こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-11-01 21:35:29
4.0
投稿日：2020-11-02 20:54:19
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投稿日：2020-10-20 20:26:32
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投稿日：2020-07-30 21:55:08
立地4
ぶんちゃん１２２さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
瀬田駅直結の位置でわかりやすく、飲食店なども多数あって立地は良いです。ベッドがワイドでゆっくり休めました。駐車場も平面で忘れ物を取りに行ったりが便利でした。
ただ、朝食サービスということでしたが、料金的には必ずしもリーズナブルとは言えません。近隣では同レベル以上でもっと安価で朝食が付いているホテルもあり次回は検討の余地があります。中国人観光客などの増加で京都など大都市のホテルが部屋不足ということで周辺の街の施設も空きが見つからない状況らしいですが、これが要因で料金が下がらないということだったら残念です。
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えるご滞在を提供出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の仰せの通り弊ホテルではすべてのお客様へ無料で朝食を提供いたしており、パンがメインの洋軽食ビュッフェでご用意いたしております。こちらは無料でできる限り努力をいたしておりました。今後もお客様によりご満足いただけるよう改善を重ねて参ります。また、ご宿泊代金に関しましてはご宿泊いただいた11月が京都・滋賀におきまして、紅葉などにより観光シーズンでございますので、料金はエリア全体的に相場が高騰いたしており、いつもよりご宿泊代金が高くなっておりました。時期を外していただけましたらご利用しやすい価格で提供いたしておりますのでぜひご検討いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。季節の変わり目でかなり寒くなって参りましたので、お客様におかれましても体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
スマイルホテル大津瀬田 今野 達馬