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蒲郡クラシックホテル クチコミ・感想・情報

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蒲郡クラシックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.85
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.00
  • 食事4.20

総合1

しー7325さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

しー7325さん [50代/男性] 2023-06-17 00:15:53

スイートルームを予約しましたが
電球は一つ切れているし
大浴場はないので部屋の風呂でしたが
トイレと一緒のユニットバス
しかもトイレの水がポタポタ垂れていて
使う前からトイレの足場もびちゃびちゃな状態でした、クラシックホテルは9箇所周りましたが一番残念なホテルです。
オススメしません……
フロントの女性も男性も平謝り
何とも思ってないようでした。。
二度と使いたくないです。。。
びちゃびちゃなトイレに入りたくない人は予約しないほうがいいと思います。。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
蒲郡クラシックホテル 2023-06-27 08:27:01

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

電球が切れておりました事、トイレの水漏れの件につきましては大変ご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様な事が無い様、清掃時のチェック等、再教育を徹底してまいります。
ご指摘頂きました事を肝に銘じ今後のより良いホテル環境をめざし努めてまいります。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

宿泊課マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 最上級Dinner 】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】】
しー7325さん
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