楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


蒲郡クラシックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.65
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.63
  • 食事4.59
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

424件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 12:56:59

クラシカルな外観ですが部屋はそれほどクラシカルな内装ではなく、ちょっと残念でしたが、広々としておりくつろげました。夕方はラウンジでのアルコールを半額でサービスされており、暑い中ホテルに戻った時にうれしいサービスです。
夕食は鉄板焼きにしましたが、食事を提供している建物の六角堂がまた趣があってよかったです。
観光地というほどではないのですが、竹島水族館や竹島は徒歩圏内で、ホテルの庭も大きく、周辺を散策してのんびり過ごすのもよいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
蒲郡クラシックホテル 2024年07月16日 13:13:01

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのクラシカルな外観と内装について、お客様がご感想をくださり、誠にありがとうございます。お部屋の内装については、今後の改善点として真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また、ラウンジでのアルコールを半額でサービスする時間について、お喜びいただけたようで何よりでございます。特に夕方のひと時、お帰りになってからの一服は格別ですね。お楽しみいただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。

さらに、ご夕食が鉄板焼き六角堂でのご提供ということで、雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテル周辺の観光スポットについてのご指摘、また庭園でのんびりとしたお時間をお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。竹島水族館や竹島へのアクセスの便利さをお気に入りいただけたこと、光栄に存じます。

貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆【上級Dinner】☆「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼ーディナー☆朝食付
ご利用のお部屋
【山側【ダブルベッドルーム】】

総合5

mitsu302さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

mitsu302さん [40代/女性] 2024年06月25日 11:20:26

すごーく素敵な時間を過ごせました。
お部屋はあまり広くはなかったですが海側指定で竹島とお庭が一望出来て、天気にも恵まれましたのでずっと眺めていられました。バスルームはトイレと一体型のユニットバスでちょっと意外でしたが、ユニットバスにしては広めでしたし窓も大きく明るくて、洗顔なども不自由なかったです。また、お部屋自体や椅子などの調度は古い感じだったのですが、テレビやエアコン、ベッド、トイレ(シャワートイレでした)などは新しめのものでしたし掃除も行き届いて快適でした。ホテルのクラシックな雰囲気と滞在の利便性、どちらも兼ね備えていて良かったです。
楽しみにしていたフランス料理の夕食と選んだ和朝食も、とても美味しかったです。そしてラウンジやフロント含め、すべてのスタッフさんが素晴らしい接客でした。ベテランの方も不慣れな方もいらっしゃったでしょうが、等しくもてなしの気持ちが感じられました。お庭も素敵だったので散策しました。
すべてに手間をかけたサービスを感じられて、良い思い出となりました。
ホテルオリジナルの日本酒も飲みやすく美味しかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
蒲郡クラシックホテル 2024年06月27日 13:17:47

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。蒲郡クラシックホテルでのご滞在が素敵な時間となったこと、大変嬉しく存じます。お部屋からの竹島とお庭の眺望が絶景であったこと、そして天候にも恵まれたこと、私たちも心より喜んでおります。バスルームのユニットバスが広く、明るく、洗顔などもしやすかったとのお言葉、ありがたく拝読しました。

また、ホテルのクラシックな雰囲気と利便性が両立しており、ご満足いただけたようで何よりです。フランス料理の夕食や和朝食もお楽しみいただけたこと、そしてスタッフ一同が素晴らしい接客でお迎えしたこと、心から感謝申し上げます。お庭の散策や、ホテルオリジナルの日本酒もお楽しみいただけたこと、私たちも一層の励みとなります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合5

km2586さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

km2586さん [50代/男性] 2024年06月13日 10:40:37

予想より良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
蒲郡クラシックホテル 2024年06月13日 13:08:42

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきありがとうございます。

予想を上回るご満足をいただけたことをとても嬉しく思います。今後もお客様の期待を上回るサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【山側【ダブルベッドルーム】】

総合4

クイール2376さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

クイール2376さん [50代/女性] 2024年06月11日 01:25:58

料理がとても美味しい。部屋からの景色もよく、ゆっくり過ごせた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
蒲郡クラシックホテル 2024年06月13日 12:58:34

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきありがとうございます。

料理の美味しさとお部屋からの景色がお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。お客様に快適な滞在を提供することを常に心がけております。またのご利用を心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 17:24:26

2024年6月7日宿泊しました。クラッシックホテルの優雅さと落ち着いた雰囲気が、とても素晴らしかったです。夕食には、バイオリンの生演奏、ゆっくりと食事を楽しめました。記念日にお邪魔しましたが、忘れられない時間となりました。ホテルの方々の心遣いや対応も大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
蒲郡クラシックホテル 2024年06月10日 13:33:03

