この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃の際にこちらの不手際でバスマットがセットされておらず、大変申し訳ございません。
お客様に、またご迷惑をおかけする事のないよう、改めて全スタッフに徹底して参ります。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも１１年目に入り、客室のテレビや冷蔵庫等の電化製品をはじめ、デスクやイス等の備品の故障やキズ等が目立ち初めているのは事実でございます。
今後も引き続き交換、修理をこまめに行い、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のあった点に関しましては、今後の課題として検討、改善を図って参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつもホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回ご指摘いただいた点が、今回も改善されていおらず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の換気、消臭を改めて徹底して参りたいと存じます。
また、お部屋の窓につきましては、スタッフが同伴の上で開け閉めをさせていただきますので、どうぞお申しつけくださいませ。
これからも至らぬ点を改善し、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、様々なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテル運営に生かして参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、様々なお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室のデスク前の大きな鏡は嫌がる方も多いので、当ホテルでは引き出しに卓上鏡をご用意しております。
また、ドライヤーにつきましては、今のところ通常の物しかご用意しておりません。
ご朝食は、和定食か洋定食のどちらかをお選びいただくようになっておりますが、どちらを選んでいただいてもパンとご飯はおかわり自由となっております。ぜひ次回お越しの際は、パンもおかわりしていただければと存じます。
これからも、ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただいまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいたご宿泊プランは、お子様専用のアメニティがセットになったプランで、小さなお子様連れのお客様から大変ご好評をいただいております。
今回もお子様に喜んでいただけて、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様のニーズにあったサービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして
有難うございます。

お部屋の臭い大変申し訳ございません。
本来なら禁煙のお部屋にご案内することが一番いいのですがご期待に添えず申し訳ございません。

次回ご利用の際もし今回と同じように喫煙部屋になってしまった時、事前にご連絡頂ければ念入りに消臭や空気清浄機の電源もお入れしますので
お申し付け下さい。


お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜遅くまでお子様を連れてのお車の運転、お疲れ様でございました。それにもかかわらず、こちらのお部屋のご案内不足でごゆっくりお寛ぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、改善を図って参ります。
『また利用したい』とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして
有難うございます。
お褒めの数々、大変嬉しく思います。

お客様により満足して頂けるホテルを目指して
清掃・点検に今後も力を入れていきます。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。『また利用したい』とおっしゃっていただき私共も大変嬉しく思います。
来年には、少しずつではございますが出張でいらしたお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、ＮＥＴ環境の整備等を進めているところでございます。
また次回ご利用の際も気持ちよくお泊りいただけるよう努めてまいりますので、今後ともホテルメッツ福島をよろしくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の水周りにつきましてお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
給湯設備につきまして今一度整備点検に努めます。
機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。勝手ながら次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
福島駅西口にございます極楽湯の入浴券は、多くのお客様より好評を頂いております。また、極楽湯の入浴券がセットになったプランもインターネットで販売しておりますので、機会がございましたら是非ご予約下さいませ。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルづくりを心掛け、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧下さいますようどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回は、ベットカバ－とウォシュレットの件では、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘がございました、ベットカバ－のシミ、ウォシュレットに関しましては、直ぐに点検を行いまして、修繕させて頂きました。今後も、日々のメンテナンスには十分に気をつけ、お客様が快適にご滞在頂ける様に努めて参ります。また、ご朝食はお気に召して頂きまして、ありがとうございます。パンは毎朝焼き立てをご用意致しておりまして、多くのお客様よりご満足の声を頂いております。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、「アクセスが良い。」と多くのお客様にご好評を頂いております。ご朝食につきましては、福島の地産食材を活かしました和定食、日替わりの洋食プレート、焼きたてのパンなど、ご宿泊の方にサービスでお付けしております。
石鹸と液体ハンドソープにつきましては、貴重なご意見ありがとうございました。
今後、お客様のご意見を参考に検討課題とさせていただきます。
これからもご期待に応えられますよう、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
『また利用したい』とのお言葉は、私どもスタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みでございます。
今後もお客様の声を参考に、従業員一同よりよいサービスの提供に努めて参りますので、今後もホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
出発がお早くお召し上がり頂けないお客様の為に、テイクアウトでの御用意も出来ます。お気に召して頂けた様で、大変嬉しく思っております。
浴室の温度設定に関しましては最高温度を45度に設定させて頂いておりますが、お客様のお声を参考に、ご宿泊のお部屋の温度を若干下げさせて頂きました。
また、何か異常を感じましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。直ちに点検をさせて頂きます。
また空調に関しましては、ホテルの構造上設定温度に到るまでお時間を要する場合がございますので、誠に恐れ入りますがご了承の程お願い致します。
常にお客様のことを考えて、日々努力することを怠らず、接客に当たりたいと思います。
今回のご宿泊以上にご満足頂けるよう、がんばりたいと思います。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。「また利用したい」とおっしゃって頂き、私共も大変嬉しく存じます。朝食メニューに関しましては、お客様のご意見を参考に少しでもご満足いただけるよう検討させていただきます。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声が、私どもの何よりの励みでございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供して参りたいと思いますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人