 はなせん 2007年11月27日 20:35:58

この度は当館へご来館頂きまして、また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お部屋のユニットバスは、お湯が出るまでかなり時間がかかります。
その事を事前に説明しなかった事を深く反省しております。
また、細かい点を色々とご指摘される事がありますので、一つ一つを解決して行こうとスタッフ一同試行錯誤しております。
是非、またご来館下さいませ。
その時は誠心誠意おもてなしをさせて頂きたいと思います。
有難うございました。

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 20:16:44

8月21日に宿泊しました。夏の期間とはいえ平日だったせいか空いていて静かに楽しめました。うちの子供達の声が他のお客様には迷惑だったかもしれません。食事は豊後牛のステーキが付いて、柔らかいお肉に子供達も大喜びでした。量も十分で、お腹いっぱいでした。子供達が少し残して申し訳なかったです。お風呂は半露天といった形で雨の日も問題なく入れるのでしょうが、真上に空の見える露天風呂もあったら更によかったと思います。でも気持ちの良いお風呂でした。広いお部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。宿の方々も感じが良くて、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★貸切露天風呂と♪やわらか♪豊後牛ロースステーキ満足プラン
和室

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由布院温泉 想い出の宿 はなせん 2007年09月02日 22:14:20

この度は当館へご来館頂きまして有難うございました。
お客様から良かったと言われる事が、スタッフ一同何よりの励みになります。露天風呂の件ですが、お風呂が沢山ある訳ではございませんので、全露天になりますと、雨の日は使用不能(笑)になります。
機会があれば是非またお越し下さいませ。前回宿泊された事をお伝えいただければ、何がしのサービスをさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 由布院温泉 想い出の宿 はなせん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月23日 21:56:36

値段もお手ごろで静かで感じの良いところでした。
ひとつ気になったのはワインをプレゼントしていただいたのですが食事の終わりに頂いたのでお肉と一緒に頂けたらもっと美味しかったかも・・・


【ご利用の宿泊プラン】
★【平日限定】二人の想い出★【カップル】&【ご夫婦】さんいらっしゃいプラン
ツインルーム

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由布院温泉 想い出の宿 はなせん 2007年09月02日 22:18:28

この度は当館へご来館頂きまして有難うございました。
ワインの件ですが、通常先にお出しするのですが、スタッフがうっかり忘れたのだと思います。
大変申し訳ございません。
次回お見えになった時には十分注意致しますので、是非またお越し下さいませ。
有難うございました。

54件中 21~40件表示