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご記念日のお祝いにご利用いただき、大変嬉しく思います。

お客様にとって素晴らしい体験となり、思い出に残るひと時となりましたことを光栄に思います。クラシックホテルの雰囲気やサービスが、お客様に心地よいひとときを提供できたこと、大変嬉しく存じます。

バイオリンの生演奏をお楽しみいただけたこと、そしてゆっくりとしたお食事をお楽しみいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様の特別な日に、特別な時間を提供できたことを、心より嬉しく思います。

お褒めの言葉、また、スタッフの心遣いや対応についてのご感想、誠にありがとうございます。今後もサービスの向上に努めてまいります。


またのお越しを心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【 最上級Dinner 】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】】

総合5

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:43:19

海側スイートの利用でしたので、部屋の広さ眺望とも満点です。
食事は提供される内容だけでなく、給仕などのサービスもクラッシックなだけでなく一流でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
蒲郡クラシックホテル 2024年06月03日 12:53:20

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

海側スイートのお部屋の広さや眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、食事の内容や給仕のサービスについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。クラシックな雰囲気の中で、一流のサービスをお届けすることを心がけておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・プレミアム】☆「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】】

総合5

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 09:35:14

5/17(金)から夫婦で1泊利用させて頂きました。2019年8月、2020年7月以来の約5年ぶり3度目の利用となります。

前回・前々回は真夏での利用でしたが、新緑の時期に初めて利用させて頂きました。残念ながらつつじが綺麗な時期には少し遅かったようでしたが…。

3度目の利用となりましたが、エントランスなど共有部分の雰囲気、部屋から見える竹島の風景、レストランで頂いたフレンチのフルコースなどなど、どこを切り取っても素敵なホテルでした。両日とも快晴で、チェックアウト後の竹島散歩の後に2Fのカフェのテラス席で竹島を眺めながら頂いたお茶は最高でした!

ホテル自体は少し古めかしさを感じますが(それがまた良いところでもありますが)、館内は共有部分・お部屋全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。
ドアマン・レセプション・レストランなどどのスタッフさんもとてもホスピタリティが高く、滞在中はとても快適に過ごさせて頂くことができました。ありがとうございました。

前回・前々回利用させて頂きました際にはレセプション近くに沢山の古い写真があり楽しく拝見させて頂いてたのですが、レセプション前には4枚程度が飾ってあるのと、1Fから2Fに向かう階段にいくつか飾ってあるのみとなっておりました。貴重なものも含めて沢山の素敵なお写真があったかと思いますので、アルバム等にして頂き拝見させて頂くことができれば…と思いました。

1点残念だったのはチェックアウト時間が10時になってしまっていたことでした。(前回は確か12時)朝食後にお部屋で竹島を眺めながらゆっくりと過ごす時間が無くなってしまいましたのは本当に残念でした。スタッフさんのやりくりなど大変な部分もあるかとは思いますが、ぜめて11時頃まで利用させて頂けましたらと切に思います。
(私たち夫婦は朝食も遅めの時間に取ることが多く、朝食を9時に頂くとチェックアウトまでの時間が短くバタバタとしてしまいます。)

色々書きましたが、今回もとても満足のいく宿泊となりました。
2日間本当に色々とお世話になりました。ありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
蒲郡クラシックホテル 2024年05月26日 13:24:04

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

2019年8月、2020年7月に続き、約5年ぶり3度目のご利用とのこと、再びお迎えできましたことを大変光栄に存じます。新緑の時期のご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

エントランスや共有部分の雰囲気、竹島の風景、そしてレストランでのフレンチフルコースなど、ご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。また、カフェのテラス席からの景色もお楽しみいただけたとのこと、快晴の中での竹島散歩と合わせて素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

ホテルの古めかしさを含め、清潔感やスタッフのホスピタリティに対してご評価いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

貴重なご提案もいただきまして、誠にありがとうございます。レセプション近くの写真については、以前のように多数の写真をご覧いただけるようにアルバム形式での展示を検討させていただきます。

チェックアウト時間に関するご意見についても、ありがとうございます。ご指摘の通り、現在のチェックアウト時間は10時となっておりますが、お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフの配置や運営方法について再度検討してまいります。ゆっくりとした朝のひと時をお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。

今回のご滞在もご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・プレミアム】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合5

