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木戸池温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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木戸池温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
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風呂4

k_krskさんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

k_krskさん [40代/男性] 2009年10月23日 13:24:23

家族5人で利用しました。部屋は広く、子供たちも喜んでいました。部屋の窓からは志賀高原の山並みとスキーのリフトが見え(もちろん稼働はしていません)次はスキーシーズンに来たいと思いました。
お風呂は源泉掛け流しでとても豊富な湯量でした。泉質を求めるなら近くの万座や草津ですね。
施設は確かに古めですが、フロントの方の人当たりが良く、とても良い印象の宿でした。
来年は林間学校で子供がお世話になる予定です。その際はよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年10月
木戸池温泉ホテル 2009年11月06日 22:04:38

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。家族旅行でお越しいただき、お子さまも喜んでいただけたようで、大変うれしく思っております。大浴場の温泉の泉質は、単純泉となっており、くせのない、肌にやさしい温泉となっております。また次回はぜひスキーシーズンにご家族でお越しになってください。来年の夏もお待ちしております。

ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂4

heyheyhohさんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

heyheyhohさん [20代/男性] 2009年10月18日 22:58:24

夕食の時間に遅れることを電話したところ、親切な対応をして頂きました。
到着後すぐにお食事を頂くことが出来ました。
スタッフの方々も非常に親切でした。

食事は味噌鍋、天ぷら、刺身、焼き魚、そば、ドラゴンフルーツなど、量はちょうど良く、おいしく頂けました。ビールも地ビールが4種類取り揃えてありました。
朝食もおいしく量も適切でペロッと食べてしまいました。
お弁当は朝食までには用意されていまいた。

お風呂は24時間入れました。源泉かけ流しで温度は適温で快適に入れました。
浴室に全く問題は有りませんが、もう少し天井や壁が綺麗であれば満足度は高かったです。ほかのお客さんの書き込みにもありましたが、セキュリティーBOXはある方が良いと思います。

建物自体は少々古さを感じますが、部屋は全く問題なく綺麗で快適に過ごせました。
和室でしたが畳は綺麗で、アメニティーは浴衣・タオル・歯ブラシ・お茶・茶菓子など用意されており満足でした。

次回、志賀高原に行く際には是非また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
木戸池温泉ホテル 2009年11月06日 21:32:10

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またたくさんのうれしいご感想をいただけたこと、大変うれしく思っております。スタッフ一同これからも努力いたします。
浴室については毎日清掃しておりますが、温泉の成分によるところもございます。再度確認をさせていただきます。
志賀高原は、四季に応じてそれぞれ魅力がございます。またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カメラマン大歓迎♪♪♪ハイキング&トレッキングプラン★(弁当付)
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂4

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月08日 22:56:17

先日はお世話になりました。
静かな環境でよい休日を過ごさせていただきました。温泉も食事も部屋もとても良かったです。
スタッフも口コミどおり良い方ばかりで、フロントの若い男性の方の対応はとても気持ちの良いものでした(どこかのオバちゃんの、聞かなくても分かるでしょ的な質問にも優しく答えていた)。また、食事の時に配膳されていた少し年配の男性の方は気さくな方で、食事中にもにこやかに話しかけてくれて、楽しい食事になりました。
ひとつ希望を言えば、大浴場に貴重品入れのロッカーを設置してもらえたらと思います。地下まで降りているのに、上の階のフロントに鍵を預けに行くのは結構大変なので。
また志賀高原に出かけた際にはお世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
木戸池温泉ホテル 2009年07月14日 22:53:54

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。新緑の一番いい季節にお越しいただき、喜んでいただけて、大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました大浴場の貴重品入れのロッカーについては、おっしゃるとおりだと思います。お客様の利便性を考えて、ぜひ取り入れさせていただきます。次回お越しいただけるまでに、設置できればと思っております。
これからも、お客さまの休日がより快適なものになるように、志賀高原での楽しい思い出のひとつになれるよう、スタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【湖畔に面した温かみのある洋室】

風呂4

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 21:29:23

ゴールデンウイーク春スキーでお世話になりました
お部屋も広くとても綺麗でした
お部屋の備品も十分です
温泉も良かったです
外の景色も綺麗で、スキーを忘れて散策してしまいました
志賀高原スキーオンシーズンに伺います
有難うございました

