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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.26
  • 食事3.58

立地4

投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-08 18:05:43

部屋のトイレの便座がずれて使いづらいトイレでした
喫煙室なのに灰皿がなく、2人で利用する部屋なのに歯ブラシも1本しか置いてありませんでした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
スマイルホテル大津瀬田 2013-10-10 17:23:31

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、数多くのご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

トイレの便座につきましてはさっそく修繕いたしました。ご教示頂きましてありがとうございます。

この度のご利用は決してご満足いただけるものでは無かったかと存じますが、もしもまたご利用頂けることがございましたら、今度こそ気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。お客様のご意見を参考にいたしましてより良いホテル作りをいたします。

スマイルホテル大津瀬田 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のお客様ならオトク!】朝食付き★シニア割プラン≪要身分証提示≫
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)【朝食無料☆地域最大ベッド幅140cm!】】