クチコミ

今日は貸切とのことで、部屋をグレードアップしてくれました。これには、子供達も広い部屋でハメを外してはしゃいでいました。 また、オーナーの車で２回も送迎していただきありがとうございました。お陰で、ベストなタイミングでの金鱗湖を写真におさめることができたり、夜市があるから街まで下見に行ってくださったあとに、連れて行ってくださりと、すばらしいおもてなしで、予期せず、湯布院を満喫できました。 お風呂に関しても、家族4人でも広すぎる岩風呂を貸切にでき、贅沢気分を堪能できました。 湯布院は昔行った思い出しかなく覚えてないのですが、今回の旅で湯布院での家族のいい思い出ができました。今度は自慢のステーキが食べてみたいです。

初めて由布院に来て２日宿泊させて頂いたのですが最初の日は外食にしたのですが美味しいお店を紹介して頂き送迎までしていただけました。 ２日目は朝食もオシャレな感じでとても美味しくディナーも最初付けてなかったのですが予約が取れてとても美味しい豊後牛といろいろな料理を出してもらいました。 せっかく温泉地に来たので別のお風呂にも行ってみたいと話すると電話で予約までとっていただけたりととても満足な２日間でした。 子供たちも小さかったのですが対応も とてもよくして頂けてありがたかったです。 また由布院に来た時は利用させて頂きたいと思います。 子供たちもとても楽しかったと言っていました！ ありがとうございました。

初めて由布院温泉に宿泊しました。　チェックイン前に駐車場を借りることができ、散策地図で説明までしていただいたおかげで、金鱗湖までのんびり歩き、賑わうメイン通りでは食べ歩きや買い物など楽しみ、ゆふいん駅まで行って帰りました。 　温泉は入れたてのため、湯温が上がらず、少しびっくりしましたが、かえってゆっくりつかることができました。 　料理はたくさんの品数でおいしくて、目の前で焼く豊後牛はとろけるおいしさでした。 朝食もきれいな盛り付けで主人はご飯３杯食べるほどおいしくいただきました。 　部屋の備品は少々古かったけど、宿のご主人はとても丁寧な対応で、気持ちよく過ごすことができ、ありがとうございました。

オーナーさんの笑顔と対応、サービスにお人柄の良さを感じ心地よい滞在でした。 2人で貸切にするには広すぎるお風呂、 半露天（？）だから換気がよく半身浴でゆっくりできました。 1つ残念だったのが夕食の天ぷらが揚げたてでは無かったこと。 後で出てきたから揚げたて〜と思いきや・・・ ヤッパリ天ぷらは熱々サクサクでなくては！ ステーキは柔らかくてとても美味しかったです。 フランベのパフォーマンスも楽しめました。 主人への誕生日プレゼント(乾杯用のビール・ガーリックライス)ご馳走様でした。 アップグレードにも感謝です。 チェックインからアウトまで玄関前に出ただけで とてもゆっくりさせていただきました、ありがとうございました。

湯布院で温泉に入って年末の餅つきと正月の登山の疲れをとりたいと突然思い立ち、前日に予約して１月４日に泊まりました。 私達だけの利用でしたが、すぐに返信の電話があり、きめ細かく対応して頂きました。 お部屋も家族風呂もお食事も最高のものを準備して頂き、オーナーの明さんとまみちゃんの心のこもったおもてなしと語らいで身も心も癒されました。 湯布院で泊まるなら「はなせん」おすすめです。 素晴らしい出会いを頂いて、思い出に残る旅となりました。 絶対また泊まりに行きます。 有り難うございました。

とっても良かったです。 階段しかないことは事前に知っていた上での宿泊でしたし、お部屋のお湯が出にくかったりとかはありましたが、事前に対策を教えてくださっていたので一切不便とは感じませんでした。 そしてオーナーさんのサービスが抜群に良く、温泉もゆっくりと長く入れるくらいの温度であっという間に時間がたってしまいました。 夕飯の焼き肉屋さんまではオーナーさんが送迎してくださったので気にせずに飲むこともでき、店員さんの接客も丁寧でお肉も美味しかったです。 また利用したいお宿でした。

