楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.26
  • 食事3.58

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-05 18:22:25

朝食を食べに2階に行きました。食べ物の補充がちゃんとされていましたが、補充していた従業員がめちゃくちゃ暗い印象を持ちました。おはようとかの挨拶一切なし(笑)いろんなホテルに泊まるのですがこんな従業員は初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル大津瀬田 2013-08-06 17:00:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しなかご投稿頂き誠にありがとうございます。
せっかくの爽やかな朝不快な思いをされた事大変申し訳ございません。
今後このような事が無いように従業員一同話し合っていきたいと思います。
スマイルホテル大津瀬田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最終売りつくし!早い者勝ち!】朝食付★当日限定プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)【朝食無料☆地域最大ベッド幅140cm!】】