クチコミ

総合評価
4.16
2,859
5
376
4
415
3
84
2
13
1
10
部屋
4.23
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.36
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.11
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
1,896
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ay@moon
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で静か、朝食は期待外れだった

とにかく駅からのアクセスが良く、買い物や食事にも出掛けやすかった 朝食付きにしたが個人的には値段の割には好みではないメニューだった 事前にメニュー把握出来ていたら、朝食無しプランにして駅近喫茶店とかでモーニングするって選択肢もあったなぁと後悔 宿泊に関しては、線路が見える近さでも静かで過ごしやすかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
167
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食がご期待に副えず私共も大変残念に思います。 いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後の参考にさせていただきたいと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-05-28
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ごろくあ
60代/女性|422 件のクチコミ
線路沿いでも静かで、朝食も美味しく快適

フリーアメニティ、ミネラルウォーター、ありがとうございました。室内から外を見るとすぐ下に線路がありましたが、電車の通る音はほとんど聞こえず、雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

74
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
S.NAO
50代/女性|6 件のクチコミ
新幹線降りて濡れずに行ける立地と広さ

21時過ぎに着いたので隣のNewDaysは品数少なかったし、すぐ閉店。ただ、他のコンビニが思ったより近くすぐに買い物行けました。 新幹線降りてほぼ濡れずに行けるので立地良いです! 部屋も広くてさすがメッツ。翌日荷物預けて、取りに行ってすぐに電車に乗れるのホントに楽でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 素泊まり

66
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
yiiiiiiiiii
40代/男性|3 件のクチコミ
いつも利用。コンビニ隣接で便利。

福島に泊まるときはいつも使っています。隣にコンビニもあり、とても便利です 洗濯機もスマホの決裁が使える様になっていてとても助かりました。 部屋掃除のエコ・プランですが、ゴミだけ捨ててもらえるプランがあるともっと便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 当ホテルのコインランドリーは、乾燥まで全自動の洗濯機に交換させていただきました。 支払い方法も現金以外も選択可能になったのと、洗濯機の使用状況がお部屋のテレビでもご覧いただけるようになりました。 おかげ様で「大変便利だ」とご好評をいただいております。 お部屋の清掃につきましては、当ホテルでは『エコプラン』はお部屋に入らずにタオル等を入れた袋をドアノブにかけさせていただいております。 もしゴミがいっぱいになりましたら、お出かけの際にゴミ袋を廊下に出しておいていただければ、タオル等と一緒に代えのゴミ袋もお入れしておきます。 もしくは、フロントにお声がけいただければ、エコプランでも日中お部屋に入らせていただきゴミ袋の交換をさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-06-13
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
E-47
30代/男性|3 件のクチコミ
バイク駐車対応ありがとうございました

バイクの駐車場があるビジネスホテルが見つからず困っていたのですが、こちらのホテルで駐輪場を貸していただけたので助かりました。駅のすぐ近くですので、素泊まりプランでも駅周辺の飲み歩きを楽しめてとても良かったです。シングルのちょっと良いお部屋を借りましたが、設備も充実しておりベッドも大きく、電車の音がほとんど気にならないくらい防音もしっかりしていました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐輪場がホテル裏手にあるためお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルがある福島駅東口側は駅前に飲食店が多くございます。 フロントで周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、また福島にお越しの際はぜひご活用いただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-05-23
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
プースケ0927
60代/男性|111 件のクチコミ
バイク駐輪無料!駅近で綺麗なホテル

バイクをホテルの裏に無料で駐められるのでツーリングにはとても良いです。 館内・部屋はとても綺麗でベットも寝心地良かったです。 朝食は洋食か和食を選ぶ形でバイキングではないのが少し残念でしたが、品数も多くご飯はおかわりできたので満足です。 駅のすぐ横で繁華街にも近いので立地もGOODです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは、実はお客様用の駐輪場というのは設けておりません。 バイクでいらしたお客様には『スタッフ用で場所も少し不便な所にある駐輪場でもよろしければ』という条件でご案内しております。 お客様にご不便をおかけしたにも関わらず、ツーリングにとても良いとおっしゃっていただき私共も安堵しております。 福島にお越しの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ福島を再度ご用命いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
遮音◎で子連れも安心、朝食も◎

