投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月10日 03:13:42
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朝食はおいしいが和食が朝食にあればうれしい。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月10日 16:33:19
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この度はホテルメッツ福島をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食はベーカリーレストラン「ヴィドフランス」でのご提供でございますので、和食はなかなか難しいのが現状でございます。お客様のご意見は、検討課題とさせていただきます。
またお近くにお越しの際には是非ホテルメッツ福島をご利用下さいますようお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月09日 11:40:44
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サービスコンセントが多くあり嬉しい。
特に、ベッドの枕元にあるコンセントは携帯電話の充電にぴったりで感激でした。
次回も利用させていただきます。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月10日 16:30:01
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この度はホテルメッツ福島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも設備だけではなく、全ての面でご満足頂けますよう心掛けて参りたいと思います。次回のお客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月08日 12:14:29
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9月6日宿泊しました。2回目です。
ツインに泊まる事ができ全く申し分ありませんでした。
接客(レストラン含め・・モーニング)もよく気持ちよく過ごせました。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月08日 16:31:06
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして誠にありがとございます。また、お客様にはご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。お客様のお声が私ども従業員の励みでございます。
これからも、お泊り頂く皆様に快適にお過ごし頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。また、お近くにお越しの際には是非ホテルメッツ福島をご利用下さいますようお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月07日 16:32:44
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とてもきれいで気に入りました。車での出張ですので、駅から0分の必要性はなく、そのぶん不便な立地で価格が安ければなお良いのですが、まあ、わがままな意見ですが。
朝食については、焼きたてパンはとてもおいしく種類もそれなりで満足したのですが、おかずのプレートが、ソーセージの日、ベーコンの日が繰り返し襲ってくるので連泊者にとってはさすがにあきてしまいます。一工夫して頂ければ助かります(笑)。
とはいってもまた利用させて頂きます。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月08日 16:33:57
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、難しいのが現状でございますが、お客様のご感想を参考にご満足頂けるメニューを検討して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月07日 02:48:01
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カードキーで気を使わずにすみ、戻ったときや出かけるときの挨拶もきちんとしていた。駅にそばでコンビにもあり便利。
ただし駐車場わすこしわかりにくかった。600円ののでやすかったが。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月07日 12:13:24
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、よりわかりやすくなるように改善策を検討して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月06日 17:46:33
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新しいので清潔なのは結構でした。もう少し部屋が広いとさらに嬉しいかと思います。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月07日 12:09:46
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また、利用したい」お客様にそう思って頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月06日 09:59:35
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やはり駅に近いと言う点が一番かと思います.朝食についても,チェックアウトまで利用できるのが良かったです.パンも焼きたてでおいしかったので満足でした.
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月06日 17:32:21
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様に満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
立地に関しましては、当ホテルは福島駅東口から徒歩0分と大変便利な場所にございます。
また、朝食に関しましては、毎朝焼き立てのパンを提供しており、お客様からご好評頂いております。
今後もお客様に満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月04日 21:07:27
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初めて利用しました。
施設は新しく、どこもキレイですごく気分が良かったです。
朝食の焼立てパンはとてもおいしくて、
宿泊料金でこの内容なら私は満足です。
そして、入り口前には派出所も有って、
車で訪れた私は安心して車を駐車する事ができました。
また利用してみたいホテルです。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月05日 15:31:09
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
1Fレストラン「ヴィド・フランス」の焼きたてパンはおいしいと大変好評でございます。今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月04日 19:44:37
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今回、特別にシングル客が多かった為か(翌日フロントに結構人が清算で集まっていたT)シングル料金でツインの部屋に宿泊できた。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月05日 15:27:02
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊頂いた日はツインのお部屋に余裕が有りご用意することができました。「また利用したい」とお客様に思っていただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月04日 19:40:43
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今回2度目の利用です。
風呂の広さはシングルとは思えないほどでゆっくり出来ます。
コンビニが隣にあるものの、閉店が早く、結局信号を渡って通りの向こうまで行きました。駅前はちょっと遅くなると不便ですよね。
私は不慣れな所ではないから動けますが、お薦めの店などを含めて、近辺の案内図があれば便利ではないでしょうか。
朝食は室料に込みだからと思えばいいんでしょうが、なんとなく物足りない。パンと飲み物は選べても、サラダやソーセージ・卵は選べたらと思います。ご一考頂ければ幸いです。
とはいえ、福島に宿泊の際はまた利用します。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月05日 15:20:41
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
1Fロビーに近辺の地図や観光パンフレット・飲食店MAPなど置いておりますが、もう少しバリエーションを増やして行きたいと思います。また、朝食につきましては難しいのが現状でございますが、お客様にご満足頂けるメニューを検討して参りたいと思います。お客様の声を大切に受け止めサービスの向上に努めていきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月03日 12:48:53
