夕食の時間に遅れることを電話したところ、親切な対応をして頂きました。
到着後すぐにお食事を頂くことが出来ました。
スタッフの方々も非常に親切でした。

食事は味噌鍋、天ぷら、刺身、焼き魚、そば、ドラゴンフルーツなど、量はちょうど良く、おいしく頂けました。ビールも地ビールが４種類取り揃えてありました。
朝食もおいしく量も適切でペロッと食べてしまいました。
お弁当は朝食までには用意されていまいた。

お風呂は２４時間入れました。源泉かけ流しで温度は適温で快適に入れました。
浴室に全く問題は有りませんが、もう少し天井や壁が綺麗であれば満足度は高かったです。ほかのお客さんの書き込みにもありましたが、セキュリティーBOXはある方が良いと思います。

建物自体は少々古さを感じますが、部屋は全く問題なく綺麗で快適に過ごせました。
和室でしたが畳は綺麗で、アメニティーは浴衣・タオル・歯ブラシ・お茶・茶菓子など用意されており満足でした。

次回、志賀高原に行く際には是非また利用したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

ツーデイパスとレンタカーを利用して善光寺と志賀高原を訪問。湖畔の一軒宿の静けさと池に映る黄葉が都会の喧騒さを癒してくれました。宿の食事は還暦を迎えた私たちには余すものが無い程度のほどのよさ、洋室の部屋は広すぎず狭すぎず、温泉は24時間かけ流しの豊富さ、サービスも程よく季節の変わる時期に再び訪れたい宿でした。

宿泊年月

2009年09月

風呂の湯量が豊富で気持ちよかった。
部屋はリニューアルされていて清潔感よかった。
大変満足していますが、あえてマイナス面を書かせていただきます。
部屋の網サッシが外れていた。
男風呂の扇風機が壊れていた。
ハイキング用の弁当が平置きのままではリュックに入らない。
リュックに入れることを前提とした弁当箱の形状にしてほしい。
重箱の隅をつつけば不満も出てきますが、全体としては大変満足しています。
スキーシーズンにも是非利用したい宿でした。

宿泊年月

2009年08月

先日はお世話になりました。
静かな環境でよい休日を過ごさせていただきました。温泉も食事も部屋もとても良かったです。
スタッフも口コミどおり良い方ばかりで、フロントの若い男性の方の対応はとても気持ちの良いものでした（どこかのオバちゃんの、聞かなくても分かるでしょ的な質問にも優しく答えていた）。また、食事の時に配膳されていた少し年配の男性の方は気さくな方で、食事中にもにこやかに話しかけてくれて、楽しい食事になりました。
ひとつ希望を言えば、大浴場に貴重品入れのロッカーを設置してもらえたらと思います。地下まで降りているのに、上の階のフロントに鍵を預けに行くのは結構大変なので。
また志賀高原に出かけた際にはお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

2年連続使わせて頂きました。
ご飯は文句言いようのないです。大変満足しました。
お風呂シャワー設備を温度調整が上手くいくように整備してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

紅葉の時期にここ何年か毎年志賀高原に写真を撮り行っていて、木戸池のすぐ近くにあるのでずっと気になってたホテルで、今回初めて宿泊しました。連休の時でこのお値段だったので、あまり期待はしてませんでしたが、お部屋は木戸池側のお部屋。それに部屋がすごく広くてびっくり。お風呂は、24時間入れるかけながしの温泉でした。お食事が結構おいしかったんです。特に夕食の鍋はおいしかったです。全体としてもとても良かったですが、一緒の母が高齢で足が悪く、脱衣場の入口までの5段くらいの階段を登るのがつらかったそうです。
事前にお電話で聞いて、そこだけ階段利用しなくてはいけないと聞いていて、それを承知で行ったんですけど‥‥。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

立地、建物は正直、あまり良いとは思いません。（廊下は雨漏りし、バケツが置いてありましたが・・・）ただ、受付、食事などの従業員の方の対応がそれをカバーし余りある対応で非常に良かったです。お風呂も24時間基本的には入浴OKでしたし、チェックアウト後の入浴も助かりました。機会があれば又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