ゆ~じ6523さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

ゆ~じ6523さん [40代/男性] 2024年05月19日 00:29:43

4月27日に宿泊しました。
いつ行っても六角堂のお肉は最高で、いつも大満足です。

今回は躑躅をメインに訪れましたが、とても綺麗でした、
たくさん写真を撮って良い思い出になりました。

妻も大喜びでした。
またご利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
蒲郡クラシックホテル 2024年05月26日 13:05:05

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

六角堂のお肉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。いつもご満足いただけるよう、これからも心を込めた料理を提供してまいります。

また、つつじの美しさも堪能していただき、たくさんの思い出を作っていただけたことに、スタッフ一同喜びを感じております。奥様にもお喜びいただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・プレミアム】☆「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合5

mic328さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

mic328さん [60代/女性] 2023年12月29日 18:36:45

お部屋の目の前に広がる絶景に感激しました。
天気にも恵まれて大きな窓から海と島と刻々と変わっていく雲や空の色を見る事ができました。
すっかり解放された気分になってから楽しく美味しい鉄板焼きショーを堪能しました。
ショーのつもりはないかもしれませんが。

クラシックホテルは3件目ですがゆったりとして一番穏やかに過ごすことができた居心地の良いホテルでした。
アプローチが不便ではありますがそれゆえの落ち着きがあり日常を忘れるための旅にぴったり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
蒲郡クラシックホテル 2023年12月31日 19:00:06

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室からの眺望を気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
冬は日が短い季節ではございますが、時間と共に移り変わる眼前の景色をお部屋からご堪能いただけたお客様のお気持ちが伝わってまいります。

また、六角堂でのお食事にもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、地元の新鮮な食材をふんだんに使ったお料理を提供しており、お客様には美味しいお食事を味と目でお楽しみいただけましたこと、六角堂スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご指摘いただいたアプローチ・アクセスに関しまして、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。お客様のより快適な滞在を実現するために、努力してまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【クラシックプレミアム】ステーキ&シーフード鉄板焼きディナー
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合2

みゑ6555さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

みゑ6555さん [50代/女性] 2023年11月10日 09:09:15

あの食事内容で、最上級?。
納得できませんでした。食材として鮑、黒毛和牛を、使ってはいますが、合わせたソースが物足りなく、旨味を感じられなかったです。
前菜もあまりにも質素。
美味しかったのは、マッシュルームのスープ。熱の入りようが、丁度良く心地良かったです。
朝食のお粥は、炊いた御飯に湯を加えあえてお粥にした感じで、甘みがなくすすみませんでした。お米から粥にして欲しかったです。
スタンダード以上の客室には、バスローブを入れて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
蒲郡クラシックホテル 2023年11月14日 08:57:52

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

しかしながら、お越しいただいたにもかかわらず御食事や客室にて残念なお気持ちを与えてしまいましたこと
大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました箇所を真摯に受け止め、当ホテル料理長や各所属長と相談をし改善を行っていく所存でございます。

ご利用いただきましたこと
誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【 最上級Dinner 】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】】

総合5

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:32:36

繁忙期でも週末でも無かったので、静かで良かったです。
建物がとても素敵でした。クラシックの名前にふさわしく、古いとは違う重厚感、伝統を感じさせるまさにクラシックな佇まいでした。スタッフの方も皆さん落ち着いた雰囲気で感じが良かったです。
六角堂でのお食事も美味しかったですし、朝食が美味しかったのはビックリしました。和食と洋食と一つずつお願いしたのですが、あんなに美味しい和朝食を初めて頂きました。またぜひ行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蒲郡クラシックホテル 2023年11月04日 04:53:54

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、館内の雰囲気を気に入っていただけた事、大変嬉しく思っております。

また、お食事にもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様に心地よいサービスを提供するために、日々努めておりますので
このような感想をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・プレミアム】☆「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合4

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 00:20:52

竹島がきれいに見えるお部屋でした。
夕暮れ時のテラスで、ライトアップした橋と夕焼けを背景にした竹島を見ながらのハッピータイムが最高でした。
お食事も繊細で食器もきれいで、量も丁度良かったと思います。
お食事には丸い蓋、カトラリーもバター入れも銀で、正統派の品格があります。

バスルームからも竹島が見えますが、トイレと一体型のバスルームには、脱衣かごがあると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
蒲郡クラシックホテル 2023年10月03日 07:45:05

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室からの眺望を気に入っていただけて大変嬉しく思っております。

また、ラウンジアゼリアのご利用や食事にもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様に心地よいサービスを提供するために、日々努めておりますので、このような感想をいただけたこと、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただいたバスルームへの脱衣かごにつきましては、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。お客様のより快適な滞在を実現するために、努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合4

