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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食が原因か、他に何も食べてなく昼頃おなかをこわしてました。 一緒だった家族もその後 おなかをこわしたので やっぱり朝食が怪しいです。 朝食のパンは美味しかったですが・・
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。体調を崩されましたお客様のご容体はいかがでございましょうか。回復されておりますことを願っております。さて、本件に関しましてですがレストランスタッフにも十分に確認を致しましたところ、お召し上がりいただいたお日にちも食品の管理、期限の厳守など間違いなく行っており、冷蔵の物、冷凍の物、パンに関しましても徹底して保管方法を守っておりました。また、食材の盛付にも使い捨て手袋を使用致しており、他のお客様から同様のご指摘を賜っておりませんでして、私共の朝食が原因ではないのではないかと存じ上げますが、ご不安の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。重ねてではございますが、お客様方のご回復を心よりお祈り申し上げます。スマイルホテル大津瀬田 今野 達馬
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朝食が原因か、他に何も食べてなく昼頃おなかをこわしてました。 一緒だった家族もその後 おなかをこわしたので やっぱり朝食が怪しいです。 朝食のパンは美味しかったですが・・
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
体調を崩されましたお客様のご容体はいかがでございましょうか。回復されておりますことを願っております。さて、本件に関しましてですがレストランスタッフにも十分に確認を致しましたところ、お召し上がりいただいたお日にちも食品の管理、期限の厳守など間違いなく行っており、冷蔵の物、冷凍の物、パンに関しましても徹底して保管方法を守っておりました。また、食材の盛付にも使い捨て手袋を使用致しており、他のお客様から同様のご指摘を賜っておりませんでして、私共の朝食が原因ではないのではないかと存じ上げますが、ご不安の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。重ねてではございますが、お客様方のご回復を心よりお祈り申し上げます。
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