立地としては、やはり不便。
他のゲレンデに行くのに、シャトルバスが必要なのだが１時間に１本程度しかない。
まぁ、ゲレンデを点々とするなら、車がない分便利だけど。
ホテル自体が、大分古く、増設しまくりな感じ。
たまたま部屋は、増設側だったのか、１０畳以上の和室でひろびろでした。
食事は、想像よりよく、おいしかった。
特に朝食は、スキー宿にありがちなショボイものではなく、しっかりした朝食でした。
夕食も、豪勢ではないが、暖かいものもあり、味も良かった。
風呂は、温泉とのことでしたが、あまり感じられなかった。
熊の湯のような硫黄の匂いはしなくて良かったが、
露天風呂もなく、ただの浴室で、非常に古く、
倉庫のような地下にあるので雰囲気も悪い。
サービス面は、良くはないが、チェックアウトの後でも、
お風呂に入らしてくれたり、駐車場も広く悪くなかった。
設備は、水道用の水源の湧き水が凍ったとかで、断水する時間があり、
非常に困った。
総合的には、値段が格安とは言えないし、サービスが良いとも言えないが、
混んでおらず、家族で静かに過ごせるし、スキーも十分楽しめたので、
満足しています。
できれば、断水とお風呂の改善を望みます。
※リフト券が子供プランに付いていないことを、現地で知った。
　これなら、他にもお得なホテルがあるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

温泉はクリアな１００％かけ流しで気持ち良く、高級感を期待しないのであれば、気楽に泊まれるとてもリーズナブルな落ち着けるホテルと思います。この時期は多くのレストランがクローズしているため、弁当をつけてもらいましたが、価格以上においしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

建物に古さを感じますが、手入れがされていて、清掃も行き届いていました。
洋室ツインでしたが、広くてゆったりくつろげました。
温泉はかけ流しでやや熱めでしたが、サラッとして気持ち良くは入れました。
食事は、目玉といえるものはありませんでしたが、料金を考えれば十分に満足できるものでした。
夕食後のホタル見学は、帰りの坂道がきつかったですが、大満足できました。

ということで、満足できるものでしたが、ただ一つだけ残念だったのがトイレです。
シャワートイレが故障していました。きれいに清掃はされていましたが、シャワーがほとんど使えませんでした。
他にこれと言って減点になる所はなかったので、点検をしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

　以前泊まった時も思いましたが、施設は古いものの不潔感や不快感は全く無く、従業員の方々の対応も良くて快適に過ごせます。
　唯一、スタンダードなプランの食事はやや淋しいと言う点が有りますが、料金を考えると十分妥当な範囲内だと思います。
　今回改めて、また泊まりたいな…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

志賀高原でのスキートリップに利用させて頂きました。
少々ホテルの痛みが気にかかりました。
ゲーム機などはどこか一か所に纏めて、逆に10円くらいで遊べるようにしてもいいのではなかと思いました。レトロコーナーを用意してもいいと思います。
お部屋は広く、ゆっくり過ごすには快適です。
チェックアウトの後も温泉に入れるのは助かります。
スキーで冷えた体を温めることができたのでよかったです。

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友達

宿泊年月

2012年02月

横手山からの水を使った珈琲がうまかった

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年10月

ホタル見学の際、従業員の方の親切丁寧な案内がとても良かった。貴重な生き物を見ることが出来た感動と同じくらいに、とても印象に残った。また、企画が無料なのもありがたい。以前利用した別の宿は、確か、有料でした。
玄関周りや各階に残った過去の遺物のような備品やコーナーが少し気になった。
使う見込みが無いものなら撤去や改修をした方が良いのでは・・なんだか見た目も悪く、だらしない感じが増すし、ホテル側はこういった部分をどうでも良いと考えているのかと思えてしまう。外の建物も出来ればなんとかなれば・・経費がかかるんで大変だとは思うが・・
旅先でもあれもこれもやりたい、サービスを受けたいと考える人たちのニーズは限りないと思う。
旅館・ホテルさんがこれらにいちいち応えようとしていたんではやっていけないと思う。客は飽きやすいし、わがままだから・・
ほどほどに付き合わないと・・、一過性の流行りに目を奪われることなく、志賀高原の木戸池に合った設備やサービスで勝負すれば良いのでは・・
そういう意味でもホタル観賞はすごく良かった。日頃の管理運営のご苦労はわからないが変に媚びず、俗化させることなく地域の財産として大事にしていって欲しい。
季節になると近くに、屋台や夜店を出したりはまさかしないでしょうね。
日本全国どこに行っても似たような街並みが多く、お土産もどこに行ってもキティちゃんのグッズがあって・・まあ、それでいいと思う人も多くいるんだろうが・・
そこに行かないと味わえないモノを求める者も多くいるので、頑張って欲しいかなと・・生意気言ってすみません。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりとした和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

地震後キャンセルも多く大変出したとの話でしたが、夏に入り予約も増えてきたと云っていました。
予約した池側の洋室は広く快適で、ほたる見学も非常にいい条件でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

三連休初日なのに、格安な料金で朝夕の食事付きを予約したので
少し心配だったのですが、料金からすれば食事は大変満足でした
その分少し、部屋が古いですが、広かったので大変満足でした

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2010年09月