楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
JR東日本ホテルメッツ福島のクチコミ・お客さまの声
2/24ツインルームに宿泊しました。新しくて設備も整っており大変よかった。コストパフォーマンスは抜群と思います。ただ、なぜかお風呂の足拭きマットがなかったのが気になりました。置かないのか?忘れたのか?また、オープン間もないせいかチェックアウト時フロントの方がレシートを出すのに手間取って時間がかかってしまい、結局レシート発行はお断りすることになってしまったのがちょっと残念。でもエレベータまで案内してくれたりサービスには大満足でした。また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。 お風呂の足拭きマットでございますが、こちらの不手際でございました。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃時の点検をして参ります。 また、チェックアウト時の対応につきましても重ねてお詫び申しあげます。今後スムーズにチェックアウトができるよう、スタッフ一同勉強して参ります。 今後とも、ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願いいたします。 次回のお客様のお越しをお待ち申しあげております。 支配人
JR東日本ホテルメッツ福島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
2/24ツインルームに宿泊しました。新しくて設備も整っており大変よかった。コストパフォーマンスは抜群と思います。
ただ、なぜかお風呂の足拭きマットがなかったのが気になりました。置かないのか?忘れたのか?
また、オープン間もないせいかチェックアウト時フロントの方がレシートを出すのに手間取って時間がかかってしまい、結局レシート発行はお断りすることになってしまったのがちょっと残念。
でもエレベータまで案内してくれたりサービスには大満足でした。
また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
お風呂の足拭きマットでございますが、こちらの不手際でございました。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃時の点検をして参ります。
また、チェックアウト時の対応につきましても重ねてお詫び申しあげます。今後スムーズにチェックアウトができるよう、スタッフ一同勉強して参ります。
今後とも、ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願いいたします。
次回のお客様のお越しをお待ち申しあげております。
支配人