一度は泊まってみたいホテルでした。
建物の素晴らしさはもちろん、従業員の対応など
どれをみても良かった 夜は六角亭にて頂きました。地の物の野菜や魚介類などシェフが丁寧に目の前で焼いてくれ、またひとつひとつ丁寧に食材の説明もしてくれましたので、私達も食材をゆっくりと味わって頂くことができました。素晴らしい贅沢な時間を過ごすことが出来ました 本当に最高でした ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

建物は歴史を感じさせます。しかし清掃が隅々までいきとどいていてとても清潔感のあるホテルだと思います。一番良いところは、スタッフみなさんの接客レベルがかなり高いことです。素晴らしい笑顔に丁寧な言葉使い。一度利用したらまた行きたくなるホテルだと思いました。
みなさんありがとうございます。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

　ホテルの近くにコンビニがないため、駅からタクシーで向かう前に飲み物等購入していきました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　高台に立地しているので景色はたいへんよかったです。　　　　　　　　　　食事は繊細な盛り付けでおいしくいただきました。スタッフの皆さんも丁寧な応対で気持ち良く過ごすことができました。　　　　　　　　　　　　　　　建築後相当年数が経っているからでしょうか劣化は感じられます。シャワーウオシュレットも整備の必要があると思いました。　　　　　　　　　　　　　しかし、のんびりとできたことがよかったです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋はきれいにされていました。
エアコンが時節柄暖房に切り替えされていて
冷房が使えず、少し暑かったです。仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

１１月４日結婚４０周年記念日に宿泊しました。
　当日は天気に恵まれ、ラグーナ蒲郡と竹島に寄ってホテルへ、窓から三河湾が一望でき、景色は最高で、特に夕日がとてもきれいでした。
　別棟の六角堂での魚・野菜・肉の鉄板焼きはとても美味しく、マスター・シェフ両人の心温まるおもてなし、そしてサプライズ、ありがとうございました。
　朝食の和食の味付けも美味しく、スタッフの方々の対応も良く、久々に大人の至福の時を過ごさせて頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

１１月８日に一泊しました。ちょっとしたアクシデントがありましたが、それに対するホテル側の対応が迅速で心のこもったものでした。お世話になりました。ありがとうございます。
夫婦二人での旅行は久しぶりでしたので、とてもいい記念旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

古くてもきちんとしてきれいで落ち着いた感じで
すてきな部屋でしたが、冷蔵庫と内ドアがこすれるほどでドアは
開けっ放しにするのかな？？と思いました。
翌朝天気も良く、窓辺に小鳥が鳴き気持ちよい朝が迎えられ朝食も落ち着いて
ゆったりといただけました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

母の旅行を予約させて頂きました。
私自身も一度お世話になっていまして紹介した次第です。
母からの感想をお伝えしますと、料理はとてもおいしかったが、机に置いてあるキャンドルが一つで端に置いてある？置いてしまう？ためかせっかくの料理が暗くて肉などがおいしそうな色合いに見えなくなってしまっていたということでした。（窓側だったと）
私もそう記憶しています。せっかくの料理が台無しになってしまうので、良ければその点を改善したほうがいいと思います。
ただ、用意していただいた部屋は眺めがよく最高だったと言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

天気にも恵まれたので、蒲郡駅から竹島水族館まで徒歩で行き、そのままホテルまで行きました。便利とはいえない立地ですが、部屋から竹島を眺めることができ、景色は良かったです。
朝食はバイキングではなく、席まで一皿ずつ持ってきてくれるので、バイキングが苦手な私としては嬉しかったです。

清掃もすみずみまで行き届いていましたが、他人の髪の毛と一緒にドライヤーのコードが束ねられていたので、唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

温泉地域にあるので、温泉の大浴場があるともっとリラックスできたと思う。
施設は年数がたっている建物であるが、各部屋等はメンテが行き届き、リホームもされていて気持ちが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

格調高いホテルに宿泊出来、またモーニングコーヒーのサービスもあり、ゆったりとした時を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

六角堂での夕食は美味しく、誠意ある接客で楽しい時間を過ごせました。
お庭もきれいに整えられ朝、夕２回散歩しました。

朝食も眺めの良いテラス席に案内され、本当に美味しく頂けました。
パンも美味しくてお代わりを頂きました。

スタッフの皆さんには本当に親切な対応をしていただきました。

ただ一つ気になったことがあります。
お部屋がツインなのですが、シングルユース用のお部屋かなと思ったのですが、
テーブルに向き合うソファが一つしかなく、一人が使用してしまうと
もう一人はベッドに座るか、デスク兼、テレビ台兼のサイドボード？の椅子に座るかしかなくて、向き合ってお茶を飲むことはできないのが残念に思いました。
冷蔵庫がソファのスペースを取ってしまってるのでそこを何とか工夫してほしいと思いました。
今回の宿泊は夫婦だったので特に向き合っておしゃべりすることもなく、これでもよかったのですが、友人を誘っての宿泊であったならこれは問題だったなと。
この辺を改良してしただけたらもっと楽しめるのではないかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

