この度は「海の家　南ぬ風」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で貴重なクチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
おトイレにニオイが残っていたとのことで、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
建物も新しくはないので、これからはより一層お掃除に力を入れていきたいと思います。
お食事のお野菜や、水周りのメンテナンスについても順次解決できるよう進めてまいりたいと思います。
洗濯機・乾燥機は新品を２年前に入れ替えしたものです。また、台数につきましては、宿の規模を見て洗濯機２台、乾燥機１台にした次第です。ご了承いただけましたら幸いです。
またご縁がございましたら、「前回より良かった」と仰っていただけるような宿にしていきたいと思います。
今回はご指摘をいただき、誠にありがとうございました_(_^_)_

この度は数ある宿より「海の家　南ぬ風」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使ってクチコミを投稿していただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋ですが、宿泊者様の人数が3名様までは６畳の和室をご案内させていただております。
添い寝（お布団なし）の幼児のお子様がいらっしゃいますと、宿泊者人数に換算されませんので、６畳のお部屋へのご案内になったのだと思いますので、ご了承いただけましたら幸いです。

西表島の海や食べ物、自然を満喫していただけたようで、私どももとても嬉しいです(^^)

今時期は海のアクティビティは外せないですよね(^^)
そして、南ぬ風自慢のシャコガイにもご満足いただけましたようで、こちらも大変嬉しい限りです(^^)

送迎に関しましては、接客などと重なってしまうと、時間通りお迎えにあがれず、お客様にご迷惑をおかけしてしまいますので、船会社さんの無料送迎バスをご案内させていただいておりましたが、お客様の事情によりましては、送迎も承っております。（お時間通りに伺えない可能性があることをご了承していただいてのことなのですが…。）
うちでも配慮がなく、不便な思いをさせてしまって、本当に申し訳ないです_(_^_)_
これからは積極的にお客様へお声をかけさせていただきますね_(_^_)_

アイスの販売については、地元のパインを使った「パイン棒」の販売はしております。
近所にスーパーがございますので、うちでアイスの販売をすることは控えております。
どうぞご了承下さいませ_(_^_)_

不便な場所ではございますが、精一杯のおもてなしの心でお客様をお迎えしたいと思っております。

また笑顔でお客様にお目にかかれますことを、心より願っております。

誠にありがとうございました_(_^_)_

この度は数ある宿より「海の家　南ぬ風」へご宿泊いただき誠にありがとうございましたm(__)m
また、お忙しい中クチコミもいただきましてありがとうございます(^^)
お食事をお褒め頂けましたことは、本当に励みになります。これからもお客様にご満足して頂けますよう頑張って参ります！
そして南ぬ風自慢のお庭は、お子様にもご満足いただけましたようで良かったです(^^)
これからも、お客様へ気持ちよく過ごしていただけるよう、整備に励みますね～(^^)
家族・スタッフ一同、またお客様とご縁がございますことを祈っております。
ありがとうございましたm(__)m

この度は数ある宿より当館にお泊りいただきありがとうございましたm(__)m
「家庭的」というお言葉がいただけて、家族・スタッフ一同心より嬉しく思います(^^)これからも皆様に安心して宿泊していただける宿作りを心がけて参ります。

マリンショップの件に関しましては、スタッフとお客様の間で認識の違いがあり、お客様の納得のいくものではなかったことは、とても残念でなりません。
行き違いがないよう、これからも努力して参りたいと思いますm(__)m
お忙しい中、書き込みして下さりありがとうございましたm(__)m

　此度は南ぬ風をご利用頂き誠に有難うございました。
　始めて、このような苦情を頂き大変残念でなりません、私共の方にいろいろ不手際がありました事、心から御詫び申し上げます。
食事に関しましてはなるべく島の素材を使い心込めて作らせて頂いてます。お刺身ですが、その日の漁がない場合はストック（冷凍）を使う時もあり、その日は解凍が間に合わなかったかも知れません、（冷蔵ストックは鮮度が落ちる為）
夜遅くまで仕事をする為早朝はスタッフにお願いしてます、お見送りできなかった事、本当にごめんなさい。
細やかなご注意、有難うございました、今後は少しでもお客様に気に入って頂きますよう、家族スタッフ一同努力し頑張って参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
　南ぬ風　山下

この度は数ある宿より「海の家　南ぬ風」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。

連泊のお客さまは毎回違うメニューになるよう、女将が献立を決めております。
ご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しいです(^^)

また、西表島でしか捕れない琉球イノシシをお召し上がりいただきありがとうございましたm(__)m
西表島でしか食べられないおいしいお料理を、これからもお客さまに提供できるよう、スタッフ一同頑張ります！

お部屋のお掃除も、今後もお客さまに安心して滞在いただけますよう、清潔を心がけてお掃除していきますね(^^)

夏は目の前の海に沈んでいく夕陽が感動的ですよね！
毎日見ている私たちも、毎日違った感動をいただいております。
是非また西表島の美しい夕日を見にいらしてくださいね(^^)

この度はありがとうございましたm(__)m

この度は、数ある宿の中から私どもの宿をお選びいただきありがとうございました(^^)感想も投稿していただきとても嬉しいです(^^)
マリンレジャーで楽しく過ごしていただく事が出来、宿のスタッフならびにマリンスタッフもとても嬉しいです(*^^*)
立地に関しましても気に入っていただけてよかったです(^^)
これからも、マリンレジャーで思いっきり楽しめたり、安心してゆっくりのんびりできる宿作りに励んで参ります！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております(^^)

投稿が遅くなり申し訳ございませんm(__)mこの度は数ある宿から「南ぬ風」をお選びいただきありがとうございました（＾＾）また、感想も書いていただきありがとうございます（＾＾）これからもお客様に沢山満足していただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります！またのお越しをお待ちしております（＾＾）