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木戸池温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
志賀高原へスキーで利用しました。幼児2名つれての宿泊でした。スタッフのかたの対応もよく、温泉はかけ流しでとてもあったまりました。お鍋の夕食もとてもよかったです。この料金からしてお得でした。残念なことは、平日金曜日の朝到着してチェックインまでしっかり待たされました。(あたりまえですが)お部屋が空いていればチェックイン前でもいれていただけるとうれしかったです。(その日は4組しかいなく、別な方で、部屋が空いてますかたどうぞといっていたのをみてしまったものですから、直販でないと差がついてしまうのはしかたないかも)あと、夜中に暖房がとまってしまうことと昼間にも暖房がとまってしまうのはちょっと寒かったです。しかしまた利用したいと思いました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。部屋の状況によっては、アーリーチェックインも可能なのですが、フロントでの案内が足りなかったように思います。お子様をお連れでしたので、掃除が出来次第、少しでも早くご案内できればよかったのですが、気が利かず申し訳ございません。お部屋にストーブをお持ちすることもできたのですが、こちらも私どもの案内不足でした。今後はもっと細かな配慮ができるよう、心がけていきます。また、予約サイトからの予約と直接ホテルへの予約では、特典以外で対応に差がつくことはございませんので、ご安心ください。貴重なご意見ありがとうございました。また、ぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ
志賀高原へスキーで利用しました。幼児2名つれての宿泊でした。スタッフのかたの対応もよく、温泉はかけ流しでとてもあったまりました。お鍋の夕食もとてもよかったです。この料金からしてお得でした。残念なことは、平日金曜日の朝到着してチェックインまでしっかり待たされました。(あたりまえですが)お部屋が空いていればチェックイン前でもいれていただけるとうれしかったです。(その日は4組しかいなく、別な方で、部屋が空いてますかたどうぞといっていたのをみてしまったものですから、直販でないと差がついてしまうのはしかたないかも)あと、夜中に暖房がとまってしまうことと昼間にも暖房がとまってしまうのはちょっと寒かったです。しかしまた利用したいと思いました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の状況によっては、アーリーチェックインも可能なのですが、フロントでの案内が足りなかったように思います。お子様をお連れでしたので、掃除が出来次第、少しでも早くご案内できればよかったのですが、気が利かず申し訳ございません。
お部屋にストーブをお持ちすることもできたのですが、こちらも私どもの案内不足でした。今後はもっと細かな配慮ができるよう、心がけていきます。また、予約サイトからの予約と直接ホテルへの予約では、特典以外で対応に差がつくことはございませんので、ご安心ください。貴重なご意見ありがとうございました。また、ぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。