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蒲郡クラシックホテルのクチコミ･お客さまの声
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今回二度目の宿泊でしたが、残念なことが多く次回の宿泊はないかと思ってしまいました。まずは宿泊前日の食事内容の確認の電話での対応、宿泊当日のフロントの方の対応です。(同じ方の対応だと思います。)チェックイン時に質問があり聞こうとしたところ、指で制止され電話をかけられてしまいました。保留の電話に出られたのなら仕方ないと思いますが、内線電話をフロントからかけていたので非常に不愉快でした。レストランの方、ラウンジの方、その他のフロントの方は全て素晴らしい対応をしていただきましたので、お一人の方の対応、それもホテルに入って一番最初に接した方だったので非常に残念でした。夕食・朝食は共にとてもおいしく頂きました。お土産にホテルご自慢のカレーを購入してきたので頂くのが楽しみです。
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この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、今回のフロントスタッフの対応につきまして、至らぬてんがございました事深くお詫び申し上げます。これも私どもの指導教育が行き届いてなかった事と反省しております。今後改善と努力を重ねて参ります。何卒引き続きご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。支配人
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投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ
今回二度目の宿泊でしたが、残念なことが多く次回の宿泊はないかと思ってしまいました。
まずは宿泊前日の食事内容の確認の電話での対応、宿泊当日のフロントの方の対応です。(同じ方の対応だと思います。)
チェックイン時に質問があり聞こうとしたところ、指で制止され電話をかけられてしまいました。
保留の電話に出られたのなら仕方ないと思いますが、内線電話をフロントからかけていたので非常に不愉快でした。レストランの方、ラウンジの方、その他のフロントの方は全て素晴らしい対応をしていただきましたので、お一人の方の対応、それもホテルに入って一番最初に接した方だったので非常に残念でした。
夕食・朝食は共にとてもおいしく頂きました。お土産にホテルご自慢のカレーを購入してきたので頂くのが楽しみです。
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この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、今回のフロントスタッフの対応につきまして、至らぬてんがございました事深くお詫び申し上げます。これも私どもの指導教育が行き届いてなかった事と反省しております。今後改善と努力を重ねて参ります。何卒引き続きご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
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