この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、スイカでご精算頂ければポイントが溜まります。ご案内が不十分だったようで、申し訳ございません。
今後お客様に分りやすいよう、改善をさせて頂きたいと思います。
また少しでも疑問に思った事がございましたら、何なりとフロントにお聞き下さいませ。
常にお客様のことを考えて、日々努力することを怠らず、接客に当たりたいと思います。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅東口に隣接しておりますので、電車での移動やバスでの移動のお客様にとりましても大変便利な立地条件となっており、たくさんのお客様にご支持頂いております。お車以外でお越しの際も、ぜひご利用下さいませ。
お部屋も快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場が判りづらかったとの事で、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に分かりやすい表示、案内等を検討して参ります。
これからもご期待に応えられますよう、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル駅隣接の利便性につきましては、ホテルメッツの最大の特長であり、たくさんのお客様にご支持頂いております。レストランスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。お客様のご満足のお言葉が、私達の一番の励みになります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。テレビのオフタイマー機能につきましては、お客様のご希望にお応えできず大変心苦しく思っております。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。今後もお客様の声を参考により良いホテルを目指し日々努めて参りますので、また福島へお立ち寄りの際はホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。レストランの朝食は7：00からの営業となりますが、朝早くご出発される方で朝食がお召し上がり頂けない方の為に、パンとお飲み物の簡単なセットではございますがテイクアウトをご用意しております。前日21時までご注文頂ければご用意が可能でございます。また、自販機のお飲み物に関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お飲み物の自販機と製氷機は館内、4階と7階に設置しております。次回ご宿泊の際はどうぞご利用下さいませ。客室内の備品類の設置場所等に関しましては、今後は、お客様に分かりやすく、利用しやすい設置、ご案内を検討して参ります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。シャワーヘッドに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今回の件に関しましては、シャワ－ヘッドの目詰まりが原因でございます。見つけ次第、その都度交換しておりましたが、見落としがあったようでございます。今後はこのような事がない様、最新の注意を払って点検して参ります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、引き続きホテルメッツ福島をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。シャワーの件に関しましては、点検の際に見落しがあった様でございます。お客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後見落としの無い様、再度点検の方法を改め改善に努めさせて頂きます。またご朝食に関しましては、バイキング形式は難しいのが現状です。今後少しでもお客様にご満足頂けます様、スタッフ、レストラン一同努めて参りたいと思います。また今年度から和食でのご用意もさせて頂いておりますので、もし機会がございましたらお召し上がり下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは福島駅東口に隣接しており、ビジネスの方はもちろん、ご旅行でいらした方からも「アクセスが良い。」と大変ご好評を頂いております。客室もご満足の頂けた様で、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に応えられるよう、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は、ご朝食サ－ビスに関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に分かりやすく、利用しやすいご案内を検討して参ります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく光栄に思っております。お客様のご満足のお言葉が、私達の一番の励みになります。今後も更にご満足いただける様、サービス向上に努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランは洋食を中心としたレストランとなっており、洋食とパンが中心のメニュー構成になります。今までも朝食にお粥やスープ等、お客様の声を参考に改善を図って参りました。今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ、レストラン一同努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル駅隣接の利便性につきましては、ホテルメッツの最大の特長であり、たくさんのお客様にご支持頂いております。お客様にもご満足頂き嬉しく思っております。電車通過時の音漏れにつきまして、お部屋の窓ガラスは防音ガラスを使用しておりますが、ホテルの立地上、線路隣りにございますので、若干の音漏れが生じる場合がございます。何卒お客様のご理解を頂きたくお願い申し上げます。お部屋のご指定をホテル正面東口街側にすることも可能でございますのでチェックイン時、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。今後もご期待にお応え出来ます様、サービス向上に努めて参りますので、引き続きホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。フロントの対応でのお褒めのお言葉という事で、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましては、皆様により一層おいしく召し上がって頂けるよう、これからも少しずつではございますが、変更・改善を図って参りたいと存じますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は、お客様にご満足の頂けた様で、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。加湿器につきましては、只今のところ、ご希望のお客様に貸出しを行っております。数に限りがございますが、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。各部屋の設置につきましては、お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。今後もお客様のご期待にお応え出来ます様、日々サービスの向上に務め、より良いホテルを目指して参ります。また、福島へお越しの際は、引き続きホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。タオルに関しましては、清掃時に点検を徹底しておりましたが、今回の件に関しましては私共も大変残念に思っております。今後はこのような事がない様、今まで以上に清掃と点検に細心の注意を払って参ります。今後もお客様の声を参考にし、より良いホテルを目指し日々努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、一階の『ヴィドフランス』という洋食のレストランで無料でご提供しております。今までもお客様から頂いたご意見をもとにメニュー内容の変更、改善を図って参りましたが、お気に召して頂けず残念でございます。
これからも、少しずつではございますが皆様により一層おいしく召し上がって頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

この度は、ホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げております。
シャワーヘッドに関しましては、私共の不手際でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらはお部屋によってバラつきがあり、見つけ次第その都度交換しておりましたが、見落としがあったようでございます。大変失礼致しました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けますよう、従業員一同よりよいサービスの提供に努めて参りますので、今後もホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
福島競馬場までの交通は、時刻表もご用意しておりますのでどうぞお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。
部屋着に関しましては、お客様の声を参考に、今後検討して参りたいと思います。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、より良いサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。客室の配置の関係上、１脚以上の椅子の設置は難しいのが現状でございますが、ご要望がございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。可能な限り、お客様のご希望に沿う形での対応を取らせて頂きたいと思います。ご朝食に関しましては、十分なパンの種類をご提供することができず、申し訳ございませんでした。今後はどの時間帯においてもお客様にご満足いただける十分な種類のパンをご提供できるように努めて参りたいと思います。お客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。支配人