たまたま5月のつつじの頃にお庭だけ見に伺いました。とても素敵なホテルだったので東京から関西の実家に帰省する途中に再び訪れて夫婦で1泊させていただきました。小さなお子様が少ないせいか落ち着いた雰囲気でゆったりした時間を過ごせました。テラスでカクテルを飲みながら夕日が沈むのを眺めてからメインダイニングで夕食をいただき、朝はセルフサービスのコーヒーを楽しんでからのんびり散歩をしました。フルサービスの朝食もとても良かったです。朝夕に添えられたバターが美味しかったです。ただ一つ、部屋の空調の効きが悪くお部屋が廊下より暑く感じたので改善して頂ければと思います。全体的に優雅な雰囲気を味わえる落ち着いたホテルでした。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

地元のホテルということで、記念日等でよく利用しています。
今回は美味しい物が食べたいという妻のリクエストで、
六角堂の鉄板焼きディナーのプランを予約しました。
地産地消を基本に美味のオンパレードでしたが、
とりわけ焼きタラバ蟹足が味・ボリュームともに最高でした。
近代的なホテルと違って古き良き時代の趣が香るホテルですが、
重厚な扉を開けた瞬間から別の時代にトリップすること間違いなしです。
惜しむらくは、温泉地にありながら温泉が無いことです。
これで竹島を望む温泉大浴場があったら最強でしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ホスピタリティは見事。オートロックでないのは気にならなかったが、唯一気になったのは、隣の部屋のトイレ、シャワーの音。気持ち良く熟睡していたのに、朝５時に起きることとなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

一度は泊まってみたいホテルでした。
建物の素晴らしさはもちろん、従業員の対応など
どれをみても良かった 夜は六角亭にて頂きました。地の物の野菜や魚介類などシェフが丁寧に目の前で焼いてくれ、またひとつひとつ丁寧に食材の説明もしてくれましたので、私達も食材をゆっくりと味わって頂くことができました。素晴らしい贅沢な時間を過ごすことが出来ました 本当に最高でした ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

建物は歴史を感じさせます。しかし清掃が隅々までいきとどいていてとても清潔感のあるホテルだと思います。一番良いところは、スタッフみなさんの接客レベルがかなり高いことです。素晴らしい笑顔に丁寧な言葉使い。一度利用したらまた行きたくなるホテルだと思いました。
みなさんありがとうございます。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

１１月８日に一泊しました。ちょっとしたアクシデントがありましたが、それに対するホテル側の対応が迅速で心のこもったものでした。お世話になりました。ありがとうございます。
夫婦二人での旅行は久しぶりでしたので、とてもいい記念旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ホテルは本当に素敵です。
ディナーバイキングの催しは楽しめたと思います。
味は・・・好みも色々だと思いますが、しかしファミリーなら小さなお子様やご老人もいらっしゃいます。
基本的な事に足りない部分を感じました。来年に期待致します。
朝食は絶景を眺めながら大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

六角堂での夕食は美味しく、誠意ある接客で楽しい時間を過ごせました。
お庭もきれいに整えられ朝、夕２回散歩しました。

朝食も眺めの良いテラス席に案内され、本当に美味しく頂けました。
パンも美味しくてお代わりを頂きました。

スタッフの皆さんには本当に親切な対応をしていただきました。

ただ一つ気になったことがあります。
お部屋がツインなのですが、シングルユース用のお部屋かなと思ったのですが、
テーブルに向き合うソファが一つしかなく、一人が使用してしまうと
もう一人はベッドに座るか、デスク兼、テレビ台兼のサイドボード？の椅子に座るかしかなくて、向き合ってお茶を飲むことはできないのが残念に思いました。
冷蔵庫がソファのスペースを取ってしまってるのでそこを何とか工夫してほしいと思いました。
今回の宿泊は夫婦だったので特に向き合っておしゃべりすることもなく、これでもよかったのですが、友人を誘っての宿泊であったならこれは問題だったなと。
この辺を改良してしただけたらもっと楽しめるのではないかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

朝食のみのプランで宿泊しました。
部屋は、海側をお願いし、ホテルの内装含めて、クラッシックな感じで良かったです。
ただ、宿泊というより、ブライダルのお客さんが多かった為、場違い的な印象はありました。
朝食は、窓側で雰囲気良く、ホールの方のサービスや対応も良く、温かいパンもいただき、満足はいきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

