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JR東日本ホテルメッツ福島 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.74
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.55
  • 食事4.02

サービス4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-18 08:47:09

よく利用させてもらっていますが、今回宿泊した部屋のトイレがタンク内の洗浄液?のシミがついた状態でした。あまり気分がいいものではないので改善してほしいです。
それ以外はCPが以前と変わりなく良いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
JR東日本ホテルメッツ福島 2013-12-25 12:43:01

この度はホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
トイレの件につきましては以前にもご指摘があり洗浄を進めているところでございますが、特殊な洗剤を用いて通常の洗浄とは別途作業が必要なため時間を要しているのが現状でございます。
お客様におかれましては、ご気分を損ねてしまい大変申し訳ございません。
早く作業を進め、次回お越しの際には気持ちよくお泊りいただけるよう努めて参りますので、これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンデー♪マンデー♪ホリデー♪ONEメッツ ~朝食サービス~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【福島駅東口隣接・朝食無料サービス付】】