この度は、蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食でお召し上がりいただきましたレストラン六角堂は、当ホテルのレストランの中でもとても人気のある会場でございます。
ご満足いただけたご様子で幸いでございます。
今後もよりご満足いただけますように、設備のメンテナンス、スタッフのレベル向上を目指して参ります。
また、蒲郡にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
誠にありがとうございました。

宿泊課

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルをご愛顧いただき、お客様には重ねてお礼申し上げます。

今回、当ホテルにご期待を抱いてご来館していただいたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様へクラシックホテルならではの雰囲気をこれからも十分に感じていただけますよう、頂いたお言葉を真摯に受け止め、日々の清掃やメンテナンスには今まで以上の管理で取り組んで参ります。

ご指摘だけではなく、客室・アメニティ・スタッフ・朝食など、数多くのあたたかいお言葉まで頂きまして、大変光栄に存じます。
客室のアメニティはお客様のご意見を積極的に取り入れ、随時より良いものへ改善を試みております。
お客様に満足いただける環境が提供できましたら、幸いでございます。

今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同励んで参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

この度は、蒲郡クラシックホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
料亭竹島は前日までのご予約制となっており、お食事いただけたとの事で私共も嬉しく思います。

当館は日本料理の竹島、ステーキハウスの六角堂、フレンチのメインダイニングルームの三つのレストランがございまして、地産地消にこだわった食材でお料理を提供しております。
次回はぜひ六角堂にてシェフが目の前で、お客様のお好みに焼き上げるステーキをご堪能ください。

また、海側のスイートルームは2部屋ありまして、人気のお部屋ですので早めのご予約をオススメいたします。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　萩原

この度は、蒲郡クラシックホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
御夕食、ご満足いただいたご様子で光栄でございます。今回ご利用いただきました六角堂は、3つのレストランの中でもとても人気がございまして、その季節に美味しいものをシンプルに調理して提供させていただいております。また違う季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。
また、朝食に関しましてはせっかく楽しみにしていただいていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお時間がありましたら、ぜひ次回はお召し上がりいただけましたら嬉しく存じます。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蒲郡クラシックホテル　
宿泊課　菅

この度は、蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
かねてより、当ホテルへのご宿泊を考えて頂いていたにも関わらず、客室の不備・朝食と残念なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カーテンに関しましては、すぐに係に申し伝え、対応させていただきました。
朝食に関しましても、調理・サービスも含めて今一度メニューやサービスについて検討し、よりよいおもてなしが出来るよう、スタッフ一団となって努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蒲郡クラシックホテル
宿泊課　菅

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様の仰います通り、昭和9年設立の歴史ある建物でございます。
それ故、設備面での利便性に関してはお客様にご迷惑をお掛けすることもあったかとは存じますが、それも当ホテルの魅力として感じていただけたのなら、救われる思いでございます。
今後もお客様にクラシックホテルならではの雰囲気を不安なく堪能していただけるよう、日々の清掃や修繕にも力を入れ、快適なホテル環境を提供できますよう努めて参ります。
アメニティとエキストラベッドのご意見は、スタッフ一同真髄に受け止め、見直しも視野に入れて参ります。

また、季節に合わせた朝食として提供させていただきました七草粥に関しても、あたたかいご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
各レストランも季節ごとに大きくメニューを変えておりますので、次回ご来館いただいたときは、是非ご賞味くださいませ。


お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへ数多くのあたたかいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室から一望できる三河湾の眺めは、当ホテルの最大の魅力であるとスタッフ一同が自負しております。
お客様にもその魅力を感じていただけたようで、大変嬉しくに存じます。
ご夕食に関しても、「美味しい」というだけではなく、会場の雰囲気などでもお客様に非日常的な感覚を味わっていただけますよう、バイオリンの生演奏を行っております。　
これからも全てのお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、日々精進致して参ります。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

鉄板焼での夕食、朝食ともにご満足頂けたこと、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
お食事会場の和食、フランス料理のご用意ございます。どちらの会場もおすすめでございます。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

また、蒲郡のお祭りでとても賑やかな普段とは違った蒲郡もご覧頂けて、嬉しく思って頂けたことに私共も大変嬉しく思います。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白木

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地の面では、駅から少し離れており、コンビニも徒歩１０分ほどかかり、ご不便をおかけ致しております。

また次回お越しの際には、坂が急でございますのでホテルの前までお車でお越しくださいませ。スタッフがお荷物をお運びさせて頂きます。

お部屋ではゆったりとお過ごしいただけた様子で嬉しく思います。

設備の面でコンセントの少なさ、シャワーの件もご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後の補修や改善に努めていきたいと思います。

ご朝食は和食も洋食もどちらもおすすめでございますが、次回は是非洋食もお召し上がり頂けたらと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
白木

この度は、蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
景色の点でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉の数々をいただきまして、スタッフ一同心より嬉しく思います。夏休みのステキな思い出のひとつに加えて頂ければ幸いでございます。
また蒲郡にお越しの際は、ぜひ当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。温かいお声を、誠にありがとうございました。

フロント　菅

いつも蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつも記念日でのご利用との事で、大事な日にご利用頂ける事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、六角堂へのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、いつお越し頂きましても同じサービスが提供出来ます様、日々努力してまいります。

次回の記念日にも是非、ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへの光栄なお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
今後もホテルの雰囲気に合った接客を一層心掛け、皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参ります。
次回は是非、当ホテルの料理もご賞味いただければ光栄でございます。

お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力の一つである、自然豊かな景色をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは四季折々の景色をお楽しみいただけますので、ぜひまた季節ごとの蒲郡クラシックホテルをお楽しみいただければと思います。

お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　

フロント　伊藤

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

良かったと、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝のコーヒーサービスの件につきましては、お客様のお声をご参考にさせて頂き、今後の検討課題とし、今以上のサービスの向上を行ってまいります。

次回も蒲郡へお越しになられます機会がございましたら、是非ご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホスピタリティに関しましても、お褒めの言葉を頂けたことを重ねてお礼申し上げます。

お部屋の防音が整っておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉は、今後の設備改善に向け活かして参ります。

是非、次回もご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂き、素敵なお写真まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のアメリカンブレックファーストへのご貴重なお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様によりご満足頂ける朝食内容を目指し、頂いたお言葉を真摯に受け取り組んで参ります。

また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　太町

この度は蒲郡クラシックホテルへ、ご友人とお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めのお言葉や、従業員へのあたたかいお言葉を頂きまして嬉しく思うと共に、「楽しかった」との最高のお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回も、ご友人やご家族とご一緒に再訪頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　太町

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

三河湾が一望できるのも、当ホテルの魅力の一つでございます。
海側のお部屋の他に、２階のテラスからも景色を望むことができるのですが、ご覧いただけましたでしょうか。
次回はぜひ、海側のお部屋にもご宿泊くださいませ。

お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、今後もより良いホテル作りを目指してまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　伊藤

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「さすが、小津安二郎が映画に登場させるホテルと感心した」とのホテルへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご覧の通り、最近は外国人観光客の方々が、竹島観光に良く来られています。
観光協会のボランティアの方々が巡回され、餌やりの注意を行っているのですが…なかなか無くならないのが現状でございます。

ホテルスタッフも気にかけ、超え掛けを励行して参ります。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　太町

この度は、蒲郡クラシックホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
全従業員の励みとなる事と思っております。

メインダイニングとは異なり、狭い空間ではございますが、目の前で魚介類やお肉を焼きながら、少し会話も楽しみつつ優雅なひとときをご提供出来ればといつも思っております。お気に召して頂きありがとうございます。

また機会がございましたら是非、お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