外・内観ともに歴史を十分に感じることができる建物で、維持管理もしっかりしていて予想通りの落ち着いた時間を過ごすことができて満足です。
一方、季節の変わり目で朝晩の寒暖差が激しいのこの時期は、空調の温度調整が対応しておらず室内で寒さを感じる時間帯があり、この点だけなんとか個別に対応できないかと感じました。
鉄板焼きの食事は、料理・サービスともに大々満足！
至福のひと時でした。
また訪れたいホテルの一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

朝食のみのプランで宿泊しました。
部屋は、海側をお願いし、ホテルの内装含めて、クラッシックな感じで良かったです。
ただ、宿泊というより、ブライダルのお客さんが多かった為、場違い的な印象はありました。
朝食は、窓側で雰囲気良く、ホールの方のサービスや対応も良く、温かいパンもいただき、満足はいきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

お風呂の排水が悪く、半身浴が出来る程度に貯めたお湯を排水すると、排水しきれずに排水溝からお湯が逆流して、浴室、洗面台、トイレまで水浸しになりました。フロントに連絡したら、替えのバスマットを1枚持ってきて、浴室内の床を拭いてくれました。16時の出来事です。寝る前にも、朝起きてからも、お風呂に入るつもりだったので、そのたびにそんな目に合わせるの？と、疑問に感じましたし、忙しい時間にスタッフを呼ぶのも申し訳なく、結局、バスマット1枚でどうしろっていうの？と、いらっとしながら、その度に、溢れたお湯を拭き取らなければなりませんでした。建物が老朽化していても、メンテナンスが行き届いていれば、気持ちよく過ごせるのに。対応してくれた女性は年配の方だったので、それなりの対応を期待したのに、部屋を替えるという提案も全くされなかったのも残念です。それでも、全体的な評価を高めに付けたのは、六角堂の鉄板焼きの食事がよかったのと、そこのスタッフのサービスがよかったからです。
また、ホタル観賞もできたし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

サービスも雰囲気もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

ドアマンさん・夕食時の接待係さんには大変お世話になりました。
事前にホテル自体が売却されている事を知っていたので、正直なところスタッフさんよりは外面（クラシック建物）だけを期待していたのですが、皆さんの心尽くしのお持て成しに大変満足した旅行となしました。
また愛知に旅行する際には、お世話になりたいと思います。　ありがとうごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

愛知県を巡る旅の初日に利用させて頂きました。クラシカルな外観、ホテルの内装、調度品が素晴らしかったです。お部屋は、寝室とリビングに分かれていましたが、それぞれが思っていたよりも狭く、少々使い勝手が悪かったですが、お部屋からの竹島の眺めには満足いたしました。朝食は、みかん（オレンジではない）ジュースがとてもおいしく、そのあとに続くお料理も、パンも全ておいしかったです。次回は、ぜひ、ディナーも堪能してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今まで何度か宿泊した事がありましたが、いつも海側しか泊まっていなかったので、今回あえて山側に宿泊してみました。
結果から言えば皆さんのおっしゃる通りや海側です。
部屋も奥行きが若干海側に比べ足りない気がしますし、景色は山と町並み。
海と比べれば負けてしまいます。
しかし、リーズナブルなのでその辺は仕方ありませんが、リーズナブルでもいただけない点も今回はちらほら。
私の宿泊した部屋は３１５という部屋でしたが、まず二人掛けのテーブルに使っている椅子がシミだらけ。とても汚い。何のシミなのか？歯磨きの粉もついている様な・・・。
あとコンセントがやはり少ない。
冷蔵庫がなぜか外に出ていて邪魔。
最後に支払いの時、ポイントを1000ポイント使用しましたが不慣れなフロント女性なのか、そのまま請求されかけ、こちらがおかしいと言って訂正された。
以上前回に比べ不満な点が多くみられました。
前回までに比べると明らかにフロントスタッフの質が落ちています。
大好きなホテルでしたので思いいれもあります。
又機会があったら宿泊して確かめたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

　日本の古き良き時代にタイムスリップしたような、風情あるホテルでした。
外観の第一印象は「古いホテル」でしたが、玄関を入ってから少しずつその良さが伝わってきました。
　今回、予約するのが直前だった為、他の部屋が空いておらず、奮発してスイートルームに宿泊しましたが、やはり良い物は値段が高くなるのもうなずけました。
　２部屋に家族４名でチェックアウトの時間まで、ゆったりと過ごせました。
ただ欲を言えば、お風呂が小さかったのと、エキストラベッドが窮屈だった事です。
　それでも翌朝、東南角部屋から見えた朝日が昇る瞬間は、旅の素敵な思い出になりました。
　朝食は今回洋食を注文しましたが、セットメニューが運ばれてくるのかと思いきや、テーブルに着いた後、卵の調理方法を聞かれ、一つ一つサービスして頂き、私たち夫婦もリッチな時間が過ごせ、子供にもいい勉強になりました。
　次回は、人気があるという鉄板焼きやフレンチレストランにも訪れる楽しみができました。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月