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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.37
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.25
  • 食事3.46

食事3

投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-19 11:32:54

駅が近く立地条件は大変良い。しかし,ゴキブリが出たり,ユニットバス内の電話やドライヤーコードに黒カビがびっしりだったり,フロントがすぐに対応してくれましたが,塩素系洗浄剤のにおいが鼻につき,居心地はいまいちでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
スマイルホテル大津瀬田 2012-11-20 02:09:00

せっかくのご宿泊にもかかわらず、度重なるご不便をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
急いで掃除に入らせていただいたものの、洗浄剤のにおいが残っていては本末転倒でございますね。
今回のご宿泊は行き届かない点ばかりでしたが、もし、再度のご利用をいただけるようでしたら、今度こそご満足いただけるように努めさせていただきます。なにとぞご容赦くださいませ。
お忙しい中、当ホテルのためにご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食付き!】清掃なし連泊エコプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【朝食無料☆ベッド幅地域最大140cm】】