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木戸池温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋が煙草臭くてまいりました。幸い暖かい日だったので窓をしばらく開けました。(スキーに来て暖かいのもちょっと難ですが)それでも風呂から出てタオル干したら、煙草の臭いがついてすごい。まるで吸っている人と同室している感じ。チェックアウトしたばかりのはずはないので、相当に吸う人たちがいたのでしょう。 出来れば部屋を変わりたいくらいでした。禁煙室は無理と思うのですが、掃除等の際に臭いについても考えていただければと思います。【ご利用の宿泊プラン】全山リフト券付スキー宿泊プラン(1日券)部屋タイプ おまかせ
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この度は、前回に引き続きご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速ですが、清掃時の煙草の消臭について、再度徹底するようにいたしました。私も吸わないもので、煙草の臭いについては気になるのですが、今回は完全にホテルの落ち度でございます。大変失礼いたしました。今後、禁煙ルームの設置も検討していきたいと思います。より心地よい空間でお客さまをお迎えできるよう、スタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ
部屋が煙草臭くてまいりました。幸い暖かい日だったので窓をしばらく開けました。(スキーに来て暖かいのもちょっと難ですが)
それでも風呂から出てタオル干したら、煙草の臭いがついてすごい。
まるで吸っている人と同室している感じ。チェックアウトしたばかりのはずはないので、相当に吸う人たちがいたのでしょう。 出来れば部屋を変わりたいくらいでした。
禁煙室は無理と思うのですが、掃除等の際に臭いについても考えていただければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
全山リフト券付スキー宿泊プラン(1日券)
部屋タイプ おまかせ
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この度は、前回に引き続きご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速ですが、清掃時の煙草の消臭について、再度徹底するようにいたしました。私も吸わないもので、煙草の臭いについては気になるのですが、今回は完全にホテルの落ち度でございます。大変失礼いたしました。今後、禁煙ルームの設置も検討していきたいと思います。
より心地よい空間でお客さまをお迎えできるよう、スタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。