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ＪＲ東日本ホテルメッツ福島のクチコミ･お客さまの声
部屋5
1月2日に宿泊しました。以前にも何回か利用しており、食事や設備、サービス等満足しているのですが、今回気になったこととして、タオルが少し臭かったことが残念でした。室内干しのような臭いがして、においに敏感な私は気になりました。その他は、相変わらず対応もよく行き届いておりよかったと思います。
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ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。タオルに関しましては、清掃時に点検を徹底しておりましたが、今回の件に関しましては私共も大変残念に思っております。今後はこのような事がない様、今まで以上に清掃と点検に細心の注意を払って参ります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
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ＪＲ東日本ホテルメッツ福島（福島県）
4.0
投稿日：2010-01-05 08:20:32
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部屋5
ほうらい1987さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
1月2日に宿泊しました。以前にも何回か利用しており、食事や設備、サービス等満足しているのですが、今回気になったこととして、タオルが少し臭かったことが残念でした。室内干しのような臭いがして、においに敏感な私は気になりました。
その他は、相変わらず対応もよく行き届いておりよかったと思います。
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ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。タオルに関しましては、清掃時に点検を徹底しておりましたが、今回の件に関しましては私共も大変残念に思っております。今後はこのような事がない様、今まで以上に清掃と点検に細心の注意を払って参ります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人