この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のあったお部屋のカーテンにつきましては、すぐに交換させていただきました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
飲食店につきましては、駅周辺の飲食店マップやパンフレット等をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴室は、換気口のみで換気扇は付いておりません。また、客室の窓は防災上お客様ご自身では開けられない仕組みになっております。
窓を開けたい場合は、スタッフがお部屋に伺って窓の上部を少しお開けする事が出来ます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただければと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をごどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子で私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後のメニューづくりに活かして参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も安堵しております。フットマッサージ機は女性専用のレディースルームにしかご用意がありませんので、次回ご予約される際も、ぜひレディースルームをご予約下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様のおっしゃる通り和定食洋定食お選びいただくようになっております。どちらをお選びいただいても、パン、ご飯、スープ、味噌汁はお替り自由で、洋定食のお客様もご飯をお召し上がりいただけます。
次回またご用命いただきく機会がございましたら、ぜひパンもご飯もお替りしていただければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただいまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいたご宿泊プランは、お子様専用のアメニティがセットになったプランで、小さなお子様連れのお客様から大変ご好評をいただいております。
今回もお子様に喜んでいただけて、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様のニーズにあったサービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、和定食か洋定食のいずれかをお選びいただくシステムとなっております。
朝食のご案内につきましては、私共もお客様により分かりやすく、和定食・洋定食のご案内をするよう、改善して参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食につきましては、ご期待に副う事が出来ず、申し訳ございません。早速レストランスタッフにも申し伝え改善を図って参ります。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口に隣接しており、ひさし部分が繋がっているので、『雨の日も濡れずに来れる』とご利用いただいたお客様から大変ご好評をいただいております。
これからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、福島駅東口に隣接しており、改札を出てから徒歩一分の好立地となっております。
飲食店等の繁華街も近いので、お客様からも大変ご好評をいただいております。
飯坂線で30分ほど行くと、飯坂温泉がございます。当ホテルでは飯坂線フリー切符と日帰り温泉施設の入場券がセットになったお得な宿泊プランもご用意しておりますので、お時間がある時は、ぜひそちらもどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして
有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで
このようなお褒めのお言葉にスタッフ一同
嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜遅くまでお子様を連れてのお車の運転、お疲れ様でございました。それにもかかわらず、こちらのお部屋のご案内不足でごゆっくりお寛ぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、改善を図って参ります。
『また利用したい』とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見は今後の検討課題とさせていただき、至らない所は改善して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして
有難うございます。
お褒めの数々、大変嬉しく思います。

お客様により満足して頂けるホテルを目指して
清掃・点検に今後も力を入れていきます。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルメッツ福島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お日にちによっては、禁煙のお部屋が満室となりお客様のご要望に添えない場合がございます。誠に申し訳ございません。
なお、禁煙ご希望のお客様には、ご到着前までにお部屋の消臭対応を行っておりますので、予めお電話等でお気軽にお申し付けくださればと存じます。
今回、お客様のご滞在にあたり、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で非常に安心致しております。
また福島へお越しになる機会がございましたらホテルメッツ福島をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿を拝見し従業員一同、とても感動致しました。そして数あるホテルの中から私共のホテルを選んで頂き、更にはたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様の期待を裏切ることのないよう精進して参りますので、福島へお越しになる機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様の声をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
空気清浄機付加湿器でございますが、2月より全客室に備えつけてございます。花粉や乾燥しているこの時期にぜひご利用くださいませ。
今後もお客様の声を参考にし、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また福島へお立ち寄りの際はホテルメッツ福島をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の声を参考にインターネットのプラン作りやお部屋の提供を行って参りたいと思います。
今後も従業員一同より良いサービスの提供に努めて参りますので、ホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。朝の出発の早いお客様へパンとドリンクのテイクアウトサービスをご用意しておりますが、パンの内容につきましてはお客様のご意見を参考に少しでもご満足していただけますよう検討させて頂きます。今後もお客様の声を参考に、従業員一同より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後もホテルメッツ福島をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。支配人