多分両隣とも空き部屋ではなかったと思いますが特に気にならず遮音◎でした。 未就学の子と一緒でしたがツインのベッドのうち一つは壁に寄っており転倒の心配なく過ごせました。 朝食も未就学の子の分は600円追加支払いで利用でき大変ありがたかったです!子ども用食器は使わなかったものの取り分け皿やスプーンフォークも用意されているようでした。 個人的にはリネンが柔らかくて気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
167
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく思います。 ぜひまた福島にお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただけますと幸いでございます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-05-22
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ
お部屋綺麗で広く、設備充実、駅近で便利

お部屋が綺麗で広く、YouTubeやTVerが観れて、駅から近くコンビニもすぐ充電器もあり、至れり尽くせりのホテルです^-^ 天気の悪い時も助かります^-^ また機会あれば利用させていただきます^-^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口に隣接しており、ひさしが繋がっているため雨の日も駅から傘をささずにお越しいただくことができます。 お気に召していただけて私共も大変嬉しく存じます。 福島にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
石焼ビビンパ
20代/女性|3 件のクチコミ
素泊まりでも接客と部屋の綺麗さに大満足

素泊まりプランを利用しましたが、接客も良く部屋もとても綺麗でとてもいい時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ
駅近で設備も充実、また泊まりたい快適さ

駅から近く設備とアメニティが充実していて快適に過ごせました(*^^*)また泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
えもんえもん
50代/女性|12 件のクチコミ
コーヒーと使い捨てスリッパが嬉しい

コーヒーのサービスと、使い捨てスリッパ(ペラペラじゃないもの)はありがたかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 素泊まり

40
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
くんくん9100
70代/男性|3 件のクチコミ
立地は最高、朝食洋食は改善の余地あり

ロケーションは最高。コンビニが隣接するのも便利。朝食の洋食を選んだのは失敗。76歳の私が言うのもなんだが、いわば昭和の洋朝食。これは研究して、進歩してほしい。和食は食べてないがオーケーかも?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

44
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
zamorano45
50代/男性|38 件のクチコミ
快適で滞在しやすいホテルでした

とても快適で滞在しやすいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。 また福島のお越しの際は、ぜひ当ホテルを再度ご用命いただければ幸いでございます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-05-28
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
junyaito
30代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く便利、清潔だが水回りは狭い

通常のシティホテルですが、駅から最も近い立地なのでとても便利でした。接客や室内の清潔さには問題なく快適でした。一方で、風呂・トイレがやや狭く、とくに風呂の水まわりの水垢等は少し気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
num_xx
50代/男性|24 件のクチコミ
館内の匂いが少し気になる部屋は綺麗

部屋等は綺麗だが館内の匂いが気になる


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 館内の臭いにつきましては、改めて清掃工程やチェック内容を見直し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参りたいと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-06-09
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
ゴマフアザラシ一家
2 件のクチコミ
アクセス抜群で清潔、快適な滞在でした