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宿泊年月
2009年05月
木戸池温泉ホテル 2009年06月24日 15:15:34

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。気に入っていただけたようで、大変うれしく思っております。来シーズンはぜひオンシーズンにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全山リフト券付スキー宿泊プラン(1日券)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ おまかせ】

風呂3

よっしーさんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

よっしーさん [60代/男性] 2023年09月28日 17:26:01

バイクを屋根付きの場所に駐車できる宿で探して利用しました。
屋根付きの場所と言えば確かに屋根はありますが軒先でしたのでがっかりしました。
部屋やサービスについてはまあまあ良かったですが、駐輪場が軒先(しかも喫煙場所の横)であるなら他に屋根があるいい宿があるのでもう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【特典満載】1名様ok♪ツーリング専用プラン駐輪場付♪温泉24時間入浴可【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりとした和洋室(トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月10日 09:07:00

2年連続使わせて頂きました。
ご飯は文句言いようのないです。大変満足しました。
お風呂シャワー設備を温度調整が上手くいくように整備してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
木戸池温泉ホテル 2015年04月08日 14:57:01

昨年に続き、ご利用ありがとうございます。
遠慮されてか、お肉のおかわりが少なかったような・・・(笑)。
来年はもっともっといっぱいおかわりしてください。たくさんご用意しておきます!

施設面につきましては、できるところからどんどん改修していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

風呂3

nicopeaceさんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

nicopeaceさん [60代/男性] 2014年03月26日 20:31:33

志賀高原では中型犬同室で宿泊できる宿は少なく、これまでペット同室可の4箇所のホテルに宿泊しましたが、ここがベストで今回2度目の利用です。ホテル前には広い駐車場・ゲレンデがあり、車の往来を気にせず散歩できます。今回、ペット同伴のメール連絡が伝わってなく、到着時にフロントで途惑いましたが、快く早々に部屋を準備していただきました。格安な宿泊プランでも食事は十分な量、また美味しくいただきました。アルコールの値段も良心的です。オーナー家族、従業員の方々の丁寧な対応、心遣いとともに幸い滞在中は天候も良く、楽しいスキーのひとときを過ごすことができました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
木戸池温泉ホテル 2015年04月08日 14:32:08

いつもご利用ありがとうございます。
到着時は大変失礼いたしました。
ペット同泊の部屋は、数部屋しかないもので、インターネット上には出ておらず、電話もしくはメールで直接のご連絡をいただくようにしております。お手数をおかけいたしました。

また来年もお待ちしております。
ありがとうございました。

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 15:17:51

10月14日宿泊。
店はほとんどなく近くのホテルのレストランも営業時間は昼の2時位までだった。
唯一蓮池近くのセンターだけはやっていた。
必要なものは中野の方で買ってから行った方が良い。
ホテルは古さは否めない。
細かいところまで手が届いていないと言うか
必要なところを経費節約している感がした。
翌朝は冷え込んでいたので暖房を入れても冷風しか出てこなかったり
大浴場はタイルの剥がれや天井が手入れされていなかったり
ペンキの剥がれ、お客の接待が後手に回っていたり。
しかしホテル前の木戸池や田原湿原がすぐ近くなので
活動の拠点としては申し分ないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
木戸池温泉ホテル 2013年02月15日 23:08:09

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設につきましては、少しずつではございますが、補修・改装を行っております。
お客様のご希望に沿えず、申し訳ございません。

志賀高原は、上信越国立公園内にございまして、限られた建物しかないリゾート地になっております。ホテルにて出来る限りの対応をさせていただきますので、必要なものなどがございましたら、事前に遠慮なくご相談ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂3

やまちゃんず1936さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

やまちゃんず1936さん [70代/男性] 2012年10月09日 17:36:36

思い立って、急に紅葉が見たくなり、前日の予約でしたが和洋室の広々した部屋に泊めていただきありがとうございました。当日は生憎の霧と雨、やむなく3時にチェックイン、ゆっくりお風呂に入りリラックスさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
木戸池温泉ホテル 2013年02月15日 22:46:02

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。あいにくの天気で本当に残念でした。お部屋が空いていれば、前日でも全く問題ございませんので、またお越しいただければ幸いです。
春の季節も大変きれいな時季でございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂3

masafukoさんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

masafukoさん [40代/女性] 2012年07月24日 20:44:17

評価の良し悪しは、従業員の応対で決まるのかと思いました。
非常に心地よく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
木戸池温泉ホテル 2013年02月15日 22:29:55

