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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.26
  • 食事3.58

立地4

ひらりら7211さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

ひらりら7211さん [40代/男性] 2014-06-26 21:27:09

ベッドは良いのですが、それ以外も全て良いとは思えません。
朝食は軽食でレパートリーは少なく、風呂や鍵など設備に満足度は低いと思います。
最もいけないのが、スマホの充電器が1Fにありますが200円で20%しか回復しませんでした。100パーセントにするのにいくら必要なのか?考えて欲しいと思いました。

ただし、周辺ホテルとの比較でコスパを考えると、良いのかも知れません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
スマイルホテル大津瀬田 2014-06-28 14:57:32

ひらりら7211様
スマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、さっそくご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。さて、ご指摘いただきましたスマートフォンの充電器でございますが、充電器をお忘れになられたお客様の緊急用機器の為、ご満足いただけなかったものと存じます。携帯電話をはじめ、情報通信機器の進歩は非常に早く、ご宿泊されるお客様のご要望すべてにおこたえすることが困難であることは否定できません。またご朝食につきましてもおっしゃる通り、現在は無料の簡単なパン軽食をご用意させて頂いておりました。しかしながら、弊ホテルもお客様のご意見を参考に改善を重ねて現在に至っておりますことご了承頂けましたら幸いでございます。この度の大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル大津瀬田 内山 森介

ご利用の宿泊プラン
【夏の観光、ビジネスに!】サマープラン~無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【DXシングル(禁煙)【朝食無料☆ベッド幅地域最大140cm】】
ひらりら7211さん
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