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ＪＲ東日本ホテルメッツ福島のクチコミ･お客さまの声
風呂5
触れ込み通り、駅近で雨に濡れずに駅舎に入れるので、JRや飯坂電車を利用するのに大変便利でした。新聞サービスもあり、詳しい情報にも接することも出来ました。また、朝食は明るく外の様子がうかがえる１Fレストランでしたので、大変気持ち良く美味しく食事(洋風朝食を選択。各種パンが美味)ができました。これまで、福島駅周辺の4か所のホテルに宿泊したことがありますが、これらと比較しても優れていると思います。ただ一つ残念なことは、１Fレストランのスタッフに笑顔が見られるのに対して、フロント担当スタッフには笑顔が少ないことでした。少しずつ改善し、福島、いや東北一の最優秀ホテルを目指し、頑張って頂きたいと思います。
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この度は当ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして”優れている”のお言葉と共にたくさんのご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様より最良のお言葉をいただき、大変嬉しくまたホッと致しております。しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、至らぬ部分がございましたこと、大変申し訳ございせんでした。せっかくお客様からたくさんの嬉しいお言葉をいただきましたのに、一番大切なところが欠けており、本当に心苦しい思いでいっぱいでございます。お客様のご期待に添える様、今後スタッフ一同心を改め、東北一の最優秀ホテルを目指して精進してまいります。また福島へお越しの際はぜひ当ホテルメッツ福島をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ＪＲ東日本ホテルメッツ福島（福島県）
5.0
投稿日：2013-09-05 17:23:03
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風呂5
sacopainさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
触れ込み通り、駅近で雨に濡れずに駅舎に入れるので、JRや飯坂電車を利用するのに大変便利でした。新聞サービスもあり、詳しい情報にも接することも出来ました。
また、朝食は明るく外の様子がうかがえる１Fレストランでしたので、大変気持ち良く美味しく食事(洋風朝食を選択。各種パンが美味)ができました。
これまで、福島駅周辺の4か所のホテルに宿泊したことがありますが、これらと比較しても優れていると思います。
ただ一つ残念なことは、１Fレストランのスタッフに笑顔が見られるのに対して、フロント担当スタッフには笑顔が少ないことでした。少しずつ改善し、福島、いや東北一の最優秀ホテルを目指し、頑張って頂きたいと思います。
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この度は当ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして”優れている”のお言葉と共にたくさんのご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様より最良のお言葉をいただき、大変嬉しくまたホッと致しております。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、至らぬ部分がございましたこと、大変申し訳ございせんでした。せっかくお客様からたくさんの嬉しいお言葉をいただきましたのに、一番大切なところが欠けており、本当に心苦しい思いでいっぱいでございます。
お客様のご期待に添える様、今後スタッフ一同心を改め、東北一の最優秀ホテルを目指して精進してまいります。
また福島へお越しの際はぜひ当ホテルメッツ福島をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。