この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、ＳＤＧｓの観点から客室内は最低限の物しかご用意しておりません。ヘアーブラシや髭剃り、化粧水等はフロントにてご自由にお取りいただけるようにしておりますので、そちらからお持ちいただければと存じます。
ご朝食についていただいたご指摘は、今後の課題として改善に取り組んでいきたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。