この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご提供したパンが期待外れでがっかりされたとの事で、お客様のご期待に副う事ができず私共も大変残念でございます。
当ホテルのレストランは、パン屋さんであるヴィドフランスが運営しているレストランで、パンが食べ放題の『ベーカリーブッフェ』がご好評をいただいております。少し小さめのパンを数種類ご用意しておりますが、宿泊人数、パンの減り具合によって補充するパンを焼く頻度も変わって参ります。そのため、お出ししているパン全てが常に焼きたてというわけではございません。
そのまま召し上がっていただいても美味しいですがトースターをご用意しおりますので、トースターで焼いて召し上がっていただいても美味しいかと存じます。どうぞお好みでご利用ください。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。