この度はホテルメッツ福島にご宿泊いただきありがとうございます。
　さてお部屋の消臭についてですが、私共、通常チェックアウト後にはお部屋の換気をし、それでも臭いが取れないようでしたら消臭機での処理をいたしております。
しかし、今回はその消臭処理においていたらない点があったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
　今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
　支配人