Thank you for staying at JR East Hotel Mets Fukushima.
Please use our hotel again when you come to Fukushima.
We look forward to seeing you again soon.

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、他の公共交通機関へのアクセスもいいため、ビジネスはもちろん観光でいらした方にも大変便利な好立地にございます。
ぜひまた福島にお越しの際はメッツ福島をご用命いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
今回は福島県の旅行支援をご活用されたとの事ですが、それ以外でもお得な宿泊プランを多数ご用意してお待ちしておりますので、これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、ＪＲ以外の交通機関へのアクセスも良好なため、お泊まりいただいたお客様からも大変ご好評をいただいております。
これからも、お客様に「また利用したい。」とおっしゃっていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして「大満足」とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、和定食と洋定食をお選びいただくようになっております。
以前より和定食はご好評をいただいておりましたが、提供するまでに時間がかかりお客様にご迷惑をおかけする事があったため、より速やかにご提供出来るよう、先月11月の半ばに和定食のメニュー内容を一新させていただきました。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後のメニューづくりに活かして参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声は全スタッフで共有し、今後このような事のないよう徹底して参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、お客様のおっしゃる通り定食でご用意しており、和定食か洋定食をお選びいただけるようになっております。和定食は魚と小鉢など４通りの組み合わせを日替わりでご提供しております。メニュー内容も一新し、よりスピーディーにご提供できるようになりました。
福島にお越しの際はぜひまたご用命いただければ幸いでございます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとおっしゃっていただき、、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
「また泊まりたいホテル」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、回答が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたご朝食の件でございますが、その日は団体のお客様にお泊まりいただいており、ご出発が早いのと他の方と朝食時間が重って混雑するのを避けるため、通常６:３０オープンのところ団体の方だけ６:００にお召し上がりいただいておりました。お客様がご覧になったのは、その団体の中のお一人かと思われます。
私共のご案内が行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようご案内方法を見直し、お客様に不信感や誤解を招くような事のないよう努めて参りたいと存じます。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

日頃よりＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
私共では、お客様用の駐輪場はございません。
原則として二輪車はお断りしておりますが、どうしてもという方に従業員用の駐輪場でよろしければ駐輪可能とご案内しております。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り二輪車は直接乗り入れる事が出来ず、また駐輪場所もホテルの裏手にあって大変不便なため、上記の内容をご理解いただいた方のみご案内しております。
駐車場につきましては、私共自身の駐車場ではなく提携駐車場でございますので、変更等も出来かねます。誠に恐れ入りますが、ご理解ご了承いただければと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、私共のサービスが至らずお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、サービスの改善に努めて参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
福島県の県北に位置する福島市は盆地のため夏は暑く冬は寒い地域でございます。特に今シーズンは連日猛暑が続いた為、スタッフの体調も考慮しマスクの着用は任意とさせていただきました。
スタッフの手洗いや手指の消毒などマスク以外の感染対策は引き続き行っておりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして「素晴らしかった。」とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は定食スタイルで、特に和定食は東北各地のお料理を盛り込んだ内容の定食４種類を日替わりでご提供させていただいております。お気に召していただけて、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、提携駐車場もホテルの目の前に平地の駐車場をご用意しております。
電車でお越しのお客様からもお車でお越しのお客様からも大変ご好評をいただいております。
お部屋のドライヤーにつきましては、貴重なご意見として今後備品を購入する際の参考にさせていただきたく存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のあったお部屋のカーテンにつきましては、すぐに交換させていただきました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
飲食店につきましては、駅周辺の飲食店マップやパンフレット等をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。