この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして
有難うございます。

一日の疲れを癒すバスルームの臭い
大変申し訳ございません。

お寛ぎいただけなかったのでは　と心苦しい思いでございます。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましては、こちらの不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改めて清掃手順等を見直し次回お越しの際は、気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めて参りたいと存じますので、これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿を拝見し従業員一同、とても感動致しました。そして数あるホテルの中から私共のホテルを選んで頂き、更にはたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様の期待を裏切ることのないよう精進して参りますので、福島へお越しになる機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「大満足」とのお声に大変嬉しく、思わず笑みがこぼれてしまいました。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅に併設した立地はホテルメッツグループの最大の強みでございます。
当ホテルメッツ福島におきましても、新幹線などのＪＲ線の他、阿武隈急行・飯坂鉄道、他バスやタクシーなどどの交通機関におきましても、乗り場まで徒歩数分の距離にあり、ベストロケーションであると自負しております。
また今回は客室などへさまざまなご意見ご感想をいただきまして、ありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を客室設備向上に役立たせていただきます。
また福島へお越しの機会がございましたら、ぜひホテルメッツ福島をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
『また利用したい』とおっしゃって頂き、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルづくりを心掛け、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧下さいますようどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ホテルへの案内標識につきまして
お客様にご足労をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
今一度、ホテルへの案内表示を確認し
ご迷惑をお掛けする事の無いよう
整備してまいります。

また、フロントスタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々努めてまいります。

お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の声を参考にインターネットのプラン作りやお部屋の提供を行って参りたいと思います。
今後も従業員一同より良いサービスの提供に努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル駅隣接の利便性につきましては、ホテルメッツの最大の特長であり、たくさんのお客様にご支持頂いております。レストランスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。お客様のご満足のお言葉が、私達の一番の励みになります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
出発がお早くお召し上がり頂けないお客様の為に、テイクアウトでの御用意も出来ます。お気に召して頂けた様で、大変嬉しく思っております。
浴室の温度設定に関しましては最高温度を45度に設定させて頂いておりますが、お客様のお声を参考に、ご宿泊のお部屋の温度を若干下げさせて頂きました。
また、何か異常を感じましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。直ちに点検をさせて頂きます。
また空調に関しましては、ホテルの構造上設定温度に到るまでお時間を要する場合がございますので、誠に恐れ入りますがご了承の程お願い致します。
常にお客様のことを考えて、日々努力することを怠らず、接客に当たりたいと思います。
今回のご宿泊以上にご満足頂けるよう、がんばりたいと思います。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在中にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。客室内の備品類の設置場所等に関しましては、今後は、お客様に分かりやすく、利用しやすい設置、ご案内を検討して参ります。また、朝食メニューに関しましても、お客様のご意見を参考に少しでもご満足いただけるよう検討させていただきます。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。シャワーヘッドに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今回の件に関しましては、シャワ－ヘッドの目詰まりが原因でございます。見つけ次第、その都度交換しておりましたが、見落としがあったようでございます。今後はこのような事がない様、最新の注意を払って点検して参ります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、引き続きホテルメッツ福島をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。シャワーの件に関しましては、点検の際に見落しがあった様でございます。お客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後見落としの無い様、再度点検の方法を改め改善に努めさせて頂きます。またご朝食に関しましては、バイキング形式は難しいのが現状です。今後少しでもお客様にご満足頂けます様、スタッフ、レストラン一同努めて参りたいと思います。また今年度から和食でのご用意もさせて頂いておりますので、もし機会がございましたらお召し上がり下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。支配人

ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は、ご朝食サ－ビスに関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に分かりやすく、利用しやすいご案内を検討して参ります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
加湿器でございますが、今のところお部屋への設置は致しておりませんが無料での貸出を行っておりますので、ご利用の際は台数に限りがございますので、お早めにお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。また、福島にお越しの際はホテルメッツ福島をご利用頂きますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。タオルに関しましては、清掃時に点検を徹底しておりましたが、今回の件に関しましては私共も大変残念に思っております。今後はこのような事がない様、今まで以上に清掃と点検に細心の注意を払って参ります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げております。
シャワーヘッドに関しましては、私共の不手際でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらはお部屋によってバラつきがあり、見つけ次第その都度交換しておりましたが、見落としがあったようでございます。大変失礼致しました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けますよう、従業員一同よりよいサービスの提供に努めて参りますので、今後もホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
福島競馬場までの交通は、時刻表もご用意しておりますのでどうぞお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。
部屋着に関しましては、お客様の声を参考に、今後検討して参りたいと思います。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、より良いサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げております。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、こちらの心配りが足りずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人