ゴッホ展を観るために3月18日から一泊しました。駅の真横でアクセスが良く、今回は8階に泊まらせていただき、エレベーターから1番近い部屋でしたが、綺麗で清潔であり、静かで熟睡しました。 部屋は外(7度くらい。)に比べるとずいぶん暖かく、昼間は暖房無しでも過ごせるくらいポカポカでした。 部屋備え付けのテレビでYouTubeプレミアムが視聴できたり、ハイテクで凄かったです。 朝食は和食を選択し、ブリの照り焼きが美味でした。ご飯、お味噌汁はおかわり自由だそうです。(洋食も選択可能) ウェルカムコーヒーは美味しいし、フロントの方々やお掃除の方、お食事処の方々も親切で丁寧でした。 ただ東口は窓から見た景色が中合が無くなり、西口もヨーカ堂が消え、閑散としていたので、夜ごはんを食べる場所があまり無いような気がしました。 (近々西口はリニューアルするとか聞きました。) エスパルを利用するのが良いかもしれません。お隣はコンビニのニューデイズですが、夜6時で品数が無く、売り切れている棚もありました。 餃子の照井は1人で入るには食べきれなさそうで、断念しました。 下の居酒屋さんは夜は土日のみ営業だという事なので、機会があればまたリベンジしたいです。良いホテルです。 チェックアウト後に荷物を預けられるのも楽でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

342
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお休みいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、福島駅西口が4月にリニューアルし、スーパーや飲食店が新たにオープンいたしました。 次回福島にお越しの際は、ぜひそちらもご利用いただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-05-10
5
その他
一人
2026年3月宿泊
@地蔵
50代/女性|9 件のクチコミ
福島駅直結で便利、朝食も美味しいホテル

フロントの方も親切丁寧でとても感じが良かったです。部屋も綺麗ですし朝ごはんも美味しかったです。ホテル自体が福島駅そのものの場所で夜ご飯に出かけるのにとても便利です。ただ、駐車場の入り口が暗くなるとちょっとわかりにくいかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
205
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hamakyou
70代/女性|3 件のクチコミ
充実したアメニティと郷土料理に感動

1階に、洗面関係のほか化粧品各種備えられている点、またコーヒーやお茶なども自由に飲める点など、ありがたかったです。 朝食の和食には、魚、卵焼き、納豆、海苔、いかにんじん、サラダなど盛り沢山のおかずが付いていました。特に、以前福島に住んでいた者にとって、郷土料理のいかにんじんが添えられていたことはとても懐かしくほっこりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

195
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用ただき誠にありがとうございます。 また、アメニティ等の備品や朝食につきまして温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また福島にお越しの際は、ぜひ当ホテルを再度ご用命いただければ幸いでございます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-04-16
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぱんこ0913
40代/女性|9 件のクチコミ

仕事都合で2泊しました。私は福島が地元なのでこの辺りのホテルは詳しく無いですが、今回こちらを選んで良かったです。 フロントのコーヒーサーバーや豊富なアメニティは勿論、お部屋がとても清潔で嬉しかったです。バスタブも広いです。 朝食は和洋定食から選ぶ、もしくはテイクアウトのお弁当とのこと。私は1泊目に和定食、2泊目に洋定食を選びましたが、どちらも美味しかったです。 線路のすぐ側にありますが、とても静かで落ち着いてます。 駅から1番近いホテルですし、友人が来県する際、お勧めできるホテルだと思いました。今回はお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

176
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 「こちらを選んで良かった」「お勧めできるホテル」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-04-08
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
パンどろぼう🍞
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で快適、ゆったり過ごせるホテル

初めの利用でしたがエキチカでとてもラクでした。プレミアムシングルでベッドも大きくゆったり寝れて、ユニットバスの面積も広くとても使いやすかったです。 朝食も後からつけて戴きましたが、和食と洋食が選べて決まった分を御膳で運んでくれるシステム。私は和食を選びましたが充分お腹いっぱいになりました。飲み物はドリンクバーになっておりました。御膳を運んでくれた方の対応も良かったです。 アメニティは受付の近くにあり、自分の使う分持って行って部屋で使う事ができ、夜は同じく受付の近くにコーヒーのサービスもあって部屋でゆっくり飲むことができました。 受付の方の対応も良く、チェックイン前と後で荷物を預かって頂けたのでとても助かりました。 エキチカ、ゆったり、清潔、対応良し、荷物預けられる。でストレスも軽減されました。 また福島市に行くときは利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】メッツスタンダード 素泊まり

1
156
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様により一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-03-21