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後もお客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
翌日のお弁当付☆ハイキング&トレッキングプラン★ 撮影やハイキングにおすすめ♪♪♪ 
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 19:48:56

施設は古さを否めないですが、スタッフの対応が良かったので今度は夏に利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
木戸池温泉ホテル 2012年06月17日 20:59:03

この度は、ご利用ありがとうございます。冬のシーズンはスキーですが、グリーンシーズンは、ハイキングをはじめ、6月の春の新緑と山菜料理、7月~8月のゲンジボタル、9月~10月の紅葉と季節ごとの楽しみがたくさんあります。
宿泊プランもいろいろとございますので、またご覧いただければと思います。
ぜひ別の季節にお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エントリーでポイント10倍!【すべっ得】全山リフト券付スキー宿泊プラン(1日券)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ おまかせ】

風呂3

黄色いセリカ君さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

黄色いセリカ君さん [50代/男性] 2012年02月27日 19:08:43

久しぶりに志賀高原(横手山・渋峠)でスキーを楽しみたかったので木戸池温泉ホテルさんにお世話になりました。 次のとても、良い天気で樹氷が見れました。
お部屋は広く、和室と洋室の構成は良かったです。
夕食の鍋の味付けが良く、大変美味しく頂きました。
接客対応は、よろしいのですが何点か言わせていただきます。
・スチーム暖房が夜中に切られてしまい、とても寒い思いをしました。(トイレの電気をつけていたので換気扇が回り、温かい空気が外に出てしまいました。)
入館時に「夜中に暖房が全館止まる話」を説明する事が大切と思います。
同じような経験の方がいると思いますので、今後の改善に期待します。
立地が気に入ったので また、スキーに来たいと思います。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
木戸池温泉ホテル 2012年06月17日 20:27:56

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。入館の際、説明不足でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
暖房の件につきましては、説明の方法を検討させていただきます。混み合う夕方のチェックイン時に口頭で説明にすることにしておりましたが、徹底おりませんでした。
今後はお客さまにお渡しするご案内に記載するなどの工夫をし、改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エントリーでポイント10倍!【すべっ得】全山リフト券付スキー宿泊プラン(1日券)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ おまかせ】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月02日 16:07:33

子供がスキーを練習するには丁度良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
木戸池温泉ホテル 2012年06月17日 19:51:09

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル裏の木戸池スキー場は、こじんまりとしたゲレンデですので、小さなお子様の練習、雪遊びにはよろしいかと思います。
またの機会にぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 ☆◆年末年始 とくとく連泊プラン◆☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプ おまかせ】

風呂3

海8924さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

海8924さん [20代/男性] 2011年11月10日 20:32:19

年に一度の家族旅行の折に宿泊させて頂きました。
目の前に木戸池があり、鏡のように反射していてとても綺麗でした。
温泉はまぁ普通だったのですが、アメニティ関係は不満があります。
食事は量も数も少なめと感じたのですが、満腹になったので満足です。
家族で観光目的だったので少し期待しすぎていたのもありますが、思ったより残念な結果ですが、木戸池の景観がとても印象に残り不足分を補ってくれたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
木戸池温泉ホテル 2015年04月08日 10:18:02

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけるように今後も努力させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★☆★湯けむりほかほかそば鍋プラン★☆★
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂3

55miyachanさんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

55miyachanさん [40代/男性] 2011年10月15日 00:17:21

周りに何もないので、お風呂に入り、夕食後は、部屋でゆっくり寛ぐことが出来ました。
部屋は広くてよかったです。
部屋に金庫がありませんでした。

価格が手頃なので、食事は普通だと思います。

お弁当はパックに入ったものでした。トレッキングやハイキングをするのに持ち歩くの向かないと思いました。水平にして持ち歩くのに気を使いました。飲み物はついていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
木戸池温泉ホテル 2012年02月24日 19:38:11

