この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在中にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。客室内の備品類の設置場所等に関しましては、今後は、お客様に分かりやすく、利用しやすい設置、ご案内を検討して参ります。また、朝食メニューに関しましても、お客様のご意見を参考に少しでもご満足いただけるよう検討させていただきます。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましては、福島駅と駅ビルに隣接していることもあり、ビジネス、観光のお客様に大変、ご好評頂いております。『次回も利用したい』とおっしゃって頂き、私共スタッフ一同も大変嬉しく存じます。お客様から頂いた言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは福島駅東口に隣接しており、ビジネスの方はもちろん、ご旅行でいらした方からも「アクセスが良い。」と大変ご好評を頂いております。客室もご満足の頂けた様で、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に応えられるよう、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの駐車場につきましては、駅ビルのショッピングセンター『エスパル』と共用駐車場になり、週末やお昼時などは混雑する場合がございます。満車の際は、入り口付近で多少お待ちいただく時があり、お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。ご朝食につきましては、福島の地産食材を活かしました、和定食や毎朝焼き立てのパンをご用意致しておりまして、多くのお客様よりご満足の声を頂いております。「次回もまた利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に応えられるよう、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるサービス、ゆっくり寛げるお部屋を提供出来るよう、従業一同努めて参りますのでホテルメッツ福島をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるサービス、ゆっくり寛げるお部屋を提供出来るよう、従業一同努めて参りますのでホテルメッツ福島をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
加湿器でございますが、今のところお部屋への設置は致しておりませんが無料での貸出を行っておりますので、ご利用の際は台数に限りがございますので、お早めにお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。また、福島にお越しの際はホテルメッツ福島をご利用頂きますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回お客様のリクエストで、上層階の山側のお部屋をご用意させて頂きました。今の季節ですと、吾妻連邦の雪景色がご覧頂けます。また、駅隣接の立地でございますので、新幹線や電車が行き交う線路もご覧頂け、鉄道ファンのお客様にもお楽しみ頂けます。今回はお電話にてお振替させて頂きましたが、お日にちによってはお振替できない場合もございますので、その際は『上層階確約・電車が見えます』プランがございますので、どうぞこちらのプランをご利用下さいませ。
今後もお客様の声を参考に、従業員一同よりよいサービスの提供に努めて参りますので、今後もホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回、お褒めのお言葉を頂きましたご朝食は、毎朝焼き立てのパンをご用意致しておりまして、多くのお客様よりご好評頂いております。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。フロントの対応でのお褒めのお言葉という事で、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましては、皆様により一層おいしく召し上がって頂けるよう、これからも少しずつではございますが、変更・改善を図って参りたいと存じますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、一階の『ヴィドフランス』という洋食のレストランで無料でご提供しております。今までもお客様から頂いたご意見をもとにメニュー内容の変更、改善を図って参りましたが、お気に召して頂けず残念でございます。
これからも、少しずつではございますが皆様により一層おいしく召し上がって頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

いつもホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げております。
お部屋の臭い関しまして、こちらの心配りが足りずご大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に換気し、臭いが気になる場合はその都度消臭しておりましたが、こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。今後この様な事の無いよう、清掃手順を再度見直し、改善して参りたいと存じます。
また、消臭剤はフロントにて貸し出しておりますので、チェックインの際にお申し付け下さい。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りますので、これからもホテルメッツ福島をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げております。
シャワーヘッドに関しましては、私共の不手際でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらはお部屋によってバラつきがあり、見つけ次第その都度交換しておりましたが、見落としがあったようでございます。大変失礼致しました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
福島競馬場までの交通は、時刻表もご用意しておりますのでどうぞお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。
部屋着に関しましては、お客様の声を参考に、今後検討して参りたいと思います。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、より良いサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、お客様に安全にご安心してご宿泊して頂く為、深夜の時間帯、AM０：００～AM５：００間、フロント入り口の自動ドアをロック致しております。お出かけの際、お部屋のカードキーをお持ち頂き、入り口の白いセンサーにタッチして頂ければ、自動ドアは開けることができます。お客様には、お手数をお掛けしますが、セキュリティー強化の為、何卒ご協力をお願い致します。また、当ホテルの立地、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、お客様のご期待に添えますよう、日々、努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。客室の配置の関係上、１脚以上の椅子の設置は難しいのが現状でございますが、ご要望がございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。可能な限り、お客様のご希望に沿う形での対応を取らせて頂きたいと思います。ご朝食に関しましては、十分なパンの種類をご提供することができず、申し訳ございませんでした。今後はどの時間帯においてもお客様にご満足いただける十分な種類のパンをご提供できるように努めて参りたいと思います。お客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
洗面所の水圧に関しましては、お客様のご期待に添えることができず、また、ご不便おかけ致しまして大変失礼致しました。
ご指摘の洗面所の水圧はメンテナンスをし、早速改善させて頂きました。
清掃時に点検はしておりましたが、今後は今まで以上に点検に注意し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう設備の維持に努めて参ります。
また福島へお立ち寄りの際は、ホテルメッツ福島をご利用頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
デスク壁面の鏡は、当ホテルでは全客室設置しておりません。大きな鏡は,夜お休みになる際に気にされる方も多く、私共ではデスクに置くタイプのスタンドミラーか、折りたたみ式のコンパクトミラーを全客室に入れておりますので、そちらをご利用頂ければと存じます。また、全身を映す姿見は、ベッドからは見えない客室入り口にございます。
また、自販機に関しましては、こちらのご案内が足りずご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。分かりやすいご案内、ご朝食のメニュー等も含め、お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とし、改善を図って参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはレストランと協議をし、検討・改善を図ってまいりたいと存じます。今後もお客様に満足して頂けますよう施設、サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人