こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-01-31 16:51:42
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投稿日：2015-09-18 11:52:43
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投稿日：2015-06-27 22:27:56
食事5
usagi382641さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
駅から非常に近く利便性の高いホテルです。車で行きましたが、駐車場もホテルの隣ですから都合がよいです。お部屋も掃除が行き届いており、きれいだし、お風呂も広くて清潔で大変快適でした。ベッドも広くてこれも気に入りました。少しだけ不満な点は、フロントの方の対応ですね。もう少し、接客が上質ならば文句なしですが。おもてなしの気持ちが少し足りないように感じました。朝食は抜群においしいです。お食事のフロアのスタッフの方の対応はとても感じよかったです。
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この度はホテルメッツ福島をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
フロントでのお手続きの際にこちらの心配りが足りず大変申し訳ございません。今後改善を図り全てにおいてお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。