この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご用命いただいたにも関わらず、お部屋の湿気がひどかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お部屋でお寛ぎいただいてる時に換気扇の音が気になるという方も多くいらっしゃるため、当ホテルでは換気扇ではなく換気口のみの設置となっており、フロア全体を一括で換気しております。
誠に恐れ入りますがご理解、ご了承いただければと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、交番もホテルの目の前にございます。
今までご利用いただいたお客様からも『立地が良くて便利』『交番が目の前で安心』とのお声を数多くいただいております。
ご朝食につきましては、お忙しい朝の時間帯にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
なるべくスムーズにご提供出来るようにしておりますが、満室に近い人数ですと朝食会場も混雑しお料理のご提供にも時間を要する場合がございます。誠に恐れ入りますがご了承いただければと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はブッフェスタイルではなく定食でのご用意となります。東北の郷土料理を盛り込んだ和定食と、卵料理などのワンプレートにパンとスープがセットになった洋定食。それにテイクアウト用のお弁当もご用意しております。お弁当は朝の６時から受け取り可能なため、朝早くお出かけの方やお部屋でお召し上がりたい方などからご好評をいただいております。
お客様も連泊中飽きずに召し上がっていただけたとの事で、私共も大変安堵しております。
今後も福島にお越しの際は、ぜひまたＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、東北各地の郷土料理を盛り込んだ内容で、４種類の定食を日替わりでご用意しております。お気に召していただけて私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、ＳＤＧｓの観点から客室内は最低限の物しかご用意しておりません。ヘアーブラシや髭剃り、化粧水等はフロントにてご自由にお取りいただけるようにしておりますので、そちらからお持ちいただければと存じます。
ご朝食についていただいたご指摘は、今後の課題として改善に取り組んでいきたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の電話対応が行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このような事のないよう周知、徹底して参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、24時間営業ではありませんがコンビニエンスストアーも隣にございます。また、飲食店等も東口側に多くあるため、お泊まりいただいたお客様からも『アクセスがいい』『便利』と大変ご好評をいただいております。
また福島にお越しの際は、ぜひ当ホテルを再度ご用命いただければと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルの朝食につきましてお褒めのお声を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの和朝食は、東北各地の名物料理を盛り込んだ朝食で、４種類を日替わりでご提供しております。お気に召していただけて私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供して参りたいと存じます。
ＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、ＪＲのみならず私鉄やバスなど他の公共交通機関へのアクセスも抜群の好立地にございます。
また福島にお越しの際はぜひ当ホテルを再度ご用命いただければと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴室は、換気口のみで換気扇は付いておりません。また、客室の窓は防災上お客様ご自身では開けられない仕組みになっております。
窓を開けたい場合は、スタッフがお部屋に伺って窓の上部を少しお開けする事が出来ます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただければと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をごどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。また、朝食やスタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、私共スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋のにおいでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このような事の無いよう、清掃の改善に努めて参りたいと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

日頃よりＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、今年の５月にオープンした『福ぐら』にてご提供させていただいております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様により美味しいお料理をご提供できるよう、改善に努めて参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に「good」とおっしゃっていただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、がっかりされたとの事で、お客様のお口に合わず私共も大変残念に思います。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後のメニューづくりやサービスの改善に活かして参りたいと存じます。
これからもＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいた「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
ご指摘のあったお部屋のアメニティやご朝食につきましては、今後のより良いホテルづくりに役立てて参りたいと存じます。
今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、私共の不備でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
シャワーの温度調節につきましては、早急に改善させていただきたいと存じます。
スタッフ一同、これからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。