食事はフランス料理のフルコースでとても豪華。宿泊代金を考えると星5以上つけたくなるほど素晴らしいです。食器も竹島の絵が描かれていて歴史を感じさせる物でした。朝食のオムレツが美味しくないとの投稿がありましたが全くそんな事は無かったです。眺めの良い席に案内して下さり優雅な朝食を摂らせて頂き感謝しています。ホテルの施設はレストランやメインロビーは優雅でクラッシックホテルに相応しい佇まいです。宿泊した部屋は山側でしたが、高台にあるホテルなので眺めは良かったです。大きな桜の木があったので春は素晴らしい景色だと思いました。部屋はアメニティも一通り揃っていて申し分無かったのですが、廊下が薄暗くて殺風景な感じだったので残念です。今回は半分ビジネスで利用しましたが新聞のサービスもあり嬉しく思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

今まで何度か宿泊した事がありましたが、いつも海側しか泊まっていなかったので、今回あえて山側に宿泊してみました。
結果から言えば皆さんのおっしゃる通りや海側です。
部屋も奥行きが若干海側に比べ足りない気がしますし、景色は山と町並み。
海と比べれば負けてしまいます。
しかし、リーズナブルなのでその辺は仕方ありませんが、リーズナブルでもいただけない点も今回はちらほら。
私の宿泊した部屋は３１５という部屋でしたが、まず二人掛けのテーブルに使っている椅子がシミだらけ。とても汚い。何のシミなのか？歯磨きの粉もついている様な・・・。
あとコンセントがやはり少ない。
冷蔵庫がなぜか外に出ていて邪魔。
最後に支払いの時、ポイントを1000ポイント使用しましたが不慣れなフロント女性なのか、そのまま請求されかけ、こちらがおかしいと言って訂正された。
以上前回に比べ不満な点が多くみられました。
前回までに比べると明らかにフロントスタッフの質が落ちています。
大好きなホテルでしたので思いいれもあります。
又機会があったら宿泊して確かめたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

廊下やエレベーターは少し古いというか、老朽化した感じがして、
少しだけ不安を感じましたが、部屋は綺麗で、
朝も海の見えるところで朝食をいただけて満足したました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

朝ごはんの時にパンのおかわりを娘がお願いしたが、忘れられたのか結局来なかった。
空調が今一つで1部屋は暑くもう1部屋が寒かった。
au-WIFIがなく残念。
ホテルは古いが趣があった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

口コミをすることが条件のプランです。

＜長所＞
メインダイニング、喫茶室のサービスの方、清掃の係の方、どの方も大変親切で
丁寧に接して頂きました。尋ねた事にもきちっと返事を頂きました。

部屋は広くはありませんが綺麗に清掃されています。

＜短所＞
とにかくフロントの方の対応には驚きました。
到着した時は２人いらっしゃいましたが　笑顔は一切ありません。
必要な事を淡々と伝える感じで　ホテルの印象が非常に悪くなりました。こちらが笑って「有り難う」と言うと、返事が「はい」ってどういうこと？　どちらがお客か分らない会話でした。

食事が終わった後、マッサージの件でフロントへ行きました。その時は
違う３人目のフロントマンがいました。
その方との会話は
「マッサージをしていただける所はありませんか？」と尋ねたら
「ありませんね。」
「分りました。じゃあ結構です。」
「ご宿泊のお客様ですか？」
「はぁ？そうですけど」
「じゃあお部屋の案内書に番号書いてありますから。」
「あ、そうですか。（書いてないから訊きにきたんだけど）
　ここは散策出来る所があるんですか？」
「いえ、無いですね。竹島くらいです。」（敷地には3万6千㎡の庭園があり、ってありますけど）

その後すぐにその方は私達を残してエレべーターで上へ。
フロントには誰もいなくなりました。
こんなホテルは初めてです。

しかしチェックアウトをした時の４人目のフロントマンは大変丁寧に
にこやかに対応していただき、帰る時にやっとまともな方に会えました

又部屋のベットサイドのコントロールパネルにある　テレビ関係のスイッチは全て使えずラジオの電波も悪いままです。ＢＧＭは全く機能しません。フロントでの説明も有りませんでしたから、使えるはずだったのでは。

とてもレトロで趣のあるホテルだと思いますが　若い方々がとても頑張っていらっしゃるのにホテルの顔でもあるフロントマンが残念だと印象が悪くなりますね。

同業ですが、別の意味でよい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

さすがにクラシックホテルの代表ですね。立地、料理、ほとんど満足しています。ただ、12時チェックアウトということで、部屋でゆっくりしているところへ、10時頃部屋にがちゃがちゃと鍵を開けて、お掃除が入ってきてしまったのは大きな減点ですね。札を出していなかったのもありますが、チェックアウトしたかどうかは確認すべきでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月