楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.26
  • 食事3.58

食事4

SCラブラブさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

SCラブラブさん [40代/男性] 2016-08-03 16:29:29

部屋に入ってコップを手に取った瞬間にホコリが宙を舞った。テレビやベッドの背の上にもホコリがいっぱいあって、ホコリアレルギーの自分にとっては辛くて辛くて、、空気清浄機をフルタイム強で過ごしました。テレビなんて黒なのでモロ見えていた。朝御飯のパンは美味しかったです。隣の通りの銀行との間の電線のすずめの数がものすごくて、夕方駅から歩いた場合は頭上に注意です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル大津瀬田 2016-09-04 04:04:51

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、大変御不快な思いのする御滞在としてしまいました事、深く御詫び申し上げます。清掃スタッフには厳しく指導を行いまして、フロントスタッフも力を合わせて全力で改善に取り組んで参りたく存じ上げます。さて、朝食につきましてお褒めのお言葉を賜れましたこと、大変嬉しく存じております。無料でできる限りで御座いますが、お喜びいただけた様で何よりで御座います。この度、ご迷惑をおかけする事となりながらも斯様なお言葉を頂戴できました事、レストランスタッフに申し伝えまして、今後の糧とさせていただきます。また、ホテル前の鳥に関しましては大津市に御対応いただき、現在はいない状況で御座います。この度はお忙しい中ご意見を賜れました事、誠に有難う御座います。猛暑日が続いておりますので、お客様に於かれましては体調を崩されません様、ご自愛くださいませ。
スマイルホテル大津瀬田  今野 達馬

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下の添い寝のお子さま無料!うれしい朝食付き☆】ファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)【朝食無料☆24m2!】】
SCラブラブさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