この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
次回お越しの際も、またホテルメッツ福島をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心より申しげます。

この度は、ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
しか」しながら、私共の清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをっせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに清掃スタッフに申し伝え、改善させていただきました。
これからも、お客様からいただいたお声をより良いホテル運営に生かして参りたいと存じます。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

日頃よりホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、ＪＲはもちろん、私鉄やバス等の乗り場も近いため、ビジネスにも観光にも大変便利な好立地のホテルでございます。
次回また福島にお越しの際も、ぜひホテルメッツ福島をご用命いただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しているため、アクセスが良く、ご利用いただいたお客様からも大変ご好評をいただいております。
ＪＲ以外の私鉄やバス乗り場等もホテルのある東口にあるので、ビジネスや観光に大変便利です。
こらからも、お客様からいただいたご意見を生かし、より良いホテルづくりに努めて参りたいと存じます。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの入口には車寄せがございません。その為、送迎等でいらっしゃった場合、ホテルに隣接している提携駐車場に停めていただくようご案内しております。通常ご一泊６００円の駐車料金がかかりますが、駐車券をフロントにお持ちいただければ、一時間分の無料のスタンプを押させていただきます。
また、今回お客様が申し込まれたプランは、通常シングルルームとして販売しているお部屋を2名様でご利用いただくプランで、少し手狭なぶん、お得な料金でご案内している宿泊プランです。
当ホテルはビジネスホテルのため、ツインルームやセミダブルルームもございますが、シングルルームが中心となっております。
様々な宿泊プランをご用意しておりますので、お客様のニーズにあったプランをお選びいただければと存じます。
清掃につきましては、こちらの不行き届きで大変申し訳ございません。至らぬ点をを改善し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく当ホテルをご用命いただいたにも関わらず、私共の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
清掃はもちろん、その後の確認作業も念入りに行うよう改めて徹底させていただいき、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお時間につきしては、朝食のパンの焼きあがり時間等の関係上、６:３０オープンとさせていただいております。
それよりも早いご出発の方には、テイクアウト用にパンとお飲物のセットをご用意しておりますので、そちらをご利用いただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレの不具合につきましては、定期的に点検、修理を行い、お客様のご迷惑にならないよう注意して参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
今回、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私共のサービスに至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
挨拶はサービス基本であります。
改めて全スタッフに申し伝え、次回お越しの際は、全スタッフが「気持ち良かった」とおっしゃっていただけるよう、改善して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

いつもホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共では、日頃より清掃の際に換気消臭等も併せて行っており、臭いがひどい時は脱臭機を使って消臭させていただいております。
お部屋に入って万が一臭いがする場合は、お客様がお出かけの際に機械を使って消臭させていただくか、ルームチェンジをさせていただきますので、お声掛けいただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、こちらの不手際で、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃はもちろん、その後のチェックも改めて徹底して参りたいと存じます。
また、ご朝食の和朝食ですが、メインの焼き魚は数種類を日替わりでお出ししております。写真はひとつの例として載せております。ご案内不足で失礼いたしました。また、そのお魚が生臭かったとの事でしたので、こちらも調理スタッフに調理方法等の確認を徹底させたいと存じます。
お忙しいなか、貴重なお言葉をお寄せいただきありがとうございました。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく当ホテルをご用命いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
改めて、清掃の見直しと共に、換気、消臭を行って参りたいと存じますので、今後ともホテルrメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをご用命いただいたにもかかわらず、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。
チェック体制を見直し、汚れた物は速やかにクリーニングにまわしたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつもホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、今後の検討課題とさせていただき、改善を図って参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
基本から見直し、笑顔で明るい接客を徹底して参りたいと存じます。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に生かして参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテルメッツ福島では、禁煙ルーム希望の場合、清掃に際に『オゾン脱臭機』を使って脱臭作業を行っております。１００％消えるわけではございませんが、壁やカーテン等に染みついたタバコの臭いもだいぶ和らげる事が出来ますので、次回またお越しの際は、ご予約の際にぜひお申し付けくださればと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は無料サービスとなっており、和定食か洋定食のいずれかをお選びいただくようになっておりますが、どちらを選んでいただいてもパン、ご飯、スープ、味噌汁はおかわり自由となっております。さらにドリンクバーもついており大変お得です。
次回またご利用の際も、ぜひお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、バスカーテンにつきまして大変申し訳ございませんでした。
清掃の際のチェック方法を再度見直し、改善して参りたいと存じます。
バスタオル置き場につきましては、シングルルームではトイレ脇のタオルかけにフェイスタオルとバスタオルを並べてかけさせていただいておりますが、ツインルームではバスタオルが大きく厚手で2名分はかけられないため、上の棚にご用意させていただいております。
いただいたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島をご用命くださり誠にありがとうございます。また、シャワーや自販機の案内など、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は今後の課題とさせていただき、改善を図って参りたいと思います。
また、鏡につきましてはデスクの引き出しに折りたたみの鏡をご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。