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蒲郡クラシックホテル クチコミ・感想・情報

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蒲郡クラシックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.73
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.20
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-01-26 00:50:56

旅の道中で足を捻挫してしまったので歩くのが遅くなってしまったのですが、部屋に案内される方がスタスタ行ってしまい、痛い足を引きずりながら早く歩かなければならず、足を捻挫したことを伝えなかったこちらも悪かったですが、察して聞いてくれてもいいのかなと思いました。それ以外は満足しています。

部屋は暖房を使わなくても暖かく捻挫したためホテルで過ごす時間が長かったのですが快適に過ごすことができました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
蒲郡クラシックホテル 2016-01-26 12:51:03

この度は、蒲郡クラシックホテルホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

足の捻挫の具合はいかがでございますでしょうか。
ご宿泊の際には、スタッフの気遣いが足らず、ご無理をさせてしまい、本当に申し訳ございません。
お客様のご様子を察し、お客様に合わせたご案内ができますよう、スタッフ一人ひとりに指導致して参ります。

始めに苦い思いをさせてしまったにも関わらず、「満足しています」「快適に過ごすことができました」と、あたたかいお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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