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一人でのビジネス出張で利用しました。夕食のお店を紹介してもらおうとフロントにて聞きましたが、満足の行く回答が得られませんでした。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月04日 10:28:19
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この度はホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
せっかくの楽しい夕食のお時間を、私どもスタッフの勉強不足でお客様のお力になれず、大変申し訳ございませんでした。お客様のニーズにあったお店をご紹介できるようにして参りたいと思います。
またお近くにお越しの際には是非ホテルメッツ福島をご利用下さいますようお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月03日 01:42:11
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3回目の宿泊です。(8月29日)
前日に予約をしたのですが、すでに禁煙の部屋は埋まっていて、やむ
なく喫煙の部屋を予約しました。現地で、キャンセル等で禁煙の部屋が空
いていたら変更してもらうつもりでした。
到着してフロントに伺うと、「宿泊履歴を見て既に変更した」とのこと。
おかげさまで快適な一晩でした。お名前はわかりませんが、マネジャー以上
と察せられる女性のかたでした。ありがとうございます。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月04日 10:21:06
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いつもホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適に過ごして頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足して頂けるよう、従業員一同努めて参りたいと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月03日 01:13:32
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2回目の宿泊ですが、以前と同じく申し分なく満足です。
私の仕事は朝が早いので、7時からの朝食の恩恵にあずかることが出来
ません。どうしても、前日にCVS等で買ったパンなどを食べることに
なります。
そこで「お願い」なのですが、「翌日の朝食の代わりに、当日夜にパン
2個」のようなサービスをお願いできないものでしょうか。
どうかご検討ください。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月04日 10:20:44
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この度はホテルメッツ福島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご出発のお時間の関係でご朝食が召し上がれないとの事でしたが、翌日お出かけの際にテイクアウト用にパンをご用意する事は可能でございますので、チェックインの際にどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月03日 01:06:33
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このときは初めて泊まりました。
オープンしてさほど時間が経っていないのでさすがに館内すべてがきれい
でした。
フロントのかたもとてもスマートで気持ちのよい応対でした。
テレビが液晶で、とても画像がきれいなのもうれしいです。
ただ、リモコンの反応が少々遅く、使いづらい気もします。とるに足らな
いことですが。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月04日 10:10:56
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この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。テレビのリモコンに関しましては、電池が消耗していた可能性がございます。また、液晶テレビの性質上、チャンネルと画面の切り替えが多少ずれる場合がございます。どちらにしろお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見・ご要望は真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに生かしていきたいと存じます。これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月02日 23:20:03
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禁煙フロアの利用でしたので、苦手なタバコのにおいを感じることなく、滞在中の時間を過ごすことができました。
部屋に関してもとてもきれいで、過ごしやすかったので、また機会があればぜひ利用したいと思っています。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月04日 10:19:31
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この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月01日 22:29:29
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新しくきれいで満足でした。また利用させて頂きます。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月02日 13:21:28
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉が、私どもの何よりの励みになります。
これからもお客様の期待に添えられますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月01日 11:26:58
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初めての福島出張で、ともかく駅から近いということで
今回利用しました。一言で言えば満点です。
部屋の広さ、浴室の広さ、テレビなどの室内設備など等
すべての面で満点評価です。朝食もとてもよかったですね。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年09月02日 11:04:57
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この度はホテルメッツ福島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大きく評価していただきましたこと、大変光栄に存じます。
今後も皆様にご利用いただけるホテルでありますよう、より一層、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月30日 14:21:56
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朝食のパンがとてもおいしたったです。
部屋も綺麗だし、お風呂も広く、シャンプーだけでは無くコンディショナがあったので、大変満足しました。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年08月31日 09:56:23
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この度はホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中・朝食へのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様により良いホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月29日 08:14:52
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今回初めて利用しましたが、駅と隣接してるので非常に便利でした。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年08月29日 15:58:45
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは福島駅東口側にございまして、駅より徒歩0分と立地に恵まれており、雨の日でも濡れずに当ホテルまでお越し頂けます。また、福島駅東口側は飲食店も豊富にございますので、次回もぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
フロントの朝の対応が気になっていたが随分良くなった
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を大切に、これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人