A very nice hotel. The owner would drive us from the JR station to the hotel and to the tourist spot. The dinner and breakfast was marvellous. It is highly recommended to book the room with mountain view since it is big enough for 5 people and the view is excellent

家族旅行で宿泊しました。場所はちょっとわかりにくかったですが、いろいろとサービスしていただき満足です。アメニティーは決して充実しているとは言えませんが、最低限そろっているので困る事はなかったです。お風呂は空いていればいつでも入れる家族風呂で、子供たちも何度も入っていました。料理はボリュームたっぷりかつ美味しくて大変満足でしたが、お腹がいっぱいになってきた頃にステーキが出てきたので、こんなに美味しいのだから、できればお腹がいっぱいになる前に食べたかったなぁと思ってしまいました。ステーキを料理する際のパフォーマンスには、子供たちもビックリの様子でした。またお子様ランチも気に入っていたようです。またいつか利用したいと思います。

夫婦と子供3人（幼児一人と小学生2人）で宿泊しましたが、 接客も丁寧で、子供（幼児、小学生）連れには非常にありがたい食事内容でした。 （目の前で焼いてくれるステーキは味もパフォーマンスもよかったです。） また、部屋自体は普通の感じですが、広くて風呂付であったのは大変満足できました。 アメニティは少々物足りない感じですが、それも補って余りある部屋でした。 子供連れには非常にお勧めの宿です。 　 　　 　

貸切の露天風呂と豊後牛を楽しみに、この宿に決めました。 思っていた以上のおいしい料理とすてきな露天風呂で、とても満足しました！ 彼と初めての旅行だったので少々不安だったのですが、アットホームな雰囲気とスタッフさんが大変親切で安心して泊まることができました。 今回、いろいろな場所を観光し宿ではきれいな部屋でゆったりくつろぐことができたので、とても楽しい旅行となりました。 次回来る時は、夫婦で来たいとおもいます！ ありがとうございました。

最初に改善して欲しい点 ・お風呂場の扇風機の掃除をして欲しい。（埃が溜まっていた） ・お部屋のお湯が出なかった。出ないなら出ないと一言教えて欲しい。 　（部屋でお風呂に入れない） ・食事でステーキを出すタイミングをもう少し遅くして欲しいのと、焼き加減を事前に聞いて欲しい。 湯布院の宿で一泊二食付き\10,500と考えれば、お部屋も広く（和室2部屋有り）、掃除も行き届いていました。子供（1歳10ヶ月）の食事は不要として予約していましたが、チェックイン時に無料で追加して頂きました。スタッフの方は皆親切で、子供連れのせいで荷物が多かったのですが、部屋まで運んでくれたりして頂き非常に助かりました。その日の宿泊客が2組と少なかったせいもありますが、お風呂は宿泊客毎の貸切状態にさせてもらい。小さな子供が居る私達にとっては非常に助かりました。 食事も量・質ともに満足できるものでした。また機会があったら利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 ★豊後牛ヒレステーキ＋【お子様ランチ何名様でも無料】プラン 和室

とても気のいい従業員の方と可愛いネコちゃんがお出迎えしてくれました。 夕食後もゆっくり歩いて帰れる距離でお腹いっぱいになりました！ 持込みも出来るし、冷蔵庫も広いので助かりました。 唯一、寒い日だったからか、温泉の温度が丁度いい。つまり、外に出て洗う時寒かったので４点にさせていただきました。またいつか利用したいと思っています。

6000円という格安な値段で、当日夕食6000円、翌朝食2000円で追加することもできました。 由布院の夜の街に出て夕食を取りたい場合は夜店まで送ってくれたので、もしかしたら送ってくれるかもしれません。 熊本地震の影響もあり、ドアの立て付けが悪く固くなっていました。

露天風呂は、とても広く由布岳を眺める事もできて、とても満足しました。 食事も本当に美味しかったです。豊後牛を焼くパフォーマンスも楽しかったです。 ただお部屋に関しては、タバコの臭いがあった事とシャワーと洗面のお湯が出なかった事、洗面の排水口に前の宿泊者のゴミが残ったままだった事が残念でした。 ですが、あの美味しい食事と眺めの良い露天風呂(貸切)がこの値段で満喫できた事は、本当にお得だったと思います。 オーナーさんの笑顔にも癒されました。 また機会があれば、利用させて頂きます。

