今まで何度か宿泊した事がありましたが、いつも海側しか泊まっていなかったので、今回あえて山側に宿泊してみました。
結果から言えば皆さんのおっしゃる通りや海側です。
部屋も奥行きが若干海側に比べ足りない気がしますし、景色は山と町並み。
海と比べれば負けてしまいます。
しかし、リーズナブルなのでその辺は仕方ありませんが、リーズナブルでもいただけない点も今回はちらほら。
私の宿泊した部屋は３１５という部屋でしたが、まず二人掛けのテーブルに使っている椅子がシミだらけ。とても汚い。何のシミなのか？歯磨きの粉もついている様な・・・。
あとコンセントがやはり少ない。
冷蔵庫がなぜか外に出ていて邪魔。
最後に支払いの時、ポイントを1000ポイント使用しましたが不慣れなフロント女性なのか、そのまま請求されかけ、こちらがおかしいと言って訂正された。
以上前回に比べ不満な点が多くみられました。
前回までに比べると明らかにフロントスタッフの質が落ちています。
大好きなホテルでしたので思いいれもあります。
又機会があったら宿泊して確かめたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

年末に一泊しました。
広く海が見渡せる立地と、かつて丁寧に造られたクラシックな建物の感じは、とても素晴らしく思いました。
ホテルの方々の対応も心地よく、大きな満足感を与えてくれるホテルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

　日本の古き良き時代にタイムスリップしたような、風情あるホテルでした。
外観の第一印象は「古いホテル」でしたが、玄関を入ってから少しずつその良さが伝わってきました。
　今回、予約するのが直前だった為、他の部屋が空いておらず、奮発してスイートルームに宿泊しましたが、やはり良い物は値段が高くなるのもうなずけました。
　２部屋に家族４名でチェックアウトの時間まで、ゆったりと過ごせました。
ただ欲を言えば、お風呂が小さかったのと、エキストラベッドが窮屈だった事です。
　それでも翌朝、東南角部屋から見えた朝日が昇る瞬間は、旅の素敵な思い出になりました。
　朝食は今回洋食を注文しましたが、セットメニューが運ばれてくるのかと思いきや、テーブルに着いた後、卵の調理方法を聞かれ、一つ一つサービスして頂き、私たち夫婦もリッチな時間が過ごせ、子供にもいい勉強になりました。
　次回は、人気があるという鉄板焼きやフレンチレストランにも訪れる楽しみができました。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

蒲プリの時に結婚披露宴で行ったことはありましたが、
近くに住んでいることもあり宿泊したことはありませんでした。
記念日に六角堂へ食事に行こうと思い、お酒も少し飲みたかったので
思い切って宿泊することにしました。
翌日には仕事に行くため、朝食の時間には間に合わないことが分かり
残念に思いましたが、思い切って早めに何か朝食として用意して頂けないかと
お願いしたところ、朝早くにも関わらず、持ち帰り用のサンドイッチを作ってくださり
（しかもさすがホテルのサンドイッチ）大変助かりました。ありがとうございます。
とてもうれしいサービスでした。　ただグラスワイン付の特典が六角堂に
伝わっておらず、ちょっと残念でした。が、食事はおいしく頂きました。
また何かの記念日に今度はフレンチで行ってもいいいな、って思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

以前プリンスホテルの頃から利用させていただき、クラッシクホテルに変わって初めて利用させて頂きました。
お部屋も海側を指定しましたので、竹島が窓から見えて変わりません。
一番不安だったのがサービス。
価格もリーズナブルになり、他の方がサービスの低下を指摘されておりました。
少し不安でしたが利用いたしました。
平日だったこともあり比較的混雑していなかった為かどうかはわかりませんが、皆さんの感想とは異なり、スタッフの心こもったサービスを多くの方にしていただきました。
チェックイン時の女性の対応も良かったですし、朝食時の女性スタッフの対応も笑顔の中に品がありました。コーヒーおかわりのサービスに来た男性も気の利いた会話の一つも出来てとても好感が持てました。
一つ残念だったのは部屋のタオル。たまたまなのかもしれませんが、少しくたびれてほつれていたのが残念だったかも・・・。
ただ、価格とサービスを考えれば楽に合格点だと思います。
こちら方面で泊まることがあればまた必ず利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

廊下やエレベーターは少し古いというか、老朽化した感じがして、
少しだけ不安を感じましたが、部屋は綺麗で、
朝も海の見えるところで朝食をいただけて満足したました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

竹島が目の前に見える素敵な部屋でした。朝の竹島をぐるっと散歩してから、朝食をいただきました。落ち着いた雰囲気を満喫し大変満足です。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

東京から名古屋に移動する途中で利用させて頂きました。
高速インターからほど近く、落ち着いた場所で長めも良かったです。
残念な点がふたつ。
まず、部屋の掃除が行き届いていないこと。
ある程度の老朽化は仕方がないにしても、髪の毛があちこちに落ちていました。白髪が洗面所に大量に残され、風呂場は流していませんでした。
朝食のオムレツは塩気が強すぎて残してしまいました。大人２人分と子ども１人分を頼んだのですが、そのうちひとつだけがしょっぱかったです。
サービスの方に伝えましたが、゜「そうですか」と言われただけで、全く対応がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大満足です！
古い建物が好きなので、とっても楽しかったです。
部屋から見える竹島と海の景色が最高！
竹島や海辺の文学記念館に歩いてすぐアクセスできる立地も素晴らしい。
食事も夕食（六角堂でステーキをいただきました）朝食（洋食）共にとっても美味しかったです。
ステーキはお店の方が気さくに話しかけてくださり、調理中の火を使ったパフォーマンス？が楽しかったです。
朝食もパンのお代わりなど気を遣っていただき嬉しかったです。
女性２人旅だったので、アメニティの充実も助かりました。
絶対にまた伺いたいです。とっても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

