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新近江別館 クチコミ・感想・情報

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新近江別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 新近江別館 のクチコミ

投稿者さん 2008-06-09 23:18:15

部屋は綺麗で清潔、窓からは瀬田川を眺めることが出来、食事は朝夕共に大変美味しく、言うことなしと言いたい所ですが、「音」がうるさくて眠れませんでした。
宴会が入っていたらしく夜中までドタドタを廊下を歩く足音や騒ぐ声が聞こえ、更に隣の部屋のおばちゃん達の甲高い笑い声が遅くまで我々の部屋に通り、線路が近いので電車が通り、道路を通る車の音が止むことはなく、しかも暴走族が何度も往来し、朝早くから隣のおばちゃん達は大騒ぎ…。
窓は防音にすべきだし、宿の方は夜や朝は見回って欲しかった。部屋と部屋の壁は薄いのでは?隣の声が丸聞こえです。
せっかく美味しい夕食食べ気分良く就寝と思っていたのに、残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
旨い!近江牛をしゃぶしゃぶかすき焼きで【1泊2食付】
和室7.5畳【街側】

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新近江別館 2008-07-09 13:31:06

お返事遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
国道1号線と422号線が近く窓を開けていますと車の音がどうしても聞こえてしまいます。お部屋案内のとき部屋の空調で調節してくださいと一言そえるべきでした。他のお客様の声は申し訳ございませんでした。これから団体様と同じ時は注意いたします。どうも貴重なご意見をいただきありがとうございました。これからも少しでもお泊りいただいた方々がくつろいでいただけるよう努力していきたいです。少しでも不快な気持ちにさせたこと重ねてお詫び申し上げます。