みーむ3636さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

みーむ3636さん [60代/女性] 2023年08月30日 11:02:45

バスルームからも竹島が望め気分が良い。
正装したドアマンも含め、クラシックな雰囲気を堪能できた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蒲郡クラシックホテル 2023年09月02日 08:39:52

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室からの眺望及び館内の雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
今後とも心地よい時間を提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:01:45

7月31日の平日に宿泊しました。前日に竹島の花火があったようで賑わったみたいですが、この日は大変静かでのんびり過ごせました。
お部屋も食事も期待以上でした。
メインダイニングでのフレンチフルコースはしつこい味付けではなく還暦夫婦には量、質ともに大変良かったです。竹島を望むテーブルで、給仕の男性のお話も楽しく、これまで泊まったクラッシックホテルの中では一番良いディナーでした。
部屋、浴室は古いながらも綺麗であり、竹島を望むとても良い部屋でした。
ドアマンの方、フロントスタッフの方、メインダイニングの方の対応も問題なく、帰りがけに写真を撮っていただいたドアマンの方には暑い中ベスポジで撮っていただきました。
サービス等々、経営が変わり少し心配しましたが、歴史あるホテルで大変満足な時を過ごせました。
※駐車場から入り口まで坂道ですので、入り口の車止めまで車で行って荷物を下ろす方が良いです。
※メインダイニングのエアコンが効きすぎて少し寒かったです。
※お庭で流れていた音楽はいらないのでは

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蒲郡クラシックホテル 2023年08月07日 07:55:46

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思っております。

静かで心地よいひとときをお過ごしいただけたことを喜んでおります。また、お部屋や食事にもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。

また、お部屋や浴室の状態にもご満足いただけたとのお言葉、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に心地よいサービスを提供するために、日々努めておりますので、このような感想をいただけたこと、本当に有難く思っております。

ご指摘いただいた駐車場から入り口までの坂道への案内やメインダイニングのエアコンの調整に関しまして、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。お客様のより快適な滞在を実現するために、努力してまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・プレミアム】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合5

無人島000さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

無人島000さん [60代/男性] 2023年07月19日 16:36:59

期待以上のホテルでした。眺めもきれいですし、お食事もとても美味しかったです。当日は非常に暑く、観光はほどほどに4時にチェックインし、アゼリアのハッピィクラシックタイム利用しました。眺めも最高で、部屋が山側だったため長居をしてしまいました。ハッピィの件、できれば公式ホームページに掲載があると良いですね。
お食事も六角堂で落ち着いた雰囲気の中で美味しくステーキをいただきました。ただボーイさんの食器と置き方などが少し乱暴で、ソースを出す時にボーイさんの指にソースについていました。お詫びの言葉もなく、交換することもなく、注意をしようと思ったのですが、他のお客様もおり場の雰囲気をこわしたくない事もあり躊躇しました。ただたくさんの種類の塩があり、塩とステーキの相性がすごくよかったため、美味しくいただくことができました。
朝食は私が洋食で家内は朝粥の和食を頼んだのですが、家内がどれを食べても美味しいと和食を絶賛していました。洋食もオムレツはトロトロでパンのお代わりもでき美味しかったのですが、私も和食にすればよかったと少し後悔したくらいです。メインダイニングの落ち着いた雰囲気の中の食事は、普段味わうことができない時間を過ごせたと思っております。
どこから写真を撮っても絵になる建物と風景、そしてきれいなお庭と、管理は大変だと思いますがこれからも大切にしていただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蒲郡クラシックホテル 2023年07月22日 07:05:26

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご滞在が期待以上のものであり、眺めやお食事にも大変満足していただけたようで嬉しく思います。

一方で、レストランでのサービス対応についてのご指摘に関しましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフのトレーニングを強化し、サービスの向上に努めてまいります。お客様に快適な食事体験を提供するために、今後同様の問題が発生しないよう対策を講じます。

また、朝食についてのお言葉、ありがとうございます。洋食と和食の両方にご満足いただけるメニューを提供しておりますが、次回お越しの際にはぜひ和食をお試しいただければと思います。

また、外観に関するお褒めのコメント、心より感謝いたします。当ホテルの美しい建物や風景、庭園については引き続き大切に管理していくとともに、より良いサービスを提供するために努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課