予定を決めずに湯布院へ向かい当日に予約しました。平日だったこともありますが、湯布院で２食付でお得なプランでした。 部屋はちょっと古く、トイレや洗面台が段上がりになってるのが不便でした。あと事前にドアの鍵が調子悪いとの説明がありましたが、本当に何度やっても鍵がかからず仕舞いにはあきらめてそのまま部屋を出ました。早めに修理されたほうが良いと思います。 とは言っても食事は美味しく、お肉も柔らかくて満足しました。温泉も露天・内風呂とあり貸切できるのでゆっくり入ることができてよかったです。 また機会があれば利用してみたいです。

姉夫妻と私の彼氏と旅館しました。 子供もいたんですが店員さんの対応もよかったです。 また食事の味も量も満足でした。 湯布院の観光地からも近く便利がよかったです。 安くてよかったのでまた行きたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 トラベル駅伝☆ポイント10倍！平日限定★超お得な【カップル】＆【ご夫婦】でおくつろぎプラン ツインベッドルーム☆３階★かわいい感じのお部屋です。

カップルプランの和室だったのですが、お風呂付の広い部屋に変わっていてビックリしました。スタッフさんの対応も、料理も部屋もすべて満足しました。また是非行きたいと思いました。本当にありがとうございました。

部屋は二間あり広さもほどよく快適に過ごせました。 露天風呂は大人には気持ちよかったけど、子供にはお湯がちょっと熱かったようです。 客室が３階で露天風呂が１階で、そのうえ子供は小さくて階段を昇り降りできないので、移動が大変でした。 部屋にユニットバスがありましたが、お湯が出てこなかったのでちょっと困りました。身体を洗うのは露天風呂でというのであれば、そういう説明が欲しかったです。 もうちょっと工夫すればもっと快適に過ごせるのにという点はいくつかありましたが、食事はおいしいし、周りは静かで落ち着いてすごせたので、全体としては良かったです。 【ご利用の宿泊プラン】 ★平日限定【お子様ランチ何名様でも無料】★貸切露天風呂と豊後牛ステーキ★ファミリープラン 和室

８月２１日に宿泊しました。夏の期間とはいえ平日だったせいか空いていて静かに楽しめました。うちの子供達の声が他のお客様には迷惑だったかもしれません。食事は豊後牛のステーキが付いて、柔らかいお肉に子供達も大喜びでした。量も十分で、お腹いっぱいでした。子供達が少し残して申し訳なかったです。お風呂は半露天といった形で雨の日も問題なく入れるのでしょうが、真上に空の見える露天風呂もあったら更によかったと思います。でも気持ちの良いお風呂でした。広いお部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。宿の方々も感じが良くて、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 ★貸切露天風呂と♪やわらか♪豊後牛ロースステーキ満足プラン 和室

家族４人で宿泊しました。 お風呂は、露天１と檜の内風呂１の計２でした。 どちらも家族風呂として、貸し切り使用なので、露天は使用中が多く内風呂は結構空いていました。露天ちょっと覗きましたが結構広かったですよ。結局使用中で入れませんでしたが。他の宿みたいにチェックイン時に時間の希望を取るといいかと思います。 おとなの食事は、おいしかったし良かったと思います。ただ、子供お子さまランチはお隣の小学生高学年の男の子が大人の食事の方がよかったと言っていたように、うちの子には問題なかったですが、本当に普通のレストランの小さい子供用のお子さまランチと言った感じでしたので、もう少し年令に応じて内容も考えた方がよいと思いました。食事の時間は少ないスタッフだから仕方ないかと思いますがもう少し時間の幅があるといいなと思いました。でも、我が家に関しては時間についてもご配慮頂き、食事なしの子供についても色々ご提供して頂き親切にして頂きました。 部屋は和室の２間続きで広くてきれいだし良かったです。とても寒い時期でしたので、部屋のユニットバスの洋式トイレの便座は保温できるといいですね。空き冷蔵庫（１ドア）があったのは便利でした。 結論としては、スタッフの対応は好感が持てましたが、温泉地だけにもう１つ位は露天があるといいですね。（もう一つ工事中のように見えましたが．．）