この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋のにおいでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このような事の無いよう、清掃の改善に努めて参りたいと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

日頃よりＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、今年の５月にオープンした『福ぐら』にてご提供させていただいております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様により美味しいお料理をご提供できるよう、改善に努めて参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に「good」とおっしゃっていただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、がっかりされたとの事で、お客様のお口に合わず私共も大変残念に思います。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後のメニューづくりやサービスの改善に活かして参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいた「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
ご指摘のあったお部屋のアメニティやご朝食につきましては、今後のより良いホテルづくりに役立てて参りたいと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、私共の不備でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
シャワーの温度調節につきましては、早急に改善させていただきたいと存じます。
スタッフ一同、これからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は、今年５月に新規オープンした『福ぐら』にてご提供させていただいております。
いただいたご指摘は、今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口に隣接しており、雨の多い梅雨の時期でも駅から濡れずにお越しいただく事が出来ます。
鉄道やバスなどの公共交通機関はもちろん、平地の駐駐車場もホテルのすぐ隣にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利です。
また福島にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルを再度ご用命いただければ私共も大変嬉しく存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命きただき誠にありがとうございます。お部屋でよくおやすみになれたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
またご朝食につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のレストラン運営に活かして参りたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ロビーのコーヒーにつきましては、27日より朝の6:00からご利用いただけるようになりました。
また、お茶につきましては私共のサービスが行き届かず大変失礼いたしました。
いただいたお声を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。ただ今GOTOトラベルは停止中のためご利用いただけませんが、お得なプランを数多くご用意しておりますので、また福島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をよせていただき、重ねて御礼申し上げます。
GOTOトラベルが昨年12/28に停止したため、対象外期間だった2日目は適用外とさせていただきました。チェックインの際にご案内が不足していたようで申し訳ございません。
また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

いつもJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、「また泊まりたい」とのお褒めのお言葉を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。
シングルルームでもベッド幅が120㎝のゼミダブルベッドをご準備しているので、2名様利用でもゆったりおくつろぎいただけます。
エレベーター前に無臭のアルコール消毒を設置しておりますが、アルコールの匂いが気になる方もいらっしゃるかもしれません。ご了承いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に浴室につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。また、朝食につきましても、新メニュー等の参考にさせて頂きます。
お客様にご満足いくホテルステイをお過ごしいただく為これからも精進してまいりますので、ＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食を気持ちよく召し上がっていただけたとの事で、私共スタッフも大変嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご愛顧くださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
GOTO割引利用されているお客様のチェックインをスムーズに行う為、スタッフ一同精進しております。お客様からの質問にもお答えできるかと思いますので、不明点あれば気楽にご相談ください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご用命いただき、私共も大変嬉しく思います。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご愛顧くださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、「最高」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
朝食内容についてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。いただいたご提案に付きましては、今後のサービスの向上に活かして参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

日頃よりＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのコインランドリーは、洗濯機と乾燥機それぞれ２台ずつご用意しております。
ご利用いただいている客様にはご不便をおかけしておりますが、設置場所のスペースの関係で増設は難しいのが現状でございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解いただければと存じます。
どうぞこれからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。