ホテル外観・内装、庭園など、何を見ても歴史を感じるホテルです。
過去に皇室の方々も宿泊されたそうで、とても由緒正しいホテルのようです。
私は知りませんでしたが、両親の世代では憧れのホテルのようです。
（確かに客層も上品な方が多く、朝食の際もレストランで騒ぐ子供や、品のない会話を大声でするような大人はいませんでした。）

また、スタッフの皆様はベテランの方が多く、すべてにおいて安心できます。
接客もとても品が良く、親切で丁寧です。

非常に満足できる宿泊となりました。
次回も機会があれば利用したいと思いました。



些細な事ですが、ひとつだけ気になったのは、予約の際に質問事項を備考欄に記入したのですが、返信を頂けなかったことです。
数日後に、こちらから電話で確認をしましたが、楽天トラベルは返信ができない仕組みでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

建物も調度品も年代を感じさせる、格式のある素晴らしいホテルでした。夕食のフレンチもとても美味で、ワインの品揃えも豊富。リストにないワインを提供してもらいました。従業員の教育も行き届いており、ソムリエさんのサーブもとても良かったですね。友人６名と宿泊しましたが、全員が大満足でした。

宿泊年月

2013年05月

お世話になりました。
メインダイニングで定期的に演奏されるらしい生演奏は不要ではないかと思いました。
ヴァイオリン1本にしては音が響きましたが、感動を呼ぶような温かい演奏ではないので、
雰囲気作りのためなら、端の方で控えめに弾いていただいた方が良かったかも。
対して、
ロビー等でかかっていたモーツァルトは程良い音量で、とてもよかったです。

是非また再訪したいと、友人とも話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

　今回で３回目の宿泊ですが、毎回満足し、楽しませていただいています。

　ただ、スタッフ同士の連絡がしっかりできていないように感じた点もあったので、そこのところを改善いただければ、さらに良いと思いました。
（予約確認の電話を２回いただきました。
　又、夕食の時間もチェックインのときにと連絡したのですが、伝わってないようでし　　た。その後の対応に問題はなかったです。）
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

古いホテルなので、その趣を楽しめれば良いホテルと思います。
ホテル外観、フロント、エレベーターなど素敵でした。
ただ、部屋は残念ながら山側（と言うより何も見えない側）だったので、
せまいことと洗い場のない西洋風のバスルームという家族連れではマイナス要素だけが目に付いてしまいました。ベッドは良かったので、よく眠れました。
事前にお願いしておいたワガママもきちんと対応して頂けたので、それも良かったです。

スタッフの方も笑顔で気さくに対応頂ける方が大半でしたが、なんだか無愛想な方も居て
諸手を挙げて賞賛できないのも残念でした。

厳しく書きましたが、（夫婦二人など）大人だけででのんびり雰囲気を楽しむのはとてもお薦めですが、小さい子供を連れてのレジャー的な利用はあまり向いていないようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ＧＷの期間で満開のツツジの花と竹島を目の前にして素晴らしい眺めでした。
ホテルも歴史を感じさせる建物でとてもよかったです。
六角亭での夕食、ダイニングルームでの朝食も満足のいくものでした。

サービスについて言えば部屋のアメニティが男女逆の準備になっていました。
家族でしたので剃刀もそのまま使いましたが・・・

もう一点蒲郡駅からの送迎があると良いです。
電車で来る人は少ないのかも知れませんが・・・
マイクロバスでなくても乗用車・商用車でも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

４月２０日（土）にお世話に成りました。
夕食朝食付きで二人で、３７０００円でしたので、夕食はそれなりだろうと、思っておりましたが、初めから最後まで美味しく素晴らしかったです。敢て、苦言するなら、お肉がもうひとつ、でもソースは良かったですよ。次回はもっと上のクラスのコースにします。
　お部屋もオーシャンビューでセンス良く、丁寧に清掃されていて良かった。
ロビーや全体のインテリアもクラシックで素晴らしかった。
　　珈琲ラウンジも担当の方が気持ちよくホテルで高いコーヒーを頂く値打ちありました。
　　玄関前でのポーターと車の保管サービスは是非お願いしたい。山の上まで歩かせるのは如何なものでしょうか。
　　　色んな事を好き勝手言わせて貰いましたが、素晴らしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

今回父の退職祝い誕生日祝いに4/2に父と母が利用しました。まだ蒲郡ホテル時代にその昔二人が新婚旅行に訪れたようでこちらのホテルにしました。二人ともとっても喜んでいました。
また厚かましいお願いで竹島がばっちり見えるお部屋にとお願いしたところその願いもかなったようです。特に夜のごはんには2時間もかけて食べたと喜んでいました。おいしかったようです。
いろいろ配慮いただけたようでこちらのホテルにしてよかったです。
また自分の旅行にも利用したいと思いました。
ありがとうございました！

宿泊年月

2013年04月