総合4

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 17:26:26

高校時代の友人4人と2部屋に宿泊しました。
以前より宿泊したかったホテルでした。
歴史あるホテルで素敵で食事も美味しく大満足でしたが、ただ一つ残念に思うことがありました。
部屋に置いてある飲み物が、お茶のテイーバックが1人に一つだけでした。
部屋での飲み物が欲しかったので、もう少しあるといいと思います。
それだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
蒲郡クラシックホテル 2023年07月07日 08:55:57

この度は蒲郡クラシックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設やレストランの食事に対して過分なるご評価誠にありがとうございます。お部屋のアメニティに関して残念な点がございました事に関しまして今後お客様の声を参考に出来る限りご希望に沿えるよう検討してゆく所存でございます。この度は誠にありがとうございました。

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【山側【ツインルーム】】

総合4

AU0725さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

AU0725さん [70代/男性] 2023年06月21日 09:24:06

大変歴史のあるホテルで、周りの景色も素晴らしく、ゆっくりできました。料理も美味しく満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
蒲郡クラシックホテル 2023年06月27日 09:39:48

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レストランのメインダイニングはお越しになられますお客様より大変ご好評を頂いております。
また、鉄板焼きのお店などもご好評を頂いており、お客様のから見える場所にて調理を行っておりますのでこちらも是非ご利用下さい。

今後もより一層お客様にご満足頂けます様、今まで以上により良いホテル作りを目指してまいります。

また蒲郡へお越しになられます機会がございましたら是非お越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【クラシック・スタンダード】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【山側【ツインルーム】】

総合1

しー7325さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

しー7325さん [50代/男性] 2023年06月17日 08:49:20

竹島が一望出来るのはいいですが
大浴場はなく温泉でもありません。
足の悪い母親にスーツケースは自分で部屋まで運べというし……
フロントに10分以上もいたのに
部屋に移動してから
他の部屋も空きがあるのでどうですか?と言うフロントのスタッフ
高齢な母親はただでさえ、あまり移動をしたくないのに……
とても残念な対応だと思います。
クラシックホテルは9箇所周りましたが
景色以外はあまりオススメ出来るホテルではありません。。
もっとクラシックホテルにふさわしいホテルは沢山あります!
クラシックホテルにこだわらず
スタッフの対応のいい
気持ち良く泊まれるホテルを
探して泊まった方がいいと思います。。
駐車場もホテルの上の駐車場はイベントで使っている人が使用してしまい。
ホテルの宿泊者は下の遠い場所の駐車場に止めろと言う感じです。。
宿泊者に優しくないホテルです。。
オススメしません……

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
蒲郡クラシックホテル 2023年06月27日 09:13:46

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご返信重ねて御礼申し上げます。

初動のご対応につきましてご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。

本来は不自由なお客様、健常なお客様関係なく確認しご希望があればお客様が入室後にお荷物をお運びする事が、チェックイン時の対応に不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がない様、スタッフの再教育を徹底してまいります。
また、今まで以上により良いホテル作りを目指してまいります。

ご指摘頂きました事誠にありがとうございました。

宿泊課:マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆【上級Dinner】☆「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼ーディナー☆朝食付
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】】

総合1

しー7325さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

しー7325さん [50代/男性] 2023年06月17日 00:15:53

スイートルームを予約しましたが
電球は一つ切れているし
大浴場はないので部屋の風呂でしたが
トイレと一緒のユニットバス
しかもトイレの水がポタポタ垂れていて
使う前からトイレの足場もびちゃびちゃな状態でした、クラシックホテルは9箇所周りましたが一番残念なホテルです。
オススメしません……
フロントの女性も男性も平謝り
何とも思ってないようでした。。
二度と使いたくないです。。。
びちゃびちゃなトイレに入りたくない人は予約しないほうがいいと思います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
蒲郡クラシックホテル 2023年06月27日 08:27:01

この度は蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

電球が切れておりました事、トイレの水漏れの件につきましては大変ご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様な事が無い様、清掃時のチェック等、再教育を徹底してまいります。
ご指摘頂きました事を肝に銘じ今後のより良いホテル環境をめざし努めてまいります。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

宿泊課マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 最上級Dinner 】☆「メインダイニング」でのフランス料理ディナー☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】】

総合3

投稿者さんの 蒲郡クラシックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 16:52:54

夕食、朝食時に担当していた
二人の男性スタッフは
馴れ馴れしい感じ。キモかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
蒲郡クラシックホテル 2023年06月22日 19:26:28

この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食・朝食の際のスタッフの態度について不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへは十分ヒアリングをさせていただき今後出来る限りこの様な事がなきよう対処させていただきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

宿泊課

424件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