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重品につきましては、フロントにてお預かりをしております。ご案内が足りなかったようで、大変失礼いたしました。
お食事は、料金によって変わりまして、お弁当付のプランですと、手頃なプランと夕食をグレードアップしたプランとご用意しております。お弁当の容器については、よく検討し、よりお客さまが持っていきやすいものにしていきたいと思っております。もしよろしければ、来年の春、新緑の季節にまたぜひご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
翌日のお弁当付☆ハイキング&トレッキングプラン★ 撮影やハイキングにおすすめ♪♪♪ 
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 08:48:11

食事の量や、種類が多すぎずちょうどよかったです。このようにちょうどよいということがなかなかないので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
木戸池温泉ホテル 2011年08月21日 09:57:39

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。満足していただけて、大変うれしく思っております。
新緑の季節(6月ごろ)ですと、山の幸を使った天ぷらなどご用意をしております。
またの機会にぜひお越しになって下さい。心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月13日 17:08:16

スキー旅行で利用しました。
宿に着いて乾燥室に向かいましたが、階段の絨毯が剥げていて、ちょっとがっかり。
でも、一日スキーを滑ったあと、部屋に入ったら、広くてびっくり。
寒い志賀だけど、部屋の中にいる限りは寒さを感じませんでした。

宿自体は古いけど、改装した部屋だったので、きれいで快適でした。
お料理の方は値段なりですが、スタッフの方達が、少ない人数で頑張ってる感じがして良かったです。
連休中の志賀高原で、リフト付きで、温泉に入れて、3人でゆったり過ごせたので満足です。

カップルで静かに過ごしたい人には、向かない気がする。
蓮池で乗換えなければならないので、バスでスキー場を移動するのはちょっと面倒かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
木戸池温泉ホテル 2010年10月13日 11:19:30

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。乾燥室につきましては、スキー靴のため床の痛みが激しく、現在対策を検討中です。部屋タイプは、洋室、和洋室、洋室と3タイプありまして、それぞれ雰囲気が変わっております。次回お越しいただけたときには、ぜひ別タイプの客室をご利用いただければと思っております。来シーズンのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全山リフト券付スキー宿泊プラン(1日券)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ おまかせ】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 22:54:44

正直、価格からして全く持って期待していませんでした。
しかし、良い意味でかなり裏切られました。

施設の老朽化は否めませんが、とても広い部屋で掃除も綺麗にしてあって十分過ぎる位でした。
従業員の方々も非常に親切で感じが良く、食事も値段からは信じられないくらい十分な質と量でした。

総合的には大満足です。
志賀高原へ行くときはココで決まりだと思います。
また志賀へ行けたら是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
木戸池温泉ホテル 2010年02月24日 13:51:44

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お喜びいただけたようで、大変うれしく思っております。よりお客さまにご満足いただけるよう、今後も努力いたします。
また志賀高原にお越しの際は、ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

     木戸池温泉ホテル フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
全山リフト券付スキー宿泊プラン(1日券)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ おまかせ】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 12:26:57

1台がもらい事故で とんだ旅行になりましたが スタッフの暖かいご親切にふれ 良い思いで旅行になりました。本当にありがとうございました やっぱり雪質が最高でした。思ったより外は寒くなく しいて言えばゲレンデがもうひとつかな でも何年もブランクがあり よちよちもいたんで ちょうどよしかな
また暖かい時期に ホタル見物にでも企画しますので そのときはまた よろしくお願いいたします。 スタッフの皆様にもよろしくお伝えください お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
木戸池温泉ホテル 2010年02月13日 03:50:31

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。予期せぬ事故にあわれましたが、大きな怪我もなく、翌日無事に到着されて、安心いたしました。今回はスキーシーズンでしたが、グリーンシーズンもおすすめですので、ぜひお越しになってください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆信州の味覚に舌鼓♪贅沢夕食プラン◆
ご利用のお部屋
【部屋タイプ おまかせ】

風呂3

投稿者さんの 木戸池温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 09:30:51

秋山郷~高山温泉郷への旅の途中で宿泊しました。志賀高原の朝晩はさすがに冷え込みました。温泉は湯量豊富でゆっくりあったまることができました。食事は量は充分でしたが米だけはもう少し美味しいものが用意していただけるとありがたいですね。

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宿泊年月
2009年09月
木戸池温泉ホテル 2009年11月06日 21:12:25

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきましたご感想について、再度検討するようにいたします。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【のんびりとくつろげる和室8畳~10畳】

121件中 41~60件表示