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JR東日本ホテルメッツ福島 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.73
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.53
  • 食事4.06

立地5

daichimさんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ

daichimさん [50代/女性] 2024-04-16 19:40:51

福島競馬場に行くのに今回3度目の利用でした。
駅から近くて便利だし、部屋に入ってしまうと外の音も聞こえなくて静かにゆっくりと過ごせました。お風呂の湯槽が広めなので足をしっかり伸ばして浸かることができるので毎回疲れを癒すことができています。
過去2回、朝食がとてもよくて今回も楽しみにしてきたのですが…少し内容が変わったのでしょうか?今までは和食だと席にお品書きが置いてあって、東北各地のものが使われているのがわかるようになっていてそれが魅力でもあったのですが、今回は一般的な和定食っぽくなっていて、お品書きもなし、地のものとわかるのはいかにんじんぐらいだったでしょうか。味は悪くなかったですしおられたスタッフの方の対応はとてもよかったので少し残念に思いました。
お気に入りのホテルなので今後も利用したいと思っていますが、朝食付きにするかどうかは迷うところです(2泊中1回はお弁当のテイクアウトにしましたが、そちらは普通の幕の内弁当でした)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JR東日本ホテルメッツ福島 2024-04-28 13:16:31

日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまては、以前は東北各地のお料理を盛り込んだ和定食をご提供しており、お客様からもご好評をいただいておりましたが、一方で凝ったメニュー内容だったためご提供するのに時間を要し、特に混雑時にお客様をお待たせしてしまいご迷惑をおかけしておりました。
そこで、美味しさはそのままに内容をシンプルにして速やかにお客様にご提供出来るように昨年秋にメニューを一新させていただきました。
これからもお客様により美味しく召